Sky mit MagentaTV

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AW: Sky auf Entertain

Hatte die gleichen Rahmenbedingungen. Hab aktiv von Sky nix erhalten. Hab aber Ende Juni schon mal angerufen um zu Fragen ob es Angebote gäbe - in der Kündigungsbestätigung steht ja drin, man solle mal durchrufen, um zu schauen ob Sky einem mit einem "passenden Angebot" umstimmen könnte. Beim ersten Anruf war "nichts hinterlegt". Eine Woche später gabs dann 39,90 für Sky komplett inkl. HD. Hab da zugeschlagen. Hatte keine Lust bis Ende Juli zu warten und zu pokern ob es noch ein 34,90er Angebot geben wird.

 

AW: Sky auf Entertain

Kommt drauf an.

Entertain COMFORT SAT oder Entertain SAT. Bei Entertain Comfort Sat kannst du Sky über die DSL Leitung schauen. Verlangt aber auch min. 16er Anschluss

 

AW: Sky auf Entertain

39,90/Monat bei 12 oder 24 Monaten Laufzeit ?

 

AW: Sky auf Entertain

..tja man muss dann Geduld haben.

 

AW: Sky auf Entertain

Wie gab es das? Angebot von sky an dich oder im Internet gesehen?
Und wie hast du das dann verlängert? Ist das dann mit diesem umschreiben lassen oder lief die Verlängerung direkt über den bestehenden Vertrag?

 

AW: Sky auf Entertain

Bin seit gestern Neukunde bei Entertain. Habe am selben Tag auch versucht bei der Telekom UND Sky stundenlang (!) mein vorhandenes Sky-Abo auf den Mediareceiver umbuchen zu lassen. Auch auf telekom.de/sky war dies nicht möglich, da ich eine Fehlermeldung bekommen habe

Mal hieß es das Sky dafür zuständig ist, dann sagte Sky mir das zurzeit nicht umgebucht werden kann, da sie (Sky) die Bestätigung der Telekom und den genauen Receiver-Typ brauchen, somit wurde ich also wieder zur Telekom weitergeleitet. Und schließlich habe ich beim 2. Versuch (beim ersten war ich knapp 1,5 Stunden in der Warteschlange!) einen Techniker der Telekom dran gehabt der mir dann gesagt hat das mein Auftrag noch nicht vollständig im System ist und ich mich Samstag Nachmittag/Abend nochmal melden sollte (wegen geringem Andrag aufgrund Fußballs...). Mit Telekom-Hilft habe ich auch über Twitter und im Feedback-Forum Kontakt aufgenommen, wurde dann auch auf einen späteren Zeitpunkt verwiesen, mir wurde auch gesagt das man definitiv direkt bei Sky umbuchen lassen kann. Was stimmt denn nun???

Einzelfall? Oder haben andere User hier ähnliche Erfahrungen gemacht?

Den eigenen Sky-Receiver darf ich ja auch nicht ewig behalten nach der Kündigung meines alten Anbieters (Unitymedia). Wie ist da die Frist?

Würde mich über Antworten sehr freuen

 

AW: Sky auf Entertain

Dein Auftrag also dein Anschluss muss erstmal richtig durchlaufen. Siehe dazu am besten im Kundencenter und Auftragsstatus. Sobald der abgeschlossen ist kannste nen Sky Plattform wechsel beantragen
Die Telekom hatte früher mal erlaubt mehr als einen Auftrag gleichzeitig zu haben, führte aber so oft zu Fehler. Daher geht nur ein Auftrags gleichzeitig, sobald der Abgeschlossen ist kann ein neuer gestellt werden

 

AW: Sky auf Entertain

Das weiß ich ja jetzt das der Auftrag noch nicht fertig im System ist.

Mir wäre wichtiger wenn jemand was zu meinen Fragen im unteren Bereich schreiben/antworten könnte!?

 

AW: Sky auf Entertain

Sorry das ich helfen wollte.....

 

AW: Sky auf Entertain

..also kann nur von mir reden...ging in den nächsten Telekomshop....zuerst meinen Vorhanden T-Com Vertrag umgeschrieben auf Entertain....und nach dem es lief....wurde mein bestehendes SKY-Abo dort auch umgeschrieben....;