Sky mit MagentaTV

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Danke dir,

Aber mit dem Preis oder Laufzeit ändert sich da nix oder? Wie lange dauert es so, bis dann umgestellt wird?

 

preis wird sich nicht ändern da du ja heute erst abgeschlossen hast. es wäre nur ein laufzeitneustart wenn dein sky abo unter 12 monate wäre. bedenke aber du hast auf jeden fall die wechselgebühr von glaube 20 euro. was die dauer angeht ist bei jedem unterschiedlich bei manchen innerhalb eines tages bei manchen auch nach mehreren anrufen nach wochen nicht

 

man bekommt aber schon Bescheid, wenn der Wechsel fertig ist?

 

Sky muss dich intern an die Entertain-Abteilung für Telekom-Kunden weiterleiten und die bearbeiten dass dann intern weiter und schicken alles zur Telekom.
Sobald bei der Telekom alles bearbeitet und eingerichtet wurde, bekommst du von Sky eine eMail, in der deine Aktivierungszeit etc. dann für die Telekom aufgelistet ist.

 

Ich habe den Wechsel online auf der Telekomhomepage durchgeführt. Erst durchführen wenn Du von Sky die Kundennummer hast!

Sky mit Entertain | Telekom

Man kommt im Bestellprozess auf die Seite, auf der gewählt werden kann zwischen "Sie sind noch kein Sky Kunde?"

und "Sie sind bereits Sky Kunde und möchten auf Empfangsart Internet über Entertain umstellen?"

Dann natürlich auf den Button "Sie sind bereits Sky Kunde und möchten auf Empfangsart Internet über Entertain umstellen?" klicken und dann Sky Kundendaten eingeben und den Wechsel beauftragen.

Dann bekommt man eine Mail mit der Bestätigung des Eingangs des Wechselwunsches.

Ein paar Tage später (bei mir waren es drei Tage) erhält man einen Anruf von Sky und wird dort nochmals auf die "Nachteile" (kein Sky Select usw.) hingewiesen und gefragt ob man immer noch den Empfangswechsel wünscht. Einfach Ja sagen und 5 Minuten später sind die Sky Kanäle über Kabel (bei mir) oder SAT dunkel und über Entertain hell.


Bitte beachten:

Vertragslaufzeit bei Sky > 12 Monate = kein Laufzeitneustart

Vertragslaufzeit bei Sky < 12 Monate = Laufzeitneustart



Ich hoffe ein bisschen Licht ins Dunkle gebracht zu haben.

 

Wobei letzteres nicht gilt wenn man Neuvertrag hat und dieser Neuvertrag nur 12 Monate Laufzeit hat

 

Stimmt. Dies gilt nur wenn man einen Vertrag von 23 Monate + x Tagen hat und den Wechsel in der Vertragslaufszeit umstellt

 

Wenn ich einen Neuvertrag mit 12 Monaten habe und ich erst nach z. B. 3 Monaten umstelle, startet der Vertrag neu und ich muss für die letzten Monate den vollen Preis zahlen.
Oder?

 

Lese mal bitte genauer um was es hier geht. Der Fragensteller (Hansa) will keine Drei Monate warten. Bitte genauer lesen.

Was du beschreibst ist wieder was anderes und hat mit dem hier, um das es AKTUELL geht, nichts zu tun


P.s. Generell müssten doch 12 Monats Verträge seitens Sky doch von dieser Regel ausgenommen sein? Weil der Vertrag war von Anfang an ja kein 24(23) Monate Vertrag. Ich habe das nicht mehr in Kopf. Ab wann beginnt den die Laufzeit? Weil diese unter 12 Monate bei einem 12 Monatsvertrag Regel ist ja schon ein Tag später nach Start der Laufzeit. Gibt es hier den Leute mit 12 Monats Verträge die davon berichten können?

Sorry wenn ich mich unverständlich ausgedrückt habe, aber die Standard User hier müssten ja wissen wie ich das meine....

 

...und deswegen darf man ihm auf seine neue eigene Frage nicht antworten?