Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

Anzeige

AW: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

Vielleicht ließt du mal zuerst die vorherigen Beiträge.

 

AW: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

Löscht mal eure temporären Daten...

 

AW: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

Nachdem nun auch bei mir Sky läuft musste ich feststellen das HD nicht angemackert ist. Auf Rückfrage wurde mir gesagt das das kostenlose Paket (2 Pakete 24,90) in Go nicht auf HD freigeschaltet wird. Ist das wirklich so. Ich kann das den AGBs meiner MEinung nach nicht entnehmen.

 

AW: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

so Gestern wieder zum K......Dauernde abstürze,ab der 1.BL.Bild war schon wärend der 2.BL.grottig.
Bin zu einem Bekannten,3 Straßen weiter,der ist bei T-Online,ich bei KDG,100.000er Leitung.
Siehe da?Bei dem hatte ich TopHD Qualli.
Was sagt mir das?Es besteht wohl ein Engpass zwischen KDG und Sky.Nun was nützt mich das jetzt?

so nochmals mit KDG telefoniert,der hat sich echt Mühe gegeben(neme ich mal an,seh ja nix).Er meinte,weil bei mir die Messungen Topwerte ergeben,das kann nur der Skyserver sein.Ich,"aber warum ist denn am T-OnlineRouter das Ergebnis top"
Er," ev.werden die bevorzugt behandelt"
T-Online bekommt also,so der Verdacht,Vorfahrt.Die Idee ist ja garnicht so schlecht,denn es gibt ja nun auch seit geraumer Zeit,über Entertain(IP-TV) das Skyprogramm.
Man,man ist als Kunde schon recht hilflos,wie komme ich nun weiter?

 

AW: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

Da wirst Du auch vergeblich suchen. Das steht nirgendwo und wird von Sky einfach zur Drangsalierung der Kunden eingesetzt. Das ist die "Geschenk-Falle". Die ist aber unwirksam, das weiß auch Sky, aber man kanns ja mal versuchen. Lange Rede, kurzer Sinn. Verlange (es besteht Anspruch, daher "verlangen" und nicht "bitten") die Freischaltung von HD. Sofern Sky weiter bockt, verlange den Passus in dem steht, dass bei geschenktem (HD-) Paket diese Inhalte nicht freigeschaltet werden. Spätestens da wird Sky argumentativ kapitulieren müssen.

 

AW: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

War gestern Abend auch mal auf Sky Go angewiesen.

Lief wie immer ohne Probleme ab. (mit 16.000 DSL und IE11 )

 

AW: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

-----------------
nun war dann anschliessend Sky dran.Die CCA´s sind ja schon ein wenig überheblich,"er könne mir genauso gut helfen wie ein Techniker"
gut, ich wurde dann nach langem Gedudel an einen kompetenten Mann verbunden.
Er hat wenigstens zugehört,will nach "Oben" berichten u.was tun.Immerhin

 

AW: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

Ja, er hat recht. Da hilft wirklich nur noch beten.

 

AW: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

Ich nutze SkyGo selten.
Mir ist vor kurzem aufgefallen dass ich da auch die Champions League schauen kann obwohl ich nur das Bulipaket habe. Film geht nicht.
Laut den Einstellungen ist auch nur Buli frei. Vertrag endet 31.3.14
Fehler von Sky oder normal zwecks Feeds bzw. Go für alle frei?

 

AW: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

Wenn HD gemeint, dann normal da "Altkunde". Die Splittung Sport/Bundesliga HD kam im Juli 2013. Alle die vorher nur Sport oder nur Bundesliga mit HD hatten, bekommen/bekamen bis Ende der MVL weiter beides in HD, weil sie das vorher auch hatten. Ab April bei ggf. Verlängerung und wieder nur mit einem der beiden Pakete ist dann aber Schluss mit lustig. Dann gibts in HD mit Sport nur Sport HD und mit Bundesliga nur Bundesliga HD.