Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

Anzeige

Es gibt KEINEN Grund, die paolo12-Alternativen hier nicht zu erwähnen.

Und noch wichtiger: Es gibt auch niemanden (ausser der Moderation) der sich anmaßen könnte, das anzuordnen.

 

...na das war ja jetzt klar...

 

Also was sich hier tut ist echt unschön. Seit Jahren schaue ich wenn die Verlängerung ansteht hier rein und so wie jetzt war es noch nie. Ich scrolle etliche Seiten durch und finde einfach keine Zahlen und Fakten mehr was Sky denn im Moment so annietet. Früher gab es ja die monatliche Zusammenfassung, jetzt ist das nur noch eine Diskussion und ein Beschweren.

 

...da magst du schon Recht haben.
OT gibt es hier auch genug und das nehme ich auch in Kauf.
Was mich stört, dass damit Geschäfte gemacht werden.

 

Hab nochmal ne (kurze) blöde Frage:

Hatte meinen Vertrag "online" gekündigt (den Weg hatte Jürgen7 mal hier dargestellt). Hab nichts schriftliches erhalten (also keine Mail etc). Auf sky.de in meinem Profil steht aber "Vertrag gekündigt zum xx". Das heißt ja, sie haben die Kündigung angenommen?

lg

 

Die Entwicklung, warum das so ist, hast Du aber schon mitbekommen?
Zumal in der Signatur von @Jürgen 7 ja sehr wohl drin steht, was gehen kann.

Warum man das jetzt noch mundgerechter und ohne Entlohnung für Dich aufbereiten soll, damit Du es dann auch verstehst, musst Du mal erklären.

 

Bei mir genauso. Mach vorsichthalber ein Photo, auf welchem Deine Vertragsdaten und der "gekündigt zum XXX" Vermerk gut lesbar enthalten sind.

 

Es hat sich zu Deinem sehr guten Angebot von damals nichts geändert. Außer, dass dieses Angebot für Dich wahrscheinlichnicht mehr hinterlegt ist. Musst halt anrufen

 

Hm, steht da vielleicht folgender Text im Kundencenter via Webseite?

"Dein Abonnement ist nach der Kündigung ausgelaufen. Wir erwarten die Rücksendung Deiner Empfangsgeräte innerhalb von vier Wochen nach Vertragsende. Wenn Du Dich entscheidest, den Digitalreceiver über diese Frist hinaus zu behalten, nimmst Du das schriftlich unterbreitete Mietvertragsangebot für die Empfangsgeräte an. Kommt der Mietvertrag wie oben beschrieben zustande, hat dieser eine unbefristete Laufzeit und ist jederzeit kündbar. Die Kündigung kann schriftlich, in Textform sowie per Telefon erfolgen. Du kannst auch kündigen, indem Du uns den Receiver einfach zurücksendest (der Vertrag gilt dann als gekündigt, wenn der Receiver bei Sky eingeht)."

 

Genau so ist es.....

...und paolo12 drängt sich ja hier auch nicht auf , warum sollte es dann hier keinen Hinweis zu dieser Möglichkeit im Neukunden Bereich geben dürfen.