Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

Anzeige

geht nur mit Q-Service....wenn es so hinterlegt ist, würde ich einen Screenshot machen, um evtl. wenn es nicht in der AB so steht, bei einen Mod. von Sky zu bekommen....

 

Q-Service und Q Full sind inhaltlich identisch? Sorry für die evtl. dämliche Frage, aber diese unterschiedlichen Begrifflichkeiten machen einen ja verrückt. Sky schafft es diesmal echt, mich zu verwirren. Finde in diesem Zusammenhang bei meinem Angebot auch nix von Multiscreening, was sich in meinen Augen hier ja inhaltlich dahinter verbirgt.
Naja, freue mich auf die anstehenden Anrufe. Vllt hab ich ja nen netten CCA dran.

 

Mit dem Screenshot hat Jürgen7 vollkommen recht. Bei mir hat er auch geholfen um "das Missverständnis" zu beheben.

 

für Bestandskunden ist es Q-Service sollte das gleiche sein wie Q-Full-Service.....
bei der neuen Preisstruktur heißt es Multiscreen wo dann Sky Go Plus inkludiert ist, und nicht noch 5,- extra kostet.....

 

Hallo@all

Nun ist es bei mir auch wider soweit und ich muss zum 30.09.20 Kündigen .

Mein aktueles Paket

Entertainment Plus Paket
Cinema Paket
Netflix Premieum
HD+
Sky Q
Sky Go

Das ganze kostet Aktuel 34,74

Was meint ihr geht da was günstiger dieses Jahr ?

 

wenn man alles abrechnet, sind es 16,99 für E + C + HD 16,99 und wenn auch noch der Q-Service rechnet, kann es gar nicht preiswerter gehen....und wenn es nur der Q-Receiver sein sollte, ist es auch ein guter Preis....
E + C + HD = 16,99 NF 8,- NF-Premium 4,- HD+ 5,75 sind 34,74

 

Habe ich gemacht, Antwort war: Wenn ich etwas an den Paketen ändere, dann falle ich in die neue Preisstruktur...

Ich werd es mir überlegen und etwas pokern

 

War schon immer so das wenn was an den Paketen geändert wurde die große Gefahr lauerte das man sich dann in der neuen Preis / Paketstruktur wieder gefunden hat.

Da kann man auch landen wenn man gar nichts geändert hat oder ändern wollte und nur mit jemandem telefoniert hat weil man von der 089er Sky Nummer angerufen wurde. Kannst ja mal lesen wie es dem Redaktionleiter von Techbook ergangen ist:

Wie Sky mir gegen meinen Willen den Vertrag verlängerte

Im Artikel steht auch ne Mailadresse wo man seine Erfahrungen mit dem Kundenservice von Sky mitteilen kann, sprich wenn mal wieder was gebucht wurde oder verlängert wurde was man gar nicht gebucht / verlängert hat. Einzelfälle sind das jedenfalls schon lange nicht mehr welch böses Erwachen manche dann haben nachdem sie von der 089er Sky Nummer angerufen wurden und ein Rückholangebot bekommen haben, dies nicht angenommen haben und dann trotzdem verlängert wurde.

 

Wo würde man denn bei einem angenommen Verlängerungsangebot sehen ob Q-Service inkludiert ist? In der MeinSky-App ist bei Zusatzoptionen zwar „Sky Q - Im Abo“ vermerkt, aber das könnte auch noch wegen Receivertausch im März die 6-Monatige Trial sein, oder wird der Testzeitraum anders angezeigt? Ist noch ein Alttarif mit HD-Option.

 

Q-Service ist eine Extra-Leistung, die ist nirgends inkludiert, also muss es in der AB aufgeführt werden....wenn es gebucht ist....