Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

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AW: Sky Multiplattformstrategie - SkyGO

Ich habe hier ein iPad 3 mit iOS 7.0.4 und SkyGo läuft bei mir total flüssig, ist aber auch von der Internet Leitung abhängig, ne.

Ich kann es dir also empfehlen, falls du ein iPad holen willst um SkyGo zu schauen.

 

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Hat jemand Erfahrungswerte ob sich die Bildqualität zwischen Ipad 1 und Ipad 3 unterscheidet wegen der höheren Displayauflösung?

 

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die CCA´s haben teilweise keine Ahnung.Ruf nochmals an.

 

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Nun ist es bei mir auch mal soweit. Ich habe Probleme mit Sky Go im Browser (IE 11, Windows 8.1, 64 Bit).

Nach einigen Minuten Wiedergabe ist der Ton weg. Eine Minute später erscheint "Pause" auf schwarzem Hintergrund. Klicke ich darauf, kommt die Fehlermeldung "Play is not allowed when there is no source set". Wenn ich die Seite neu lade, funktioniert die Wiedergabe wieder für ein paar Minuten bis der gleiche Fehler erneut auftritt.

Silverlight habe ich schon neu installiert. Ohne Verbesserung. Hat jemand eine Idee?

 

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Sky Go läuft wieder katastrophal. Hänger, Springer im Bild, Ton weg. Eine Frechheit.

 

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Und ich dachte schon das wäre nur bei mir der Fall. Gestern hat es auch schon geruckelt und hatte ständig Sprünge und Aussetzer. Hoffentlich bleibt das jetzt kein Dauerzustand! :wüt:

 

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Fußball am iPad mit einer 3000er (!) Leitung perfekt und ruckelfrei.

 

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Aah, jetzt geht's wieder gut. War wohl nur sporadisch. Heute und gestern...

 

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Hi, ich hoffe ihr könnt mir helfen!

Habe seit kurzem auch SkyGo mit dabei und wollte es auf dem Laptop mal ausprobieren. Silverlight ist drauf, der Test über die SkyGo Seite zeigt keine Fehler nur wenn der Film starten soll kommt im letzten der 3 Felder ein rotes X und die Meldung Anwendungsfehler mit Silverlight

habe danach diese 2 Sachen probiert, aber beides hat nicht funktioniert!!

Der Fehler wird durch Silverlight selbst verursacht. Als erstes solltest Du die Silverlight version deinstallieren, wenn

nicht schon geschehen und auf die aktuelle Version upgraden.

1. Systemsteuerung - Programme und Funktionen - Programm Deinstallieren usw.

Als nächstes bitte Microsoft Silverlight starten. Das geht entweder unter Programme oder Du wählst den Kanal unter Sky

aus, das Du sehen willst und startest Silverlight mit einem Rechts Klick ins Fenster des Players.

Danach unter dem Reiter Wiedergabe - Download von Komponenten mit geschützten Inhalten aktivieren.

Im Reiter Anwendungsspeicher rechts Alle Löschen auswählen. Danach muss dein Fenster leer sein. Mit Ok bestätigen.

Jetzt ist noch ein letzter Schritt notwendig Du musst unter Ordneroptionen - Ansicht - Ausgeblendete Dateien und Ordner

anzeigen auswählen.

Als nächstes die Datei mspr.hds unter C:/ProgrammData/Microsoft/PlayReady löschen. So das wars. Jetzt nur noch den

Internetexplorer/Firefox oder sonstiges neu starten und dann läufts.

und

die folgende Anleitung stammt vom technischen Support von Microsoft, bitte versuche es einmal mit dieser:

Das Problem mit Silverlight und SkyGo liegt an einer Inkompatibilität zwischen Silverlight 5.1.X und SkyGo, seitens SkyGo. Folgen Sie bitte den Anweisungen und Installieren die Silverlight Version 5.0.61118.0. Nach verschiedenen Tests haben wir festgestellt, dass mit dieser Silverlight Version SkyGo bei den Kunden funktioniert.

Gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Drücken Sie bitte die „Windows-Taste“ + „R“
2. Geben Sie nun „Notepad.exe“ ein und bestätigen dieses mit „Ok“
3. Kopieren Sie bitte den Kursiv geschriebenen Text und fuegen diesen in Notepad ein.

wmic product where caption='Microsoft Silverlight' call uninstall
reg delete HKLM\Software\Microsoft\Silverlight /f
reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\{D7314F9862C6 ​48A4DB8BE2A5B47BE100} /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Prod ​ucts\{D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100} /f
reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{283C8576-0726-4DBC-9609​-3F855162009A} /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr ​entVersion\App Paths\install.exe /f
reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr ​entVersion\Uninstall\{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A​4BB71E00} /f
rmdir /s /q "%ProgramFiles%\Microsoft Silverlight"
rmdir /s /q "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Silverlight"
rmdir /s /q C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady
Ipconfig /FlushDNS

4. Klicken Sie auf die Datei und "Speichern unter" und geben Sie CleanSilverlight.cmd als Dateinamen ein
4.1 Im Feld "Speichern unter" klicken Sie bei Dateityp auf "Alle Dateien"
4.2 Waehlen Sie links nun unter Favoriten, Desktop aus und klicken auf Speichern
5. Schliessen Sie nun Notepad
6. Rechtsklicken Sie auf die Datei CleanSilverlight.cmd und wählen Sie als Administrator ausführen aus
7. Wenn die Deinstallation abgeschlossen ist, wiederholen Sie bitte den Vorgang nochmals
8. Laden Sie bitte unter folgenden Link Ihre Silverlight Version herunter

64-Bit
http://silverlight.dlservice.micros...77BB513/runtime/Silverlight_Developer_x64.exe

32-Bit:
http://silverlight.dlservice.micros...C7A377BB513/runtime/Silverlight_Developer.exe

9. Klicken Sie auf den Start-Button, Alle Programme, Microsoft Silverlight und dann auf Microsoft Silverlight.
10. In dem Fenster was sich nun geöffnet hat klicken Sie bitte auf den Reiter Updates und wählen „Nie nach Updates suchen“ aus
11. Starten Sie nun bitte Ihren Rechner neu und testen Verhalten

ich benutze Firefox, habe Silverlight auch nochmal deinstalliert und neu installiert aber nichts funktioniert

 

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Versuche es mal mit den Internet Explorer, der ist für SkyGo auch besser geeignet.