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Sky Kündigungsthread - Rabattkunde

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Peki, 30. September 2013.

Seite 63 von 65
  1. tomcologne

    tomcologne Board Ikone

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    AW: Sky Kündigungsthread - Rabattkunde

    Die Hardware wird wohl erst nach dem Buchungslauf vereinnahmt worden sein. Durch die Feiertage gab es sicher zeitliche Verzögerungen. Anruf bei der Hotline könnte den Widerrufsstatus klären. Beitrag wird dann erstattet.
     
    tomcologne, 5. Januar 2014
    #621
  3. PX730

    PX730 Senior Member

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    AW: Sky Kündigungsthread - Rabattkunde

    Bisher keinerlei Reaktion...

    Der Widerruf paßt doch zeitlich, denn der schriftliche Widerruf ist ja rechtzeitig geschehen oder hab ich die Hardware zu spät zurück gesendet?
     
    PX730, 5. Januar 2014
    #622
  4. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Sky Kündigungsthread - Rabattkunde

    Nein, sollte alles so ok sein.
     
    Teoha, 5. Januar 2014
    #623
  5. Georg_S

    Georg_S Gold Member

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    AW: Sky Kündigungsthread - Rabattkunde

    Du hast ja sicher eine Kopie des Widerrufs, die Faxbestätigung und den Aufgabeschein.


    Alles zusammen nochmal hinfaxen.


    Sollte eigentlich reichen.
     
    Georg_S, 5. Januar 2014
    #624
  6. tomcologne

    tomcologne Board Ikone

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    AW: Sky Kündigungsthread - Rabattkunde

    Nein. Zeitlich passt das. Es wird sich eben nur mit der Buchung überschnitten haben... Die Buchung der Bank hat ja nichts mit den internen Buchungen bei Sky zu tun. Keine Ahnung wann da der Rechnungslauf ist.
     
    tomcologne, 5. Januar 2014
    #625
  7. Feller6098

    Feller6098 Platin Member

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    AW: Sky Kündigungsthread - Rabattkunde

    Natürlich hat die Buchung bei der Bank mit den internen Buchungen bei Sky zu tun. Sky reicht einen Tag vor der Buchung die Lastschriftdatei ein. Nur ist im Moment wohl soviel zu tun, dass Sky nicht mehr nachkommt. Mail mit Erstattungsaufforderung unter Fristsetzung an de GL. Ansonsten Lastschrift zurückgeben lassen. Ich meine, früher gab es eine Mail mit der Bestätigung des Rückversandes. Entweder dauert das, oder es gibt keine. Meine Rücksendung war vor 3 Wochen und ich hab nichts mehr von Sky gehört. Aber auch keine Abbuchung, da der Vertrag gekündigt war.
     
    Feller6098, 5. Januar 2014
    #626
  8. Georg_S

    Georg_S Gold Member

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    AW: Sky Kündigungsthread - Rabattkunde

    Gibt's laut Auskunft GL nur mehr auf Antrag.
     
    Georg_S, 5. Januar 2014
    #627
  9. Feller6098

    Feller6098 Platin Member

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    AW: Sky Kündigungsthread - Rabattkunde

    Ach ich denke die GL hat genug zu tun. Ist mir auch egal. Einlieferungsbeleg ist gut verwahrt.
     
    Feller6098, 5. Januar 2014
    #628
  10. wuschwark

    wuschwark Neuling

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    AW: Sky Kündigungsthread - Rabattkunde


    "Unbestrittenermassen immer Bestätigungen verschicken"? Naja, guckst Du hier im Forum: http://forum.digitalfernsehen.de/fo...riftliche-vertragsbestaetigung-von-sky-2.html

    Besonders schlecht finde ich auch, das die auf Nachfragen per mail nicht reagieren, haben die was zu verbergen? Können (dürfen) die Sachverhalte nicht schlüßig erklären? Ganz schlechter Service.

    Edit: Was ist bitte "GL"? Geschäftsleitung :eek: :rolleyes:
     
    Zuletzt bearbeitet: 6. Januar 2014
    wuschwark, 6. Januar 2014
    #629
  11. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Sky Kündigungsthread - Rabattkunde

    Wenn du mich zitierst, dann bitte korrekt und komplett. Du hast das Wort "generell" vergessen.......und es ist unzweifelhaft das Sky als Unternehmen seinen Kunden Bestätigungen schickt. Das das im Einzelfall (auch im mehrfachen ;)) mal in die Hose geht, ist bei anderen Firmen auch nicht anders.

    Ansonsten hast du natürlich recht, aber das bestreitet hier ja auch niemand.
     
    Teoha, 6. Januar 2014
    #630
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