Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

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Hab dann aber wieder 2 Jahre ruhe und den Q Service noch dazu.

 

ja, wenn du damit zufrieden bist....aber aufpassen, was in deiner AB steht....nicht das du dann den Q-Service noch extra zahlen musst.....

 

Hat extra alles nochmal wiederholt und wohl auch aufgezeichnet. Werde die AB abwarten.

 

die Aufzeichnung ist nur zu Schulungszwecken...wird gleich wieder gelöscht....ich sage es nur, im Sky-Forum steht genug drin, wo die Kunden sich melden, und alles verkehrt ist....vielleicht hast du ja Glück....ich wünsche es dir....

 

Danke

 

Während eines Telefonats mit einer (vermutlich) höheren Ebene wurde mir bestätigt, dass Sky keinerlei Zugriff auf diese Aufzeichnungen hat. Ich war auch ziemlich überrascht...

 

So im Kundenkonto ist schon mal alles richtig eingetragen.

 

Hallo zusammen,

bisher habe ich Sky komplett, bin damals von Sat auf Magenta TV umgestiegen und zahle aktuell EUR 30,99.
Das Abo läuft am 29.02. aus und bisher hält Sky sich sehr bedeckt was Rückholangebote an geht.

Per Post erhielt ich die Info, dass ich mich doch einmal auf sky.de/bleiben einloggen soll und man dort ein Verlängerungsangebot für mich vorbereitet hätte. Der Login klappt, doch im Anschluss bekomme ich nur eine Fehlermeldung und keine Angebote angezeigt. Dies habe Sky auch per Mail mitgeteilt und man wollte sich der Sache annehmen. Nach über einer Woche hat sich allerdings immer noch nicht getan.

Meint Ihr ich soll Sky noch ein wenig zappeln lassen und auf einen neuen Rückhol-Versuch warten oder selbst telefonisch Kontakt zu Sky suchen? Auf letzteres habe ich eher wenig Lust, da sich das sicher zeitaufwändig gestalten könnte.

Ich freue mich über einen Tipp von Euch.

LG

 

warte einfach ab.....wenn dann würde ich evtl. am 28./29. 02. 20 anrufen, und fragen 089 99 72 79 20 oder statt der 20 die 27 oder 60 hinten ...wenn nichts dabei ist, auslaufen lassen, und abwarten.....

 

mein Vertrag lief Ende Januar aus.
So 3 Wochen vor Ablauf des Vertrags rief sky an. Dachte die machen ein Angebot,
ABER: Nur Bestätigung der Kündigung (obwohl die schriftlich vorlag) und die Frage an mich ob ich noch Fragen hätte,
Ich daraufhin verneint und seitdem is Ruhe. Auch nicht schlecht, so der richtige Zeitpunkt um mal DAZN auszutesten, bin aber gespannt ob da noch was kommt von Sky oder ob nur noch die Aufforderung kommt meine Karte zurückzuschicken.
Also ein Kampf um den Kunden ist das nicht unbedingt, hätte bei gleichem Angebot wie bisher verlängert