Sky Q Fragen

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Haben wir eigentlich hier irgendwo einen Thread, nur für Sky Q-App-Diskussionen? Oder machen wir das hier?

Habe gerade nochmal die Netzwerkeinstellungen des Q-Receivers zurückgesetzt und die Q-Apps auf den Samsung-TV‘s neu installiert. Zwar starten die Benutzeroberflächen der App und der EPG ist da, aber man kann weder Streams starten, noch Live-Programme wählen. Wenn man das Gerät aus der Geräteliste entfernt hat, dann wird es dort auch nicht wieder registriert. Scheinbar immer noch ein Verbindungsproblem zu den Servern oder eine Art Authentifizierungsfehler.

 

Störung bei der SkyQ App ist bekannt und ist bei Samsung und LG TV . Auf anderen Geräte funktioniert die App.

 

Ausloggen und wieder einloggen hat bei mir funktioniert. Läuft wieder. SkyQ (App) auf Apple TV.

 

Denn die Q App nicht funktioniert hat das doch eigentlich nichts mit dem Receiver zu tun...

 

Definitiv nicht sonst könnte ich ja beispielsweise ein Stream auf dem Q Receiver starten…stoppen…. Und oben mit der Q App zu Ende schauen
So wie es per Werbebotschaften am Anfang der Q Era rüberkam.

 

@Eike @Jenkins In der Sky-Community hatten User berichtet, dass sie den Fehler nach einem Neustart des Q-Receivers (temporär) beheben konnten. Ein User berichtet, dass wenn er den Receiver neu gestartet hat, dass dann eine (!) App auf seinem Samsung laufen würde. Auf den anderen Geräten dann nicht mehr. Ich konnte diesen Fehler ebenfalls reproduzieren.

 

Hallo Zusammen, ich hoffe die Frage passt in den Thread. Ich nutze SkyQ und bin im Kabelnetz von Vodafone West (Ex Unitymedia). Ich würde gern die privaten Programme in HD sehen. Geht das über SkyQ? Bislang habe ich immer die Info erhalten das dies nicht möglich sei. Nun habe ich gestern von einem Sky Mitarbeiter gehört, man müsse bei Vodafone anrufen und seine Smartcard Nr als „neue“ Karte hinterlegen und dann würde das klappen. Könnt Ihr das bestätigen?

 

Wenn sich wie immer die Unity MA nicht Querstellen sollte es auch funktionieren. Vodafone KDG will die Smartcardnummer und die Seriennummer vom Q.

 

Nachdem Vodafone die Frequenzumstellung im Kabelnetz für viele TV- und Radioprogramme auch jetzt in Freiburg durchgeführt hat, musste ich ärgerlich feststellen, dass auf meinem Sky-Receiver ausnahmslos alle öffentlich-rechtlichen und privaten Fernsehsender (mit Ausnahme von Sky) auf die Programmplätze ab 1000 (!!!) geschoben wurden. Für all jene, die das nicht wissen: Ab dem Senderplatz 1000 sind Aufnahmen auf der Festplatte des Q-Receiver nicht möglich und ein verschieben der Sender auf Plätze unter 1000 auch nicht. Das heißt konkret: Mit dem Sky-Q Receiver kann man durch diese Umstellung einzig und allein die Sky-Sender aufnehmen. Keine Anderen.

 

Mal mal einen kompletten Kanalsuchlauf mit Anbieterwechsel auf Vodafone, falls das nicht klappt auf sonstige Kabelanbieter.