Sky mit MagentaTV

Anzeige

Ist bei mir leider auch so. Im Kundenkonto bei Sky werden die neuen Pakete als gebucht angezeigt, schauen kann ich sie auf dem MR aber noch nicht. Ich hoffe, dass die Telekom das heute noch hinkriegt.

 

Edit:

Meine Lösung war ganz einfach und dabei hab ich die Informationen bekommen:

Hab Sky-Entertain-Fachabteilung angerufen. Da wusste man sofort bescheid und die nette Dame hat sich gewundert WIE ich das buchen konnte. Antwort: Onlineupgrade führt zwar durch aber die Daten, damit kann Telekom-System noch nichts anfangen.
Sie wollte mich wieder zurückstufen: gesagt getan! Mittlerweile wieder 5 Euro weniger und die Sender gehen wieder alle !

Info: die Sky Fachabteilung kann und darf noch nicht upgraden, da sie von der IT noch nicht die Freigabe haben, da die TelekomSysteme noch nichts mit den beiden neuen Paketnamen anfangen können !

Ob und was da stimmt ist mir mittlerweile egal !

Ich weiß nur: mich hat man sofort wieder zurückgestuft und alles ist wieder so wie es war und alle Sender da ! Lediglich die Bildchen beim Abo, die man sehen kann stimmen noch nicht, aber das ist mir egal. Preis und Pakete stimmen. Ob da nur der oder der Name steht soll mir egal sein

Empfehlung: lasst euch auch wieder zurückstufen bis es wirklich funktioniert

 

Na toll, wieso schaltet man es dann zum Buchen frei.
Da weiß wieder keiner was der andere macht.

Außerdem können es laut Telekom Internetseite nun auch Neukunden buchen, und da haben die Pakete doch dieselben Namen, oder?

 

Keine Ahnung aber ich habs heute ja durch. Online Upgrade gemacht und zack plötzlich nur noch Buli und Sport im Bestand. Daher angerufen und die Info bekommen.
Seitens Sky scheint es zu klappen.
Zumindest für Bestandskunden gehts noch nicht. Neukunde war ich ja nicht. Vielleicht sind das andere Anbindungen. Ich bin nur froh, dass Sky mich ohne Murren oder Problemchen zurückgestuft hat und nu wieder alles hell ist.

Im Sky-KC stimmt nu auch die Bildchen wieder mit Welt etc.

Warten ist angesagt

 

Werden jetzt die VOD Inhalte wo Angezeigt? oder gar Boxsets?
Kann man nun direkt über den MR Buchen ohne Tausende Anrufe überall?
denn ich finde da nichts am MR.

Nachtrag: Als Neukunde von Sky über Entertain.

 

Also als Bestandskunde gehts gar nicht zur Zeit.

Neukunde keine Ahnung.

VoD: zur Zeit NUR per SkyGO (ist auch bei Vodafone so). BoxSets entsprechend auch nur per SkyGO.
Wie es damit bei Entertain 2.0 vielleicht aussieht, weiß man ja noch nicht

 

Naja, also mehr oder weniger nix, dann lassen wir es erst mal über Sat(Sky).

 

Wissen vielleicht schon aber ob man es schon jetzt bekannt gibt ist eine andere Sache....

 

Hoch zufrieden bin ich ja.

Aber zur Zeit scheint der Wurm ein wenig drin zu sein:

Umstellung bei der Sky-Struktur klappt nicht (bin ja nicht der Einzige). Entertain 2.0 geht irgendwie NOCH nicht Schade, aber es wird gelöst werdend as Problem

 

Ist doch immer so am Anfang. War bei der Einführung oder Wiedereinführung genauso ein Chaos wenn nicht sogar schlimmer. Einfach paar Tage warten und alles Funktioniert so wie es soll.

2.0 wird schon gehen aber im Hintergrund und nur momentan für Telekom Mitarbeiter