Sky Q Fragen

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TV Now wird in RTL+ laut RTL erst zum Jahresende umgewandelt. Wenn das der große App-Relaese sein wird, werden wohl alle bis Dezember warten müssen. Dann hat die Euroleague Winterpause und die Formel 1 Saison ist vorbei.
Man bekommt ja von Sky einfach keine Antwort, wann dieses Release kommen soll. Also muss man ja spekulieren. Das hat nichts mit Kundenservice und Kundenbetreuung zu tun.

 

Meine Güte, wenn man nun mal nicht weiß, wann es kommt, was soll man sagen? Von anderen bekommst du auch vorab keine Auskunft, wann neue Features kommen.

Wann das jetzt ein Kündigungsgrund ist, ist es wohl auch besser so.

 

Unabhängig davon finde ich in diesem Fall eine sehr schlechte Leistung von Sky und RTL. Man kündigte vor Monaten, dass TVNow auf den Sky Q Receiver kommen wird und dann startet man trotzdem mit einer kastrierten Variante ohne Live-Sender.

 

Meine Güte Euer Brams wegen RTL geht mir etwas auf den Keks. Die meisten dürften ein Sky-Abo haben um RTL nicht zu sehen.

Wenn man Sky kündigt weil die App von RTL nicht das bietet wie versprochen, dann braucht man kein Sky Abo.

 

Ich kündige nicht, für den Preis den ich aktuell zahle bin ich mit Sky alles in allem zufrieden. Was aber nicht heißt, dass ich Sky trotzdem für gewisse Unzulänglichkeiten und Mängel nicht kritisieren werde.

 

Vielleicht einfach für einige der letzte Tropfen neben vielen. Mich interessiert die App gar nicht, aber das passt zu Sky.
Und richtig, wer nicht mehr will soll gehen. Was ich gerade versuche, aber nach einer Woche weder Bestätigung - obwohl innerhalb 48 Stunden zugesagt, noch eine Änderung im Kundenkonto. Aber auch das passt

 

Ja, man hatte die App für den Sommer angekündigt, der gerade auf dem Kalender erst gestartet ist. Und wenn die Live-Sender jetzt noch im Sommer kommen?

 

Im Leben nicht. Die kommen erst, wenn sie überhaupt kommen, wenn aus TV Now RTL+ wird. Damit ist sicherlich dieses große App-Release gemeint. Und wie man in dieser Woche lesen konnte, startet die neue RTL+ App erst zum Jahresende.

 

Wer sagt das Sky Schuld ist? RTL programmiert die App speziell für die Q-Soft. Niemand sonst. Man wollte jetzt die App starten.

Es gibt auf Q übrigens eine Sparte mit den Highlights aus den ARD,ZDF,TVnow Mediatheken.

 

Sky wird daran sicherlich nicht allein Schuld haben. Das wird garantiert an RTL liegen. Ärgerlich daran ist doch dies, dass keiner von beiden dir auf gestellte Fragen eine Antwort gibt. Wenn jetzt jemand sagt" App für den Mini kommt am 03. Juli und die Livestreams folgen am 01. August". Dann wäre doch alles in Ordnung. Nur wenn das vom Kundenservice völlig ignoriert wird wenn man nachfragt, ist das unmöglich und macht einen sauer.
Die Spalte habe ich auch schon entdeckt und finde die ganz cool