Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

Anzeige

einen direkten Link, gibt es so nicht, du musst nur auf Sky.de gehen, und auf Aktuelle Angebote gehen, dann öffnet sich das Chat-Fenster, oder der rote Button geht rechts an....war grade drin, der Button kam gleich, man sollte auch etwas Geduld haben....

 

Ich habe verschiedene Browser versucht, bei Firefox und Chrome kam nichts, als ich nicht eingeloggt mit dem Edge auf die Seite bin kam sofort ein Chat. Ist vllt. auch ein Versuch wert

 

Wenn der Button nicht kommt, kann es auch daran liegen, das man einfach alle an Ad- und Werbeblockern deaktivieren muss, dann kommt auch der rote Button rechts, oder Sarah meldet sich links oben….vielleicht liegt es auch daran,…bei Firefox an den Einstellungen....
das Häkchen bei Datenschutz -> Schutz vor Aktivitätenverfolgung... darf nicht gesetzt sein…oder Cookies löschen…dann klappst auch mit dem Chat…
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

-Sky-Q für 5,- bis 26.11.18 Dein neues Sky Q. Ab sofort für Dich.


-kleine Info für Nov.- Kündiger Bestpreise bis jetzt

-E + 3 P + HD + Sky Go >> 24,99 mit 19,- AG

-E + B + S + HD + Sky Go >> 21,99 mit 19,- AG

-E + C + HD + Sky Go >> 15,99 mit 19,- AG

-St. + B + S + HD + ZK inklusive 25,99

-E 9,99 mit 29,- AG hat ein Dez.-Kündiger bekommen

-andere Paket-Kombinationen mit St. oder W. – Pakete gab es noch nicht für Nov.-Kündiger.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

-Netflix viele Fragen und Antworten -> https://community.sky.de/thread/76896

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Anhang: kleine Info für alle, die verlängern->> Wichtig->> Sky-Go - nach einer Kündigung - gibt es mehreren Varianten. Es gibt Offerten mit oder ohne Sky Go. Bei VVL. sollte man aktiv danach fragen…nur bei Sky Q für 10,- ist Sky-Go und Sky-Go-Extra inkludiert.......... Sollte ja ab Okt. wieder immer dabei sein, aber es gibt schon wieder Meldungen, das Sky Go nicht dabei ist….

-Info: eine bitte, wenn hier Entertain/Telekom-Kunden dabei sind, die verlängern, auch bitte das schreiben, damit die Freunde auch wissen, dass es für Entertain/Telekom auch Angebote gibt….Danke…

 

Cookies löschen hat auf jeden Fall den gegenteiligen Effekt: Man kommt spätestens dann nur noch in den Neukunden-Chat, das wurde hier bereits mehrfach dokumentiert - auch, wenn immer wieder das Gegenteil behauptet wird.

Kurz: Wenn man keinen Zugang mehr zum eigenen Sky-Konto hat, kommt man ohne alte Login-Cookies (also auch mit einem "frischen" Browser) nicht mehr in den Chat für Bestandskunden und es bleibt nur noch die Hotline.

 

@paul10000
wenn nicht, rufe bei Sky am Montag mal an, und frage nach....kann auch per Mail kommen, ist ein Code

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
@ph4nt0m man muss sich ja nicht einloggen, um in den Chat zu kommen, wenn der Chat aufgeht, wird man gefragt nach der Kunden-Nr. und kann diese dann eingeben....und dann wird nachgeschaut, ob etwas hinterlegt ist....und es gibt bloß einen Chat bei Sky, aber es können/dürfen nicht alle CCA Rückhol-Angebote unterbreiten...

 

Ich melde mal vorbehaltlich der entsprechenden Bestätigung durch Sky Vollzug.

Bisher: E+C+S+B inkl. HD 43,49 + ZK 14,- + 2 x HD+ 11,50 = 68,99 (gekündigt auf 30.11.2018)

Neu: E+C+S+B inkl. HD 29,99 + ZK 14,- + 2 x HD+ 11,50 = 55,49 (für 12 Monate, zzgl. 29,- Märchengebühr)

Nicht toll, aber eine Verbesserung und ich wollte auf keinen Fall die ZK riskieren. Q habe ich nicht genommen. Habe schon den Receiver und Go Extra / 5 Geräte-Option nutze ich nicht.

Edit: Die Telefonate mit den neuen Hotlines waren eine Katastrophe. Kaum halbwegs verständlich deutsch sprechende CCAs. Und erschreckender Weise teilweise äußerst ungenügende Produktkenntnisse. Habe gestern noch ausführlich erklären müssen, was Q ist und was nicht...

 

Entertainment Plus inklusive Netflix
Cinema + Sport + Bundesliga
HD Premium
SKY Q + Receiver (Receiver 0€)
SKY Go (ist anscheinend gleich Extra)
DAZN 6 Monate
23+x Monate für 34,99€
Hinzu kommen 12,90€ Versand und 19€ AG

Nach Rücksprache mit dem Kundenservice sei es merkwürdig, dass ich eine neue Kundennummer bekommen habe, aber in seinen Unterlagen steht nichts von einer „Strafgebühr“. Musste unter anderem dort anrufen, um den neuen PIN zu bekommen, zwecks einloggen unter My SKY.

Im KC ist alles korrekt eingetragen, monatliche Rabatte und Endpreis, sprich Monatsgebühr von 34,99€.

Wenn alles so bleibt (schriftliche AB) bin ich zufrieden. Nur 3 Wochen schwarz, davon eine Woche Länderspielpause. Die beiden anderen Wochen dank Deines Tipp (@Jürgen 7) SKY Sportticket für 9,99€ bis Dezember.

 

Danke

 

wurde bestimmt schon öfter gefragt, aber was verbirgt sich hinter HD+ ?? Danke im voraus für die Beantwortung