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Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Jürgen 7, 2. August 2017.

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  1. Marteria

    Marteria Neuling

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    In Köln auch. Aber nur auf entertainment Artikel d.h. nur TVs, Handys und Tablets.
     
  2. Pete198

    Pete198 Neuling

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    So melde nun auch Vollzug!

    August-Kündiger, vorher E+B+HD = 24,99 Euro.

    Gerade eben im Chat an die Hotline (01806-110000) verwiesen. Dann dort selbst angerufen und durch einen ganz netten CCA folgendes Angebot bekommen:

    1. E+B+HD = 19,99 Euro + AG

    oder

    2. E+B+S+HD = 24,99 Euro + AG

    oder

    3. E+B+S+C+HD = 32,99 Euro + AG

    Wahlweise 12 oder 23 Monate.

    Ich habe mich für Variante 2 (Laufzeit: 12 Monate) entschieden und noch einen Freifilm dazubekommen. AG und Receiver waren leider nicht verhandelbar. Vielleicht hätte ich durch Warten noch 1 oder 2 Freimonate raushauen können, aber man muss die Kirche auch mal im Dorf lassen können und der Preis ist vollkommen ok denke ich. Meiner Ansicht nach Bestpreis für Juli- und August-Kündiger für das Paket, so wie ich das hier verfolgt habe. (Man korrigiere mich, falls nicht.)

    Vielen Dank an alle die sich so viel Mühe geben und hier unendlich viel Zeit verbringen! (Rosi, Jürgen etc.) Top Arbeit :)

    Und an alle Idioten die hier rumflamen: :censored:

    Beste Grüße und bis bald!

    Pete
     
    Ludwig II, prodigital2 und west263 gefällt das.
  3. merlintk

    merlintk Neuling

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    Ich habe am 30.08.17 mein auslaufendes Abo E+S+Bundesliga+HD für 24,99€ bei 24 Monate + 24,99 Aktiverierung telefonisch verlängert.
    Am 31.08.17 bekam ich zwei EMails von Sky das mein neues Paket bald freisgeschaltet ist, eine um 09 Uhr und die andere um 19 Uhr.
    Am 01.09.17 bekam ich zwei Mails mit den "Infomationen zu ihrem Vertrag": 49,98€ im Monat.

    Im Kundencenter sah ich dann eine Belastung von 99,96€ (2 Verträe x 49.98€)

    Habe dieses gleich telefonisch gemeldet und mir wurde gesagt das es ein Fehler ist und eine Kontosperrung wurde durchgeführt das mir dieser Betrag nicht abgebucht wird.
    Habe nun schon dreimal bei Sky angerufen und mir wird immer gesagt das der Fehler bekannt ist und behoben wird.

    Hatte jetzt noch mal angerufen und mit Widerruf gedroht wenn ich kein vorläufiges Schreiben von Sky erhalte wor die richtige Summe drinsteht und auf den Fehler hingewisen wird.
    Waren es nicht so begeistert, habe dann aber doch eine Mail mit folgenden Text erhalten:
    "
    Sehr geehrter HERR XXXX,

    vielen Dank für Ihre Mitteilung.

    Gern bestätigen wir Ihnen Ihre Vertragsdaten:

    Vertragsinhalte: die Pakete Sky Entertainment, Fußball-Bundesliga, Sport und unsere Premium-HD-Sender
    Vertragsbeginn: 31. August 2017
    Vertragslaufzeit: 23 Monate und 1 Tag
    monatliche Programmgebühr: 66,49 Euro
    monatliche Gutschriften: 23 Monate eine Gutschrift in Höhe von 41,50 Euro.

    Zusätzlich bestätigen wir Ihnen eine einmalige Aktivierungsgebühr über 24,99 Euro für die Einrichtung der neuen Vorteilskonditionen.

    Die endgültige Vertragsdatenbestätigung erhalten Sie, sobald der Systemfehler unsererseits bereinigt wurde."

    Meint ihr das reicht so aus und wäre ein Widerruf doch sinnvoll?

    Thx
     
    Zuletzt bearbeitet: 8. September 2017
  4. Jürgen 7

    Jürgen 7 in memoriam †

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    ist ja wie eine AB die man per Mail bekommt...ansonsten hast du ja noch 6 Tage Zeit, um zu widerrufen....kannst auch hier noch mal fragen...PS:deine Angaben stimmen nicht..muss der 31.08.17 ...und der 01.09.17 sein...

    ..nicht gleich widerrufen, sondern erst…hier wird in einer sehr freundlichen und professionellen Art reagiert und dein Vertrag so angepasst wie es telefonisch oder Online vereinbart wurde….Viel Erfolg…..Willkommen | Sky & Friends ein Mod. von Sky ändert es dann…wenn nicht, kannst du immer noch widerrufen…
     
    Zuletzt bearbeitet: 8. September 2017
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  5. betonkelle

    betonkelle Neuling

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    Hallo Forum,

    ich bin heute im Chat darauf hingewiesen worden, dass Angebote für mich hinterlegt sind mit der Bitte die Hotline anzurufen.
    Das habe ich ein paar Stunden später gemacht.
    Alt: E+B+Sp+HD = 36,99
    Neu: E+C+B+Sp+HD = 29,99 + AG
    abgeschlossen für knapp 24 Monate.

    August-Kündiger
    Danke ans Forum
    betonkelle
     
    Zuletzt bearbeitet: 8. September 2017
  6. merlintk

    merlintk Neuling

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    Danke für Deine Meldung, Zeitdaten korrigiert.

    Verstehe Dich nicht eindeutig:
    Die Mail reicht aus oder muss ich in der Widerrufsfrist noch etwas von Sky erhalten?
    Soll ich parallel bei Willkommen | Sky & Friend ein Thread aufmachen, oder...?
     
  7. kullo007

    kullo007 Senior Member

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  8. betonkelle

    betonkelle Neuling

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    August-Kündiger. Es war seit 01.09. schwarz.
     
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  9. Jürgen 7

    Jürgen 7 in memoriam †

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    die Mail ist doch direkt von Sky, oder von wo hast du diese Mail bekommen? wenn die von Sky ist, würde ich mir diese ausdrucken...mache ich auch wenn mir Sky meine AB per Mail sendet...
    ...und du kannst, vorsichtshalber noch bei Sky & Friends bei einen Mod. nachfragen, der gibt dir dann auch Bescheid...
    PS: im Grunde steht ja alles drin, der Betrag, die Pakete...die Gutschriften und die Laufzeit...
     
  10. merlintk

    merlintk Neuling

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    Yep, ist von Sky.
    Ok, nun verstanden.
    Danke :)
     
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