Sky Q bei Bestandskunden

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Für die Soft ist natürlich Sky verantwortlich und das man Q erst in ner verbesserten Version in der diverse Fehler behoben worden sind hätte nach und nach ausrollen sollen, ist auch klar.

Wenn man aber trotz der bekannten Fehler wie keine manuelle Aufnahme etc. und dem Wissen das beim manuellen Anstoßen noch zwei weitere Fehler auftauchen (kein SoD und kein Store) und dem zusätzlichen Wissen das man für das gewünschte Multiroom gar nicht die passenden Geräte hat das Update trotzdem manuell anzustoßen will um danach zu motzen was nicht geht und das es noch nicht auf anderen Geräten geht, dann ist Sky nicht dafür verantwortlich.

 

Für mobile Geräte wird keine SkyQ App kommen, da bleibt weiterhin Sky GO, welches ja bereits ein umfangreiches Update erhalten hat - auch für Kunden, die (noch) keine Sky Q Software erhalten haben!

Keine Ahnung, warum man sich hier so aufregen muss - einfach mal ausprobieren...

 

Nein.
Nochmal, Sky machte das manuelle Update möglich und hat es bis heute nicht unterbunden. Und wenn man es wissentlich nicht unterbindet, dann ist man auch verantwortlich. Und es motzt auch kaum einer derjenigen die das gemacht haben, da sie wissen, das es manuell freigeschaltet werden muss.

Hinzu kommt, das die Problematik der SoD-Funktionalität auch massenhaft bei den regulären Umstellungen auftritt, das SF Forum ist voll davon.

 

Ich finde, es ist sehr wohl ein Unterschied, ob man das Update unbewusst anstößt, oder man bewusst die Probleme in Kauf nimmt und sich danach beschwert. Ganz zufällig kann man das Update ja nicht anstoßen, da haben sicher 90% der User danach gegoogelt und gleichzeitig dann auch die Warnungen und Probleme gelesen.

Das SoD Problem gibt es auch beim regulären Update, war bei mir der Fall mit Bestellung des UHD Receivers. Nach ca. 2 Tagen lief alles ohne mein Zutun automatisch.

 

Sicher, sehe ich ja auch so. Aber die allermeisten "Bewusst-Anstosser" beschweren sich ja nicht, sondern bitten ganz normal um Freischaltung.

 

Ich habe nun eine Mail erhalten, dass mein SkyQ für 6 Monate gratis aktiviert wird und mein Receiver in den nächsten Nächten irgendwann aktualisiert wird.
Zwei Fragen hätte ich..:

1. Endet SkyQ nach 6 Monaten automatisch oder muss man dies wieder gesondert kündigen, damit es nicht für 10€/Monat weiterläuft?
2. Kann man mit SkyQ endlich mehr als 4 Geräte für SkyGo registrieren? Diese Beschränkung auf 4 Geräte ist echt veraltet...

Danke schon mal für eure Hilfe!

 

1. ja
2. nein, bleibt vermutlich leider bestehen. Allerdings ist Sky sehr kulant mit dem Zurücksetzen.

 

Also was ist denn das jetzt für ein Schwachsinn?
Lese doch bitte mal ein paar Seiten zurück dann erfährst Du auch das inzwischen ein neues Update draußen ist, wo zwei gravierende Fehler abgestellt wurden.

 

Es ist nicht draußen, sondern wieder zurückgezogen.

 

Hallo @ Jürgen der war richtig gut, da soll es erst in den nächsten Tagen richtig heiß werden