Sky Komplett inkl. HD für 33,90/Monat

Anzeige

AW: Sky Komplett inkl. HD für 33,90/Monat

Hat von euch noch jemand am Mittwoch, den 30.11., das Amazon-Angebot bestellt? Wie sieht bei euch der Bestellstatus aus? Ich warte sehnsüchtigst auf meinen SAT-Receiver...

Heute Morgen ungeduldig bei Sky angerufen, um Auskunft über Sendungsstatus zu erhalten: Da wurde mir gesagt, dass der Receiver bereits gestern (01.12.) losgeschickt wurde und nun auf dem Weg ist.

Da ich der ganzen Aussage nicht traute, rief ich heute Nachmittag nochmal da an: eine Frau teilte mir mit, dass noch nichts geschehen ist und der Receiver noch im Lager läge.

Ist das bei Sky üblich, dass man je nach Ansprechpartner verschiedene Infos erhält? Falls ja, sehr schade...

 

AW: Sky Komplett inkl. HD für 33,90/Monat

Weil die bei vielen Kabelanbietern Grundverschlüsselt sind. Das ganze hat auch nichts mit HD+ zu tun. Die gibt es grundsätzlich nur über SAT.
Die privaten kannst du eventuell Über DVB-T empfangen. Müsstest du prüfen oder dich informieren. Eventuell hat dein TV auch bereits den dafür erforderlichen Receiver eingebaut.

 

AW: Sky Komplett inkl. HD für 33,90/Monat

Insgesamt drei einzene Bestellungen aufgegeben:

1. Mittwoch (30.11.2011) Amazon Online: Heute in den Versand
2. Mittwoch (30.11.2011) Amazon per Telefon: Heute angekommen
3. Donnerstag (01.12.2011; 00:54Uhr) Amazon Online: Heute in den Versand


Alles im grünen Bereich.

Für Bestellung 2 erhielt ich gestern die Info per E-Mail das die Ware in den Versand gegangen ist und heute angekommen.

Da ich für Bestellung 1 und 3 eben die Versand E-Mail erhalten habe, kommen die Pakete bestimmt Morgen. Da DHL auch Samstags ausliefert.

 

AW: Sky Komplett inkl. HD für 33,90/Monat

Schön zu hören, dass es wenigstens bei anderen flinker über die Bühne geht. Was hab ich nur falsch gemacht? Hab insgesamt auch schon 3 Mal angerufen und ungeduldig gequängelt...

 

AW: Sky Komplett inkl. HD für 33,90/Monat

Kennst du doch. Murphis Gesetz. Ich habe auch mit längerer Lieferzeit gerechnet. Habe dort nicht einmal angerufen, o.ä. - und schwups es läuft.

 

AW: Sky Komplett inkl. HD für 33,90/Monat

Da gibt es wohl keine einheitliche Regelung, wie ich eben anhand euer Post feststellen konnte .

Kann auch nicht, weil bei einem Neuabo die SC immer erst über Hotline aktiviert werden muss! Aktivierung != Freischaltung

 

AW: Sky Komplett inkl. HD für 33,90/Monat

Hi,

weiß nun eigentlich jemand ob da definitiv die TV Digital Sky dabei ist und hat sie schon jemand bekommen?

Danke!!!

 

AW: Sky Komplett inkl. HD für 33,90/Monat

Das Amazon-Paket (28,90€) habe ich am Montag (28.11.) bestellt und am Mittwoch (30.11.) hatte ich das Paket (Festplattenreceiver + Karte). Gestern per Telefoncomputer aktiviert (02.12.2011) und das Vertragsdatum im Kundencenter entspricht dem Aktivierungsdatum.
Sky-typisch läuft es aber natürlich nicht ohne Probleme, denn das HD-Paket ist nicht gebucht...
Zumindest ist auf meinem Kundenkonto aber nun die 25€-Gutschrift für November gebucht. Da hatte man ja die Gutschrift "vergessen" (Thema 12 Monate Gutschrift, aber 13 Monate Laufzeit).
Jetzt noch der Hotline den Vertrag erklären und eine Zweitkarte ordern, dann 12 Monate Ruhe.

 

AW: Sky Komplett inkl. HD für 33,90/Monat

Ich habe auch am 30.11. bestellt und bekam gestern telefonisch die Aussage das mein Paket an das Logistikzentrum übergeben wurde und spätestens am Montag bei mir ankommen soll.

 

AW: Sky Komplett inkl. HD für 33,90/Monat

Habe das gleiche Problem:
Dienstag bestellt (Amazon) Sky Welt+2 Pakete+HD für 28,90.
E-Mail "Ihre Bestellung bei Sky" sofort erhalten, seit dem nichts mehr auch keine KD-Nr.
Gestern angerufen und die Mail mit kurzen Anschreiben an Kundenservice, außer Eingangsbestätigung nichts. Heute nochmal angerufen, Antwort: kann noch etwas dauern.