Sky Humax PR-HD3000 - Fernsehbild ruckelt gelegentlich

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AW: Sky Humax PR-HD3000 - Fernsehbild ruckelt gelegentlich

Bei mir ruckelt das Fernsehbild zunächst nur bei Sport1 HD. Mittlerweile fängt es aber auch an, bei den Sendern wie Kabel 1 etc und das Bild ist dann für ca. ne Sekunde weg.
Kann ich das was tun? Wo finde ich die Signalstärke und Qualität?

 

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Keine Ahnung, das steht auch ganz sicher nicht in diesem 600 Beiträge Thema.....brauchst gar nicht zu suchen......

Im Ernst, ein wenig rückwärts lesen und das Gerät tauschen lassen, ansonsten hilft GAR NICHTS.

 

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Hier lesen tut nicht weh und hilft!!

 

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Ich habe meine Probleme am Samstag der Sky Mitarbeiterin am Telefon geschildert. Heute ist Donnerstag und ich habe bisher keine Rückmeldung bekommen. Wie lange dauert der Rückruf der Sky Techniker in der Regel?

 

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Wohnst du einsam und suchst Gesellschaft, oder warum willst du, das ein Techniker kommt ? Denn das wird die Folge deines Telefonates sein.

Als Gold Member mit Forenerfahrung gehe ich doch davon aus, das du hier im Thema schon gelesen hast, oder ?

 

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Hallo

Jetzt der Humax ohne Festplatte, hab bis jetzt noch keinen Ruckler gesehen.

Entweder Glück, dass dieser Humax nicht Ruckelt, oder weil keine Festplatte angeschlossen ist.

Hab am 5.1 eine Email an die GL geschickt heute um 10 Uhr Vormittag kam der Anruf, aber leider verpasst.

Hab in der Arbeit das Handy nicht bei mir.

Entweder Pech gehabt, oder Sky meldet sich vielleicht noch per E-mail.

Abwarten!

 

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Ich habe ebenfalls am 5.1. eine E-Mail an die GL geschrieben und auch heute den Anrufen verpasst, habe geschlafen und es nicht mitbekommen (ich arbeite Nachtschicht).

Hoffentlich melden die sich nochmal!

 

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Habe am 2. Januar eine E-Mail per Webformular an Sky gesendet.
Am 10. Januar hat man mich versucht zunächst telefenosch gegen 14 Uhr zu erreichen, allerdings war ich zu diesem Zeitpunkt nicht zu Hause. Gegen 21 Uhr erhielt ich eine E-Mail mit folgendem Inhalt:

"vielen Dank für Ihre E-Mail. Bitte entschuldigen Sie, dass sich unsere Antwort auf Ihr Anliegen verzögert hat.

Dieser Fehler ist uns bereits bekannt und die Fachabteilung ist mit Hochdruck an einem Update für dieses Problem dran. In absehbarer Zeit wird Ihnen dieses Update auch zu Verfügung stehen.

Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche."


Ich hoffe nur das in absehbarer Zeit "Anfang Februar" heißt, so wie es hier steht.

 

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Liest hier eigentlich keiner die Beiträge und Tipps ! Würde ich mal stark anraten.......Nachricht per Webformular und Update......ihr glaubt auch an den Weihnachtsmann, oder ?

Aber wer nicht lesen will, soll auf ein Updates warten und warten und warten.....und ruckeln.

 

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Das Leute immer gleich so impulsiv werden müssen, aber bei über 16.000 Beiträgen liegt das wohl in der Natur der Sache...

1. Ich bin Neukunde und habe diese Ruckler erst kürzlich entdeckt, sie treten auch nur sporadisch auf, stört mich NOCH nicht besonderlich
2. habe ich von dem Update gelesen und warte gerne bis dahin um nämlich
3. den Support und Service von Sky SELBER zu testen... und wenn
4. das alles scheitert, sende ich selbstverständlich eine Mail an die GF

Es gibt auch Leute, die haben etwas mehr Ruhe im Blut, das heißt aber nicht, das diese Menschen nicht lesen wollen oder an den Weihnachtsmann glauben