Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

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Sky hat dir doch sicher ein Rückholangebot unterbreitet, oder?
Das hast du scheinbar nicht angenommen.
Und wenn man es dann genau nimmt wäre eine Beschwerde deinerseits das du nix erhältst falsch. Und Kunde bist du aktuell ja auch nicht.
Kann deinen Ärger ein Stück weit nachvollziehen, aber Beschwerde etc. ist übertrieben.
Würde einfach mal abwarten

 

Doppelt, dank der tollen Software dieses Forums, daher gelöscht.

 

Also ich habe seit fast 2 Monaten überhaupt nichts mehr gehört und weder das Rückholangebot für 29,99€ mit 3 FM wie die anderen Juni Kündiger erhalten noch kam je ein Anruf oder E-Mail mit einem Angebot ? Das ist doch dann schon sehr ungewöhnlich und ich kenne dieses Verhalten von vorherigen Verlängerungen überhaupt nicht.

Ja Beschwerde vielleicht nicht, aber nachfragen warum ich überhaupt nichts erhalten habe bisher.

 

Beschweren... auf welcher Grundlage?
Wo steht geschrieben, dass du nach der Kündigung ein Rückholangebot bekommen musst?

 

Also ich habe nun doch im Chat verlängert, da ich einfach das Gefühl hatte, dass im August nichts Besseres kommt.

JUNI-Kündiger (30.05.2018), Receiver (der neue Q-Receiver) noch nicht zurückgeschickt.

Zuvor:
KOMPLETT 30€ + 3FM - 11+X Monate Laufzeit

Neu:

E + B + S + Premium HD 25€ + 3FM - (leider) 23+X Monate Laufzeit

Noch komm ich nicht ins KC, aber die Sky-Kanäle gehen schon wieder.

Danke an alle hier im Forum, wir sehen uns in spätestens 23 Monaten wieder.

 

Wie konntest du den im Chat verlängern als Juni Kündiger? Hatte es auch versucht und der Mitarbeiter meinte er könnte nicht verlängern im Chat, ich müsste das weil der Vertrag ausgelaufen ist telefonisch machen.

Ich warte ja jetzt wie gesagt erst mal ab was kommt, aber wenn würde ich es auch lieber nochmal dann über den Chat versuchen.

 

Neukunden-Chat (geht erst wieder morgen zu Servicezeiten) Da dann auf Kunde und dann auf Verlängerung

Hab einfach gefragt, was für meine Kundennummer hinterlegt ist. Hatte schon dreimal gefragt und es wäre nie ein Problem gewesen per Chat zu verlängern.

Eventuell hast du den Receiver schon zurückgeschickt, das ist manchmal ein Hindernis.

Edit: Grade kam eine Mail mit der Bestätigung und dem Einleitungssatz "Danke für das nette Telefonat" mh okay

 

Bisher nur mitgelesen, gestern verlängert, bin Juni Kündiger:

E+B+S in HD für 24,99€ + 3FM, keine AG, LZ 24 Monate

Danke für die großzügige Hilfe hier!

 

Und für diese gilt dann sehr wahrscheinlich weiter die Strafgebühr. Nicht für die absurden off. NeukundenAbos, das ist klar. Neukundenaktionen oder wie sie bei Sky hießen "Quartalszahlen-Panik-Angebote" gabs im Mai/Juni nicht. Daher bin ich mal sehr auf die Abozahlen April-Juni gespannt, denn die Neukundenaktionen haben Sky meist den Arsch gerettet.

 

Bin auch Juni-Kündiger und Kunde über die Telekom. Bei mir ist es etwas skuril

Seit Ende Juni bekomme ich keine Anrufe etc mehr...
1. Kontakt von mir - Angeblich wurden meine Daten bereits gelöscht, man könne mir nicht helfen...
2. Kontakt von mir - Jetzt ging es wohl doch ?!, allerdings hatte man mir 39,99€ für komplett angeboten...
3. Ich warte jetzt noch ein paar Tage und rufe dann wieder bei Sky an, mal schauen was diesmal ist