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Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von leoK, 31. März 2011.

Status des Themas:
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Seite 59 von 602
  1. southparkler

    southparkler Gold Member

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    AW: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

    Lustige Erfahrung an der Hotline wegen 2. Smartcard für Sky Go:

    Habe eine Receivernummer für V13 angegeben (Philips DIS 2221). Heute im Briefkasten eine S02 Karte. Ruf ich bei der Hotline an:

    Ich: Sie haben mir leider die falsche Smartcard zugesandt.
    Er: Nein das ist richtig, sie haben bei ihrem Hauptabo eine S02 hinterlegt.
    Ich: Aber die S02 funktioniert mit meinem 2. Receiver ja nicht.
    Er: Sie können nur die gleiche Kartenart bei Sky Go bekommen.
    Ich: Sind sie sicher? Das macht doch keine Sinn, es gibt "Premiere bzw. Sky" zertifizierte Receiver bei denen keine S02 funktioniert. Zudem bekomme ich auch eine V13 zu meinem Hauptabo (Sky+ Receiver und Smartcard ist schon unterwegs)
    Er: Dann müssen Sie warten bis diese da ist und dann eine neue bestellen.

    Totgelacht, aufgelegt und nochmal angerufen...!Diesmal eine Sie :D

    Gleiches Spiel wieder...
    Sie: Sie haben recht, die Smartcard funktioniert nicht mit diesem Receiver. Ich sende Ihnen eine neue zu. Die Wandlung kostet dann 9,90€.
    Ich: Die Wandlung kostet? Ich habe eine Receivernummer angegeben, damit Sie mir die richtige Smartcard zu meinem Receiver zusenden können und ich soll dann die Wandlung zahlen!?
    Sie: Ja, das sind Versandkosten
    Ich: Ich zahle doch nicht dafür das Ihnen ein Fehler unterlaufen ist.
    Sie: Moment...10 min später...ich sende Sie Ihnen kostenlos zu.


    Was eine schwere Geburt...:D
     
    southparkler, 5. Juli 2011
    #581
  3. Seidi

    Seidi Gold Member

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    AW: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

    Man muss sich eben durchsetzen und hart bleiben. Bei meinem Hauptabo habe ich auch ne G09 und Sky Go D02 :winken:
     
    Seidi, 5. Juli 2011
    #582
  4. southparkler

    southparkler Gold Member

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    AW: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

    Allerdings, komisch ist nur das man denen an der Hotline alles erklären muss...!In meinem ersten Telefonat heute hab ich wegen dem Sport HD Extra nachgefragt, da weiß noch nicht mal jemand was von dem Senderstart etc. Weder die Fachabteilung, noch der Leiter davon...:D
     
    southparkler, 5. Juli 2011
    #583
  5. kauffeld

    kauffeld Junior Member

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    AW: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

    Eine Frage an die die Skygo schon haben.

    Wann wird der erste Beitrag abgebucht ?

    Direkt nach Buchung oder mit der nächsten Abrechnung ?

    Und wann die Aktivierungsgebühr/Versandkosten für die Smartkarte ?

    Oder wird es per Nachnahme bezahlt ?

    gruß
    Markus
     
    kauffeld, 9. Juli 2011
    #584
  6. Gast 140698

    Gast 140698 Guest

    AW: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

    Per Abbuchung ... und mal eine ehrliche Frage: Ist es wirklich so wichtig, wann der Betrag abgebucht wird? :rolleyes:
     
    Gast 140698, 9. Juli 2011
    #585
  7. Berliner

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    AW: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

    für manche die jedem Monat den Dispo brauchen schon ;)
     
    Berliner, 9. Juli 2011
    #586
  8. Lonzo_

    Lonzo_ Junior Member

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    AW: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

    Hi,

    Warum wird gerade kein Sky Sport HD2 bei Sky Go in der iPad app übertragen? Da steht zur Zeit keine Sendung.
    [​IMG]
    Servus
     
    Zuletzt bearbeitet: 10. Juli 2011
    Lonzo_, 10. Juli 2011
    #587
  9. ballack

    ballack Senior Member

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    ballack, 10. Juli 2011
    #588
  10. Gast 140698

    Gast 140698 Guest

    AW: Re: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

    Gilt das schon als Spam? :rolleyes:
     
    Gast 140698, 10. Juli 2011
    #589
  11. vesy

    vesy Neuling

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    AW: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

    Kann mir jemand aus der Praxis sagen ob mit der Zweitkarte für den Fernseher beide parallel den selben Sender sehen können?

    z.B.
    Karte1: Sport1HD
    Karte2: Sport1HD

    Vielen Dank!
     
    vesy, 10. Juli 2011
    #590
Seite 59 von 602
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