Sky-nächste Preisanpassung?

Anzeige

Ich hab gestern geich um 8 Uhr bei Sky angerufen wo ich mit einer sehr netten Dame gesprochen habe.
Die hat meine Kündigung sofort aufgenommen ohne irgendwelche versuche mich bei Sky zu halten.
Am späten Nachmittag kam dann auch die E-Mail mit der Kündigungsbestätigung.
Ich denke mal Sky ist eigentlich froh wenn die alten Verträge nach und nach Kündigen. Sky erhofft sich das die Leute vielleicht doch wieder zurück kommen und ein Vertrag mit der neuen Preisstruktur abschließen, den das würde Sky mehr nützen als diese 2 Euro Erhöhung.
Viele Kunden sind schon viele Jahre wenn nicht sogar Jahrzehnte bei Sky, die können wahrscheinlich auch garnicht mehr ohne Sky leben.

 

Voriges Jahr klappte es noch. Ob es dieses Jahr noch geht, war mir nicht mehr klar.
Deswegen hatte ich das mit dem Kontaktformular gemacht. Leider werden bei diversen Anbietern deren Kontaktmöglichkeiten per Mail immer mehr ausgesondert oder beschnitten.

 

Ich bin seit Jahren ohne Sky (UK und D) und kann sehr gut ohne leben, weil es mittlerweile sehr viel bessere Anbieter.

 

Hi, ich habe im Oktober 2021 meinen Vertrag über die Geschäftsleitung weiter verlängert, da mein Abo, dass ich mit einem Kundenbetreuer telefonisch abgeschlossen hatte, wie so üblich nicht richtig im Kundenkonto hinterlegt wurde.

Ich habe Entertainment, Zweitkarte für 12,50 Euro verlängert. Auf meiner schriftlichen Bestätigung von der Geschäftsleitung wurden mir diese 12,50 Euro monatlich auf unbegrenzte Zeit bestätigt. Wenn mir dieses Abo auf wörtlich "unbegrenzte Zeit" bestätigt wird, dann würde ich denken, dass Sky im Februar 2022 nicht einfach erhöhen kann.

Ich habe nun auch eine Preisanpassung von 1,00 Euro = 13,50 Euro per Email erhalten. Das sind 8% Preiserhöhung.

Kann Sky in meinem Fall diese Preisanpassung einfach so durchziehen? Was meinen die Profis hier, würdet ihr dieser Preisanpassung widersprechen ?

 

Das kann Sky, steht ja so in den AGB, die du mit deinem Vertragsabschluss akzeptiert hast.
Und wenn da bei dir noch Sky Q Service/Muliscreen dabei ist, wäre ich voll zufrieden und würde mich wahrscheinlich nicht um den Euro streiten.
Ich weiß ja nicht, was dir an nur Entertainment so gefällt.
Aber natürlich kannst du auch kündigen, wenn dir das lieber ist.

 

mir reicht halt Entertainment. Andere haben Entertainment und Cinema und beklagen sich, dass bei Cinema nix Gescheites läuft. Die zahlen halt mehr für nix. Aber das ist ein anderes Thema...

Meine Frage war nicht, ob ich kündigen soll. Ich wollte wissen ob man deshalb widerrufen sollte. Weil weiter oben wurde ja geschrieben, dass Sky wegen Widerruf wahrscheinlich nicht kündigt...

 

Wer einen Vertrag mit 1-Monat Laufzeit hat, da endet die MVL jeden Monat und Sky kann 1x im Jahr zulangen, auch schon nach 4 Monaten.

Laut AGB kann der Preis 1x im Jahr erhöht werden. Da du keinen Rabatt hast, entfällt die Diskussion über "garantierter Vorteilspreis", die hier sonst Thema ist. Eine schriftliche "Preisgarantie" wirst du ziemlich sicher nicht haben.

Sie ziehen es einfach durch, weil es fast alle mitmachen. Da Du nur Entertainment hast, kann Sky die Preiserhöhung einigermaßen begründen (mehr Sky Originals), allerdings stellt Sky auf die "Gesamtkosten" ab und da sieht es wieder etwas anders aus meiner Meinung nach. Zudem kann Sky dir bei Widerspruch zum 31.01.2022 kündigen. Ergebnis...ein ev. Neueinstieg kostet dich schlappe 20 Euro/Monat, da es Sky Entertainment seit November 2021 nur noch mit Zwangs-Netflix gibt. Ergo..ich würde in dem Fall es bei den +1 Euro unkommentiert belassen. Gehts dir ums Prinzip und die windige Sky Geschäftspraxis, dann widerspreche. Willst du weiter Sky ab dem 01.02.2022 ohne Stress empfangen, lass es.

 

@seifuser @Berliner vielen Dank für die Antworten

 

Geht noch. Hier mal aktuell wo es sich um angeblich verschwundene Hardware handelt die bei Sky nicht angekommen sein soll und wie schwer es ist für den Kunden Sky zu erreichen..

Beschwerden über Sky-Receiver-Retoure – was ist an den Vorwürfen dran?

 

Welche besseren Anbieter meinst Du denn?