Sky Q: Die nächsten Updates werden nicht lange auf sich warten lassen

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Es gibt einen schlechteren EPG als bei Tizen/Samsung ? Glaub ich nicht.

 

Meinen Sky Q-Receiver muss ich alle paar Tage vom Strom nehmen und neu starten, da er sich einfach nicht einschalten lässt.
Wenn er läuft ist er nicht schlecht, aber der EPG muss besser werden und auch ein Videotext wäre sinnvoll.

 

Die Box braucht vor allem erst mal wieder JESS, damit sie überhaupt in allen Sat-Anlagen läuft. Ganz traurig an der Sache ist ja, dass die deutsche Box das vor dem Q-Update schon mal konnte (und zwar wirklich gut umgesetzt!) und das es bei der italienischen Q auch drin ist.

 

Was aber nicht normal ist.
Ich hatte noch nie einen Absturz.

 

Es ist ja kein Absturz, das Gerät lässt sich einfach nicht starten.

 

Ist in meinen Augen gleichzusetzen. Wie gesagt, da stimmt was nicht.

 

Auf anderen Social Media Kanälen wird auch von ständigen Problemen mit dem SkyQ Receiver berichtet, ob 3 Tage Sanduhr "Update in Arbeit" oder ständige Abstürze mehrmals am Tag. Bei anderen wiederum läuft es ohne Probleme. Woran es nun genau liegt weiß keiner, Fakt ist aber auch, dass man Kunden mit solchen Problemen nicht gerade zu einer dauerhaften Loyalität seitens Sky überreden kann.

Und wenn dann die Zwangsumstellung demnächst kommt und noch mehr Kunden mit dem "modernen" SkyQ Receiver beglückt werden, wirds noch ungemütlicher beim Beschwerdeaufkommen.

 

Hatte als ich noch sat hatte das Selbe problem mit dem ding, selbst nach dem das Gerät Getauscht wurde jetzt mit dem Telekom Receiver ist gott sei dank alles gut.

 

Aus Erfahrung heraus wie bei jedem technischem Gerät, eine Ursache ist meist vorhanden beim Nutzer.

 

Das sagt Sky auch immer. Ich erinnere mich selber noch daran zu Premiere Zeiten, als die d-Box aufgrund eines Softwarefehlers sporadisch abstürzte und mir wie anderen eine Erneuerung der Hausverkabelung empfohlen wurde, da Premiere schließlich nichts dafür könne. Nach dem nächsten Software Update lief plötzlich alles durch, trotz Hausverkabelung aus dem 2. Weltkrieg .