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Sky Q Fragen

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von TimoNRW, 20. November 2018.

  1. Jürgen 7

    Jürgen 7 in memoriam †

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    wichtig ist was in der AB steht.....alles andere kann Sky jede Stunde ändern....
    und wie seifuser schon gefragt hat, warum 5,- dann mehr....ist das dann für den Q-Service oder für was 5,- mehr....
    und warum hat es nicht mit den Wechsel von Sky + auf Sky - Q geklappt....????
    PS: weder 34,99 noch 39,99 ist ein guter Preis, das sollte besser gehen....
     
  2. Kreisel

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    Nicht geklappt, da dieses Kuddelmuddel mit den Unterschiedlichen Preisen. Die Umstellung auf Q ansich hat geklappt.

    Was ist denn momentan ein guter Monatspreis für alle Pakete inklusive HD und Q-Service? Aktuell hoffe ich erst mal, dass bald die korrigierte Auftragsbestätigung folgt.
     
  3. Jürgen 7

    Jürgen 7 in memoriam †

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    einige haben es für 29,99 bekommen, aber auch bis 34,99 würde grade so gehen, aber 39,99 ist zu teuer.....da gibt es ja als Neukunden-Abo schon mit alles und auch noch mit NF dazu....
    und braucht er denn auch den Q-Service??? man kann doch fast alles ohne Q-Service mit den Q-Receiver machen.....
    PS: z.Zt. sogar 3 Geräte aus der Geräte-Liste gleichzeitig nutzen...ohne Q-Service....
     
  4. Kreisel

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    Ja, er braucht den Q-Service, da auch zwei Receiver genutzt werden.
     
  5. Jürgen 7

    Jürgen 7 in memoriam †

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    Ok, dann ist es etwas anderes....
    dann würde ich das bloß noch klären, warum 5,- ab Okt. 20 mehr zu bezahlen ist...
     
  6. Kreisel

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    Bin mir doch etwas unsicher. Der Tag hat ja nur noch etwas mehr als fünf Stunden. Auf der einen Seite sagte der Mitarbeiter am Telefon: "Gut, dass Sie nicht widersprochen haben. Die Auftragsbestätigung ist falsch. Sie erhalten per E-Mail eine neue."(im Kundencenter steht alles wie vereinbart).

    Nun ist die postalische Auftragsbestätigung mit dem Datum 31.03. versehen. Somit wäre heute (oder doch morgen?) die letzte Gelegenheit für einen Widerspruch. Die korrigierte Auftragsbestätigung soll spätestens am Dienstag im Postfach sein. Dann wäre es für einen Widerspruch ja zu spät. Eine bescheidene Situation.

    Hast du noch einen schnellen Rat für mich, @Jürgen 7 ?
     
  7. Jürgen 7

    Jürgen 7 in memoriam †

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    nein.....
    das einzigste ein Mod. im S&F aber dort sind 5 - 6 Tage Wartezeit....
    habe dir PN gesendet....
     
  8. Kreisel

    Kreisel Institution Premium

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    Dann hilft wohl nur das Hoffen auf einen guten Ausgang. Wäre es mein eigener Vertrag, wäre ich wohl viel entspannter, aber so lässt es mir einfach keine Ruhe. Weiß ja auch nicht wirklich, wie lange die Auftragsbestätigung schon in seiner Wohnung lag.
     
  9. Jürgen 7

    Jürgen 7 in memoriam †

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    das schlimme ist ja bei Sky, das dort seit Monaten fast alles schief läuft, deswegen werden die Wartezeiten immer länger.....
     
  10. onzlaught

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    Jahre!