Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

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AW: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

Ruf doch mal bei Sky an, die sollten dir die Frage beantworten können.
Tel.: 0800/0001500

MfG

 

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seit wann gibt es bei zubuchung von sky go keinen laufzeitneustart?

 

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Seit ca. einer Woche.

 

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Aktueller Stand: In meinem Kundenkonto fehlen immer noch die Vertagsdaten, auch habe ich bisher keine Post bekommen von Sky bzgl. der Hinzubuchung von SkyGo.

Eben mit Sky telefoniert: Die Vertragsdaten sind korrekt im Kundenkonto hinterlegt, ich habe sie mir vorlesen lassen. Die sind genauso wie bisher mit den richtigen Paketen und auch den Gutschriften von 25,00€ sowie dem unveränderten Vertragsbeginn vom Dezember 2010, neu ist nun SkyGo zusätzlich und das meine Kündigung nicht mehr gespeichert ist. Die Vertragsdaten sollen nach Ablauf des Rechnungsmonats zum 31.07.2011 wieder für mich einsehbar sein und eine schriftliche Mitteilung bzgl. Sky ist auch an mich unterwegs.

Aber: Das Hinzubuchen von SkyGo ging nur in Verbindung mit einer Kündigungsrücknahme, ich muss also nun erneut wieder zum 31.12.2011 kündigen. Dies werde ich nach Ablauf der Widerrufsfrist dann natürlich über das Kundenkonto erledigen.

Problemfälle sind die, die im laufenden Abo Gutschriften haben und das Abo bereits gekündigt ist und das Aboende naht. Wenn die für das Hinzubuchen von SkyGo nun die Kündigung zurücknehmen müssen, muss danach auch noch genug Zeit sein um das Abo einschl. SkyGo auch fristgerecht kündigen zu können.

 

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Genau an dem Punkt bin ich gerade. Mein Abo ist zum 23.9. gekündigt. Wenn ich heute abend bei Sky anrufe und SkyGO dazubuche, mache ich mir sorgen, dass mit einer morgen gefaxten Kündigung (die ja eigentlich fristgerecht wäre) schon das eine oder andere schiefgehen könnte. Sowas blödes...

 

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Ich kann dir nur sagen wie es bei mir war. Ich wollte auf meine zweite KDG D02 Sky Go buchen lassen. Haben sie nicht gemacht. Ging nur mit neuer Karte. Zu der aktivierungsgebühr kommen auch noch 9,90 oder so ähnlich versand.

 

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Das kann bei einer Laufzeit von nur noch guten 2 Monaten eigentlich nur schief gehen. Die bisherigen 10 Monate bist Du doch auch ohne SkyGo klar gekommen, warte noch die 2 Monate ab und beim Rückholangebot bzw. Neuabschluss buchst Du dann einfach direkt SkyGo dazu. Ist einfacher und schont die Nerven, auch fallen für die zusätzliche SkyGo-Karte neben den 12,00€ im Monat noch einmalig 19,00€ für die Freischaltung und 9,90€ für den Versand an (sind für die 2 Monate umgerechnet dann mtl. rund 27,00€).

 

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hey,

da man jetzt bei skygo Buchung keinen Laufzeitneustart beantragen muss würde mich interessieren ob es möglich ist sky go für 2 monate zu bestellen dann 2 monate ausetzen und dann wieder hinzuzuchen...??
oder man nach 10 monaten laufzeit skygo wieder abstellen kann?

das wäre ja interessant z.b. während der Winter- bzw. Sommerpause!!

danke!!

 

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Ich habe mir diese Frage auch gestellt, denn es geht aus den Sternchentexten nicht eindeutig hervor. Ich habe daher gestern mal eine Mail an Sky geschickt.

 

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Theoretisch in einer gewissen Konstellation schon. Wenn dein Abo z.B. bis zum 30.09.11 läuft könntest du jetzt Skygo zubuchen und sofort wieder zum 30.09.11 abbestellen. Im November müsstest du wieder zubuchen können - dann wärst du aber bis zum 30.09.2012 an Skygo gebunden.