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Sky mit MagentaTV

Dieses Thema im Forum "Telekom und Vodafone IPTV" wurde erstellt von AlBarto, 7. Juli 2014.

Seite 48 von 734
  1. Hansxxx

    Hansxxx Senior Member

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    AW: Sky auf Entertain

    Bei mir sind die Abos wohl ausgelaufen deshalb hatte ich kein Bild mehr. Hatte dann nachgebucht bei Sky an der Hotline. Nun wurde ein Paket genommen was ich garnicht wollte. Im Kundencenter kann ich nicht mehr anmelden. Ich hatte keine Bestätigung per Mail bekommen. Das Chaos ist quasi perfekt. Warum schafft ein Unternehmen nicht mal das frei zu schalten was ich will? Warum ?
    Ich hab das Telefonat aufgezeichnet und ich hab 3X gesagt was ich haben will und der Mitarbeiter hat es sogar wiederholt. Ich versteh das alles nicht. Ich mache demnächst alles schriftlich per Mail, fax oder Brief
     
    Hansxxx, 3. November 2014
    #471
  3. Fifaheld

    Fifaheld Lexikon

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    AW: Sky auf Entertain

    Das Problem scheint eher von Sky ausgehen. Wenn man das Vodafon Forum durch ließt ist es da auch nicht besser
     
    Fifaheld, 3. November 2014
    #472
  4. Burkhard1

    Burkhard1 Platin Member

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    AW: Sky auf Entertain

    Nach Telefonat mit Sky läufts nun wieder. Vormittag wurde alles gekündigt , nun wieder bereit gestellt. Da ist wohl etwas durcheinander geraten.
     
    Burkhard1, 3. November 2014
    #473
  5. Telekom hilft Team

    Telekom hilft Team Silber Member

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    AW: Sky auf Entertain

    Hallo in die Runde!

    @Hansxxx: Ich bin gerade auf deinen Kommentar gestoßen. Es tut mir sehr leid, dass es bei der Buchung so unschön lief. Ist die Korrektur nun bereits veranlasst worden? Ich bin sicher, dass sich das Ganze schnell klären lässt.

    Viele Grüße
    Natalie von Telekom hilft
     
    Telekom hilft Team, 3. November 2014
    #474
  6. forsberg21

    forsberg21 Junior Member

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    AW: Sky auf Entertain

    Bei mir gehen die HD-Sender bei Sport und Bundesliga wieder. Im Kundencenter steht, dass sie am 31.10. gekündigt und am 03.11. wieder bereitgestellt wurden. Schon komisch, da bei mir nichts ausgelaufen ist und ich schon im August verlängert habe.


    Der einzige Wermutstropfen war jetzt nur, dass ich Bayern-BVB in SD sehen musste und ich das nicht mal meinem schlimmsten Feind wünsche....
     
    forsberg21, 3. November 2014
    #475
  7. Hansxxx

    Hansxxx Senior Member

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    AW: Sky auf Entertain


    Ein Paket läuft mittlerweile. Das bestellte HD allerdings noch nicht. Ist aber eher Sky Schuld welche Mitarbeiter schlampig gearbeitet haben.

    Weiß jemand woran das liegt das ich mich nicht mehr im Kundencenter bei Sky anmelden kann? Es steht immer ich habe keine aktive Smartcard. Bevor das ganze umstellen der Pakete losging kam ich noch ohne Probleme rein
     
    Hansxxx, 3. November 2014
    #476
  8. tonino85

    tonino85 Foren-Gott

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    AW: Sky auf Entertain

    Was benötigt man für Daten bei der Umstellung von Sat auf Entertain?
     
    tonino85, 7. November 2014
    #477
  9. KTS

    KTS Talk-König

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    AW: Sky auf Entertain

    Du brauchst nichts besonderes, nur deine Kundennummern und persönliche Daten. Füllst das Webformular bei der Telekom aus. Dann bekommst du innerhalb von ein paar Tagen eine E-Mail von der Telekom . Anschließend rufst du bei Sky an und bist dann innerhalb von Minuten umgestellt.
     
    KTS, 7. November 2014
    #478
  10. BlockH31

    BlockH31 Senior Member

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    AW: Sky auf Entertain

    Funktioniert das auch, wenn das Sky-Abo noch gar nicht aktiviert war?

    Hintergrund meiner Frage ist, dass viele Sky-Angebote ja nur für SAT/Kabel-Anschlüsse gelten. Ich würde gerne demnächst so ein Angebot wahrnehmen, hätte aber keine Möglichkeit, das Abo zu aktivieren, da ich keinen SAT/Kabel-Zugang habe. Stattdessen müsste ich es direkt auf Entertain übertragen lassen.

    Danke und LG
     
    BlockH31, 7. November 2014
    #479
  11. KTS

    KTS Talk-König

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    AW: Sky auf Entertain

    Dann nehme doch zur Sicherheit einfach eine Sat-Karte. Du wirst doch wohl irgendjemanden kennen der eine Sat-Schüssel hat? Dann aktivierst du die Karte kurz dort.
     
    KTS, 7. November 2014
    #480
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