Sky mit MagentaTV

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so hab nun beide seiten durch jeweils sag die eine der andere sei am zug. ja was denn nun!? kann keiner bei telekom oder sky mal tacheles reden...

 

Telekom Forum wird die schneller geholfen. Hier schaut das Team nicht so oft vorbei....

Fernsehen | Telekom hilft Community

 

@Scary:

du hast die Bestätigungsmail bekommen ? Dann sollten die erforderlichen Daten bei Sky vorliegen. Dann rufst du am Besten folgende Nummer an:
0180612370010

Höflich Nachfragen und blabla..... Dann sollte das sofort gemacht werden und ein bisschen später hast dann alles umgestellt. So haben es viele inklusvie mir auch gemacht und alles ohne Stress

Das geht sehr wohl. Aber eben nicht DIREKT wie ich ja schon sagte.
Man wählt Bestellung/Angebote aus, DANN Pakete und Produkte und runterscrollen.
Dann Sky bei Entertain anklicken und der Rest erklärt sich von selbst.

Das meinte ich mit es geht THEORETISCH aber eben nur INdirekt und nicht der übliche weg. Aber man kann da theoretisch auch bestellen

 

Aber solange es nicht auf dem Normalen Weg geht bringt das nichts und darum geht es ja um den Normalen Weg. Damit man halt Rabatte usw. direkt nutzen kann ohne Umwege

 

na ich habe diese standardmail direkt 5 sekunden nach bestellung erhalten von sky.

 

Damit wird lediglich bestätigt, dass der Umstellungswunsch eingegangen ist. PS. Und Sky ruft dich eigentlich auch an, wenn's losgeht, um dich über die Folgen der Umstellung zu informieren.

 

wie gesagt in beiden foren sky wie telekom hilft keine reaktion und ruft man an heißt es jeweils der andere ist am zug

 

Tut mir leid, wenn's so läuft. Das Telekom und Sky nu keine Freunde sind, ist ja bekannt. Bleibt zu hoffen, die lassen deinen Auftrag nicht (absichtlich) versanden.

 

Was hat das damit zu tun? Man kann auch es bekanntlich übertreiben....

Sky wäre dann von niemand ein Freund wenn man irgendwas immer reininterpretiert

 

...keine Übertreibung. Die machen mit Sicherheit keine Party, wenn Kunden an die Entertain Plattform verloren gehen. Haben die so nie wieder eine Chance, bspw. schöne Zweitkarte einzubuchen, weil Media Receiver gleich Mehrraumlösung .