Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

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Gesagt, getan. Der Mitarbeiter sagte mir es sei zwar eingetragen, wurde aber nicht 'abgeschickt' (O-Ton: der Kollege hat wohl vergessen auf finish zu klicken). Hat er nun erledigt.

Auch sagte er mir auf Nachfrage, dass für alle Oktoberangebote Sky Go inkludiert ist. Das Sky Go nicht dabei ist gab es im September, wurde aufgrund negativer Resonanz aber wieder rückgängig gemacht. Ein aktuelles Angebot ohne Sky Go würde es nicht mehr geben

 

Nachdem ich vor gut einer Woche Sky verlängert habe (Komplett inkl. Sky Q für 34,99 €), habe ich noch mal meine Vertragsdaten geprüft. Bin davon ausgegangen, dass dort Sky Q eingetragen ist (im Kundencenter ist es hinterlegt, der Preis jedoch bei 24,99 € geblieben). Aber nein, da steht nur:

2018-10-16_1429


Also kein Sky Q. Wie ist das bei anderen, die Sky Q nutzen? Steht das in der Vertragsbestätigung drin? Oder "reicht" es, wenn es im Kundencenter steht?

 

Zu Sky Go:
Bei mir (Sep. Kündiger) steht in der AB nichts zu Sky Go. Laut Kundencenter ist Sky Go aber mit im Abo und es ist auch freigeschaltet.

Steht bei den anderen Sep.Kündigern Sky Go mit in der AB drin?

 

Bei mir ja (siehe Post mit Bild direkt über deinem Beitrag)

 

hast du denn den Sky + Pro gehabt, und jetzt noch die 6 Mon. Testphase?

 

Hich habe die Tage auch einen Anruf bekommen.

27,99€ für E/Bl/S/C alles in HD plus Anschlussgebühr.
Sky Go weiß ich garnicht.

Mein Preis liegt bei 24,99€ ambesten für 24 Monate.
Malsehen was da noch geht, sonst wird es halt schwarz ....

 

Neue Entwicklung im Bereich Receiver Leihgebühr nach Aboende. Sky hat die ursprünglichen 2,99 dann doch wohl als "zu fair" eingestuft und reagiert. Für alles nach dem 8. Oktober gilt jetzt 4,99 € als monatliche Gebühr.

Zitat Mod aus dem SF-Forum.

 

Bei mir ist der gleiche Fall, nur im Kundencenter ist auch nichts von Q hinterlegt. Zahle auch nur 24,99. Habe aber auch noch die 6-monatige Testphase. Das merkwürdige ist aber, dass ich weder in der Sky App noch im Kundencenter SkyQ dazubuchen kann.

 

Soweit ich weiß, hatte ich den Sky+ Receiver mit interner 320 GB-Festplatte, und das seit drei oder vier Jahren. Von der Testphase für mich habe ich in keiner Bestätigung oder Kommunikation irgendetwas gelesen.

 

wenn du noch die Testphase hast, kannst du doch auch nichts dazu buchen, du hast doch Q....Sky schreibt dich schon an, ob du Q weiter schauen möchtest für 10,- abwarten....

nein das geht/ging nur bei Sky + Pro mit der Testphase für Q......wenn du gerne Q möchtest, kannst du es immer buchen, für 10,- monatlich.....der Vertrag beginnt dann von vorne für x + 23 Mon. aber die Rabatte bleiben bestehen...und dann bekommst du auch den Sky Q Receiver für 12,90 Versandkosten....lies hier --> -Sky Q - Freu Dich auf das beste Fernseherlebnis