Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

Anzeige

Nein und Nein

 

Hallo zusammen. Gekündigt zum 30.09.18.
Melde ebenfalls Vollzug.Selbst gerade angerufen und nach Angebot gefragt 3 Stück waren hinterlegt. Seht 2 Seiten zurück.
Komplett inkl Sky Go kein Q. Aber 19 Euro Aktivierung. 24,90 Euro für 24 Monate. Bzw 23 plus anteiliger Monat.
Alles bereits im KC eingetragen.
Danke ans Forum.

 

Oktober-Kündiger, aktuell Starter+B+S+HD für 22,99 € im Monat --- Angebot jetzt schon 22,99 € für die gleichen Programme, 12 Monate, 29 € Aktivierungsgebühr --- Abgelehnt, da ich umgezogen bin und von Kabel auf Sat wechsele. Krux, ich gucke bis jetzt auf meiner eigenen Unitymedia Karte. Sky bietet mir entweder den UHD Receiver mit der Zusatzbuchung von Q für 10 € pro Monat mehr an oder einen Sky + Receiver. Den gibt es aber nicht für die Logistikpauschale von 12,90 €, sondern dieser soll 39,90 € kosten. Wären ja dann 68,90 € Zusatzgebühren auf 12 Monate, also 5,74 € mehr pro Monat...

 

das ist ja ganz was neues...hat das Sky dir geschrieben, oder hat dir es ein CCA erzählt....wenn ja, da frage nochmal nach...den Sky + gibt es zur Leihe gratis, nur 12,90 Versand...
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Anhang: kleine Info für alle, die verlängern->> Wichtig->> Sky-Go - nach einer Kündigung - gibt es mehreren Varianten. Es gibt Offerten mit oder ohne Sky Go. Bei VVL. sollte man aktiv danach fragen…nur bei Sky Q für 10,- ist Sky-Go und Sky-Go-Extra inkludiert.

 

Same for me... hatte auch nur das "kleinere" Paket genommen und nun komplett für 24,99€ eingebucht worden - mal sehen ob ich nochmal anrufe oder so lasse....

 

Zum Thema "falsche AB´s" vielleicht mal eine kleine Aufklärung:
Mir wurde grade von einem Sky-Mitarbeiter am Telefon erzählt, dass auch externe Dienstleister für Sky die Kunden anrufen um Rückholangebote sowie Vertragsverlängerungsangebote anzubieten. Aufgrund der Vielzahl von Kündigern ist es nicht anders möglich. Daher kann es vorkommen, dass hin und wieder mal von diesen Leuten fehlerhafte Angaben zu Vertragsinhalten gemacht werden. Infolgedessen kann es auch vorkommen, dass die AB´s dann auch durch Misskommunikation zwischen Sky und dem Externen fehlerbehaftet sind.

 

Moin zusammen,

gerade eine E-Mail erhalten mit dem Bestpreisangebot (alle Pakete inkl. HD für 24,99€ + 19€ AG// Laufzeit: 2 Jahre // Preisgarantie.
Gleich angerufen und bestellt.

 

Ok. Ich dachte das wird zeitgleich mit dem Telefonat ins KC eingepflegt.

Ich konnte den Mitarbeiter auch kaum verstehen. Befindet sich das Call Center neuerdings irgendwo in Osteuropa?

 

Unter anderem. Siehe meinen Beitrag kurz über deinem.

 

Moin.
Melde ebenfalls Vollzug.
Komplett inkl Sky Go kein Q. Aber 19 Euro Aktivierung. 24,90 Euro für 24 Monate. Bzw 23 plus anteiliger Monat.

Danke ans Forum. Bis in zwei Jahren!