Sky Q Fragen

Anzeige

Ich hatte Sky Q gebucht, konnte mich aber mit meinen Anmeldedaten bei der Q-App in Apple TV nicht anmelden. Eine Rückfrage bei Sky ergab, dass das nur möglich sei, wenn ein Sky Q Receiver angeschlossen sei. Gibt es für Sky Q in Apple TV andere Zugangsdaten?

 

CCA Märchenstunde.

Aber würdest du deine Sky Geräte gemäß AGB betreiben, hättest du auch kein Problem damit wenn es so wäre.

 

Wie konntest du den Sky Q Service ohne Sky Q Receiver buchen oder warum nicht angeschlossen ?
Ist in deiner Sky Geräteliste noch einer der 4 Plätze für dein Apple-TV frei ?

 

nein, ist den noch Platz auf deiner Geräteliste? evtl. Hotline 089 99 72 79 00 (Technisches Problem) und bitten dir die Geräteliste zurückzusetzen........aber sehr nett bitten, geht nur auf Kulanz....einfach sagen, du hast dir 2 neue Geräte gekauft...ich hatte auch noch 1 Platz frei, und konnte die App auch nicht auf meinen Samsung laden.....danach ging es gleich...

 

Ärgerlich finde ich das ARD und ZDF nicht mit 50fps laufen

 

Was willst du damit sagen?

 

Auf meiner Geräteliste sind noch zwei Plätze frei. Daran kann es nicht liegen. Apple TV zeigt an, dass Sky Q abonniert sein müsse, um sich anzumelden. Ich hatte bisher kein Sky Q, sondern Sky über ein Unitymediamodul empfangen. Ich habe Sky Q heute abonniert, das ist auch bestätigt, aber offensichtlich ist bei meinen Zugangsdaten nicht registriert worden, dass Sky Q abonniert ist. Oder hast du eine andere Erklärung? Oder eine Idee, was ich machen kann?

 

dann kann doch auch nicht gehen....du musst doch erst den Q-Receiver aktivieren....dann wird es auch gehen...oder hast du es schon gemacht....der Receiver kann doch noch gar nicht da sein....
also abwarten....

 

Du schriebst das es deine Nutzung behindern würde, wenn es so wäre. Würdest du nach AGB den Receiver und die App im gleichen Haushalt nutzen, sollte das gleiche Netzwerk doch auch kein Problem sein, oder ?

 

Wenn ich den Q Receiver aktiviert habe, kann ich ihn dann anschließend wieder vom Netz trennen, in die Ecke stellen und Q über Apple TV empfangen?