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Sky: Neue Bearbeitungsgebühr für Rückholangebote

Dieses Thema im Forum "DF-Newsfeed" wurde erstellt von DF-Newsteam, 8. August 2014.

  1. Matty06

    Matty06 Gold Member

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    AW: Sky: Neue Bearbeitungsgebühr für Rückholangebote


    Die ist schon klar das es dich auch trifft, spätestens in 2 Jahren wenn du wieder um 34,90€ bettelst.
     
  2. skykunde

    skykunde Talk-König

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    AW: Sky: Neue Bearbeitungsgebühr für Rückholangebote

    Jetzt ist es offiziell. Die Rückholangebote gibt es wirklich! Eine Verschwörungstheorie hat sich mal wieder als wahr erwiesen. Einst hieß es noch, dass es bei Sky niemals mehr Rückholangebote wie bei Premiere geben würde. NIEMALS.
     
  3. Chris

    Chris Wasserfall

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    AW: Sky: Neue Bearbeitungsgebühr für Rückholangebote

    Das Problem denke ich ist, dass sky sich seiner Sache zu sicher wird. Man hat eine gewisse Abonnentenzahl seit dem absoluten End-Tief von Premiere gewonnen und nun wird man übermütig. Das ist so ein wenig die Einstellung "Der Kunde braucht uns, denn nun ist er schon abhängig und kann nicht mehr ohne sky." und mit dieser Einstellung kann man dann Bestandskunden mal einen Euro mehr zahlen lassen, ein Pairing einführen, hierauf und darauf plötzlich irgendeine Servicegebühr verlangen und seine Beträge in Kleinform durch viele tolle, neue Posten einheimsen. Alles mit dem Gedanken "Der Kunde ist uns sowieso hörig und wenn er auch so tut als wolle er weg, er kommt angekrochen, denn er kann jetzt schon nicht mehr ohne uns." Ich sehe das ein wenig als Größenwahn durch die letzten Abonnentensteigerungen.

    Getreu dem Motto "Erst 3-4 Jahre heiß machen mit genialen Konditionen und dann den an Land gezogenen Fisch ausnehmen."

    Im Endeffekt liegt es an Dir, dir und dir als Kunde und wie ihr damit jeweils umgeht. Je nach dem wird der Kurs von sky sich ändern oder bleiben, so sehe ich das.
     
  4. Edelmax

    Edelmax Gold Member

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    AW: Sky: Neue Bearbeitungsgebühr für Rückholangebote

    Was meinen die eigentlich mit "günstigere Angebote"? Günstiger als das bisher Vergünstigte, oder günstiger als Normalpreis?
     
  5. FilmFan

    FilmFan Lexikon

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    AW: Sky: Neue Bearbeitungsgebühr für Rückholangebote

    Sorry, aber letzteres war mal wirklich eine sinnvolle Maßnahme von Sky, und ich verstehe nicht, warum man das nicht beibehalten hat. Preisunterschiede für eine unterschiedliche Anzahl von Programmen sollten jedem einleuchtend sein. Gerade bei der Bundesliga, die Sky aktuell nur Verluste beschert.
     
  6. Schnellfuß

    Schnellfuß Guest

    AW: Sky: Neue Bearbeitungsgebühr für Rückholangebote

    Im Gegenzug gibt es einen kostenlosen Receiver, also viel Wind um nichts.:)

    Gewöhnungseffekte und Verlustängste sind eine sichere Bank, also werden sie auch genutzt.
     
  7. bdroege

    bdroege Board Ikone

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    AW: Sky: Neue Bearbeitungsgebühr für Rückholangebote

    Dann sollen die ehrlicher sein und ihre Paketstruktur entsprechend anpassen. Kunden je nach Nasenfaktor unterschiedliche Preise & Pakete zu verkaufen ist völliger Unsinn.
     
  8. brixmaster

    brixmaster MörderRadiator

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    AW: Sky: Neue Bearbeitungsgebühr für Rückholangebote

    Ja Sky ist halt um seine Kunden besorgt, das die was falsch machen. :D
     
  9. Sky-Kunde2

    Sky-Kunde2 Guest

    AW: Sky: Neue Bearbeitungsgebühr für Rückholangebote

    Sehe ich nicht so. Schließlich bietet Sky ja den Kunden Rabattierte Verträge an. Und bei Vertragsabschluß hat man niemanden gesagt, das neue Kanäle oder Feeds nicht freigeschalten werden, wenn man rabattierte Verträge hat. Darüber hätte man die Kunden vor Abschluss informieren müssen, das tat man nicht. Also war es Kundenverarsche. Anscheinend gabs wohl ganz viele Beschwerden, zurecht. Also musste Sky zurückrudern. Das ist nicht zu vergleichen, mit den Paketen. Denn da weiß der Kunde ja, das er nur das sehen kann, was er auch bestellt hat.
     
  10. KLX

    KLX Lexikon

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    AW: Sky: Neue Bearbeitungsgebühr für Rückholangebote

    Da müsste sich jemand trauen und Sky abmahnen lassen, klagen und so weit gehen bis ein Gericht entscheidet das so eine Gebühr nicht rechtens ist.

    Sky und seine Märchengebühren. Man sucht sich da immer wieder neue Geldquellen.
     
    Zuletzt bearbeitet: 8. August 2014