Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

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Danke. Mal ne andere Frage. Kann es sein, dass die AG am 30. oder 31.07. noch reduziert wird von 29 € auf 19 € wie es zum Bespiel Ende Juni 2018 bei einigen der Fall war. Vor zwei Jahren als ich das letzte Mal verlängert habe gab am letzten Tag des Monats sogar ne SMS vom Wortlaut "heute noch ohne AG verlängern". Oder gab es sowas die letzte Monate gar nicht mehr?

 

bei Sky kann das immer sein....evtl. im Chat probieren

 

Juli Kündiger
aktuell S, C, B, S, HD 29,99

Habe eben im Chat nach Starter, B, S, und Hd mit CI Modul gefragt und folgende Antwort erhalten:


Tobias: Bitte wenden Sie sich mit Ihren Fragen an meine Kollegen.

Die Telefonnummer des Kundenservice lautet: 0180 6 11 00 00 (PRO ANRUF nur € 0,20 aus dem dt. Festnetz, max. € 0,60/Anruf aus dem Mobilfunknetz; powered by BT

Wie soll ich das verstehen? Können oder wollen die im Chat kein Angebot machen?

 

Die vom Chat haben doch früher Feierabend.

 

manche CCA wollen nicht, andere können/dürfen nicht....

 

Doch Chat hat bei mir gestern Abend ohne Probleme geklappt und ich hab mehrere Angebote bekommen. Einfach nochmal probieren.

 

Hallo,
ich kümmere mich um das Abo meines Vaters. Er ist Juli Kündiger (bisher E+B für 24,99 EUR; ich weiß ziemlich mies). Er hatte zwei Briefe wo Sie ihm den gleichen Programm-Inhalt für den gleichen Preis + 29,00 EUR AG angeboten haben. Die haben wir ignoriert. Jetzt hatte er den üblichen Brief im Briefkasten "bitte melden Sie sich wir haben neue, erweiterte Möglicheiten". Ich habe darauf hin den Chat aufgesucht. Da haben Sie mir geantwortet, dass ein Angebot E+B für 26,99 EUR hinterlegt sei. Auf meinen Einwand, dass wir doch zwei Briefe vorliegen hätten, wonach für dieses Angebot nur 24,99 EUR anfallen würden, wurde mitgeteilt, dass ich doch telefonischen Kontakt aufnehmen solle. Für E+B+S wären im übrigen 31,99 EUR fällig geworden. Ich habe daraufhin die im Brief angegebene Nummer 0800/100124567 angerufen. Ein Mitarbeiter der nur gebrochen deutsch gesprochen hat, teilte die auch bereits im Chat genannten Konditionen mit. Auf meinen erneuten Einwand, dass es doch nicht sein könnte, dass das Angebot nun sogar 2,00 EUR höher sein soll (obwohl neue, erweiterte Möglichkeiten vorliegen würden) und sogar zwei Briefe vorliegen, wo ein Preis bis zum 31.07.18 von 24,99 EUR zugesichert worden sei, teilte er mit, dass er dort nicht nachvollziehen könne, dass diese Briefe tatsächlich abgeschickt worden seien....
Das verhalten von Sky ist echt unterirdisch.
Daher nun meine Frage: Ihr hattet doch hier auch schon mal EMail-Adressen und Telefonnummern genannt, mit denen man Kontakt mit KOMPETENTEREN Mitarbeitern aufnehmen kann. Könnt ihr mir diese evtl. nochmals nennen (ich habe keine Lust die 3582 Seiten durchzusehen)
Vielen Dank im Voraus

 

klicke den Link in meiner Signatur an, dort stehen alle Infos dazu drin.Tel.- Nr. und Mail-Adressen

 

Sky Q < auf "jetzt preisvorteil sichern für 24 Monate" - aber ist nur mit 1 Paket + HD + Q komm ich auf den Preis

jap, bin aus Österreich, und glaube nicht das hier die Preise anders sind.

sry, das wars von mir auch zu dem Neukunden Angebot, wollte das nicht so in die länge ziehen, mir gings ja auch um den vergleich neukunden/rückholangebot
der vollständigkeit halber, hab ich jetzt nochmal den rest beantwortet.. (PNs gibts hier ja nicht, oder bin ich blind? :S)

 

Doch, gab' es immer wieder. Auch ich konnte die AG am letzten Tag noch auf 19 € drücken...