Sky mit über 4 Millionen Kunden ?

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AW: Sky mit über 4 Millionen Kunden ?

Wenn man die Idee dahinter sucht, erkennt man, dass es gar nicht so dumm ist.
Einerseits gibt es immer Personengruppen, die sehr preisempfindlich sind. Diesen ein extra Angebot zu machen, ist aber mit Schwierigkeiten verbunden.
So muss man dabei aufpassen, dass die Angebote nicht soweit ausufern, dass zu viele Vollzahler dadurch verärgert werden. Mobilfunker, Kinos, etc. lösen dieses Problem, indem sie Rabatte für bestimmte Personengruppen gewähren, wie Studenten, Auszubildenen oder aber Rentner. Sky macht dies aktuell mit den Codes.

Gleichzeitig löst Sky mit den verteilten Rabattcodes eine Art Schneeballeffekt aus. Die Codes werden ja auch hier im Forum heiß gehandelt. Dadurch schließen viele Menschen ein Abo aus reiner Sparfreude ab, nur weil sie die Chance auf ein Angebot haben, das nicht jeder so einfach bekommen kann. Unabhängig davon, ob sie nüchtern betrachtet ein größeres Interesse an das Sky-Angebot haben. Menschen reagieren irrational, wenn sie das Gefühl haben, dass sie ein Produkt zum Schnäppchenpreis bekommen können.

Solche Angebote sind kurzfristig für Sky gut. Sie liegen über dem ARPU, steigern ihn somit, und führen zu einem starken Neukundenwachstum, was der Börse gefällt und Sky eine höhere Relevanz in der Gesellschaft verspricht.

Jetzt muss Sky nur noch die Kunden im nächsten Jahr dazu bewegen, auch höhere Preise zu zahlen. Und das geht nur durch bessere Qualität, die für jeden spürbar besser wird. Harald Schmidt zählt nun dazu, egal wie viele Zuschauer er später haben wird, mehr HD-Sender, neue Sender wie Sky Atlantic HD und Sky Sport News HD, aber auch deutliche Verbesserungen in der Kundenkommunikation durch Schaffung von neuen, eigenen Callcentern sind Teil dieser Strategie.

Damit Sky in einem Jahr sagen kann: Hey, wir haben uns deutlich verbessert, deshalb wollen wir auch ein paar Euro mehr von dir haben. Außerdem sollte man die Zahl derer nicht unterschätzen, die letztlich dann doch vergessen, dieses 33,90€-Abo rechtzeitig zu kündigen - abgesehen davon, dass die Zahl der regelmäßigen Rückholkündiger im Vergleich zur Gesamtabonnentenzahl vermutlich im bescheidenen, ein- bis niedrigen zweistelligen Prozentbereich liegt.

 

AW: Sky mit über 4 Millionen Kunden ?

Ohje jetzt liegen 33.90€ schon über dem ARPU und es wird von einem ausgeglichenen Quartalsergebnis gefaselt.
Meine Güte bei Sky sind aber viele Sandmänner unterwegs!

 

AW: Sky mit über 4 Millionen Kunden ?

Um mich nicht falsch zu verstehen: Ich halte die 33,90€-Angebote, wie auch angedeutet, auch für Augenwischerei, um sich für die Quartalszahlen aufzuhübschen.

Und Fakt ist nebenbei nunmal, dass die 33,90€ über dem ARPU liegen. Der liegt aktuell bei 30,46€.

 

AW: Sky mit über 4 Millionen Kunden ?

Seit wann sind 33.90€ minus der 19% MWSt höher als 30.46 wobei der aktuelle ARPU über 31 € liegt?

Oder um es klar zu sagen: Wenn Sky davon träumt demnächst ein ARPU von 40€ zu erzielen, dann zahlt der durchschnittliche Kunde knapp 48€!!
Und klar kann man ein Quartal auf operativer Ebene ein positives Ergebnis erzielen. Man nimmt das mit dem schwächsten Kundenwachstum und den geringsten Kosten, weil die Fußballsaison noch nicht richtig im Gang ist und dann verschiebt man alles was flexibel gebucht werden kann ins Quartal davor und ins Quartal danach und voila kann man Gewinn schreien.
Also im Milchmädchenrechnen war man Sky schon immer eine Klasse für sich.

 

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(33,90€+(29€+9,90€)/12)/1,19=31,21€.

Außerdem kommen noch anteilsmäßig Sky Select-Bestellungen hinzu.

Und wie gesagt, der aktuelle ARPU von Sky liegt bei genau 30,46€.

 

AW: Sky mit über 4 Millionen Kunden ?

Nochmal: Der ARPU enthält die Umsatzsteuer nicht, die 33.90 € aber sehr wohl. 30.46€ ARPU sprich netto entsprechen 36.25 € brutto, die der Kunde zahlt und 33.90 € liegen nun einmal darunter.

 

AW: Sky mit über 4 Millionen Kunden ?

Dann schau dir meine Rechnung noch einmal an.

 

AW: Sky mit über 4 Millionen Kunden ?

du meinst nur weil du da imaginäre Gebühren einrechnest wird sie besser?

 

AW: Sky mit über 4 Millionen Kunden ?

Zum 33,90€-Angebot zählt die Aktivierungsgebühr von 29€ und die Versandkosten von 9,90€. Inwieweit diese Gebühren imaginär sind, kannst du vielleicht mal meine Bank fragen.

 

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hinzu kommt, dass diejenigen abonnenten zukünftig auch 34,90 oder 35,90 bezahlen werden.

mittelfristig - also ende 2013 bis mitte 2014 - halte ich 4 mio abonnenten für machbar.

in einem interview sagte sulllivan ja selbst, dass er nach wegen sucht 4-5 mio abonnenten zu bekommen.

meiner meinung nach geht das vor allem über diese supergünstigen abos, die dann jährlich 1 € teurer werden. natürlich versucht sky gleich 5 € draufzupacken - jeden tag steht ein dummer auf...
gleichzeitig muss aber auch am HD und content weiter gedreht werden - auch das passiert aktuell.

in zwei wochen erscheinen die zahlen aus Q1 2012. referenz sind die 78000 neukunden aus letztem jahr.