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Sky Humax PR-HD3000 - Fernsehbild ruckelt gelegentlich

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von rob65nrw, 12. Juni 2012.

Status des Themas:
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Seite 45 von 92
  1. densa

    densa Senior Member

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    AW: Sky Humax PR-HD3000 - Fernsehbild ruckelt gelegentlich

    du hattest recht. es bedurfte aber eine 45 minütigen telefonmarathons mit sky, weil der CCA der festen meinungs war, dass schon alles richtig zugeordnet ist. bin dann irgendwann dreimal weitergeleitet worden und der hat den festgestellt, dass der receiver doch nicht der karte zugeordnet war...
     
    densa, 18. November 2012
    #441
  3. mx49

    mx49 Neuling

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    AW: Sky Humax PR-HD3000 - Fernsehbild ruckelt gelegentlich

    Das Ruckeln ging mir am Wochenende bei der Bundesliga schon wieder ziemlich auf die nerven :(
    Da ich November-Kündiger bin, möchte ich noch bis nach der Vertragsverlängerung warten. Dann werde ich mal ein paar freundliche Zeilen an die GF schreiben.

    Gibt es eigtl. Fälle wo man keine Versandgebührenpauschale zahlen musste?
    Hab erst vor Kurzem den Systemwechsel (UM=>SAT) für EUR 19,90 hinter mir.
     
    mx49, 19. November 2012
    #442
  4. Teoha

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    AW: Sky Humax PR-HD3000 - Fernsehbild ruckelt gelegentlich

    Wenn du den Receiver aufgrund einer technischen Reklamation ausgetauscht bekommst, dann ist beim neuen Gerät ein Rücksendeaufkleber für das Alötgerät dabei.
     
    Teoha, 19. November 2012
    #443
  5. mx49

    mx49 Neuling

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    AW: Sky Humax PR-HD3000 - Fernsehbild ruckelt gelegentlich

    Danke, dann werde ich das so versuchen.
    Also als kostenneutralen Austausch formulieren.
     
    mx49, 19. November 2012
    #444
  6. densa

    densa Senior Member

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    AW: Sky Humax PR-HD3000 - Fernsehbild ruckelt gelegentlich

    mein schreiben an die GF am samstag mit der bitte um einen austausch des humax receiver wurde heute beantwortet. ein pace s hd2 ist auf dem weg zu mir.
    dann wird wohl das geruckelt endlich der vergangenheit angehören. ein wochenende damit hat mir gereicht :D

    weiß jemand, ob wenn man nur die receiver tauscht aber die platte nicht, bei der erneuten aktivierung von platte und receiver die ganzen anytime inhalte wieder gelöscht werden?

    gruß jan
     
    Zuletzt bearbeitet: 19. November 2012
    densa, 19. November 2012
    #445
  7. mx49

    mx49 Neuling

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    AW: Sky Humax PR-HD3000 - Fernsehbild ruckelt gelegentlich

    sehr gut :)
    dann berichte doch mal, ob dir etwas berechnet wird und ob bei dem Receiver ein Rückschein dabei ist.
     
    mx49, 19. November 2012
    #446
  8. matterhorn

    matterhorn Platin Member

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    AW: Sky Humax PR-HD3000 - Fernsehbild ruckelt gelegentlich

    Es wird nur der Übeltäter (Receiver) getauscht . (war bei mir so)
     
    matterhorn, 19. November 2012
    #447
  9. Safarituennes

    Safarituennes Junior Member

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    AW: Sky Humax PR-HD3000 - Fernsehbild ruckelt gelegentlich

    Es ist echt unglaublich, wie willkürlich Sky bei der Versendung der Receiver handelt. :rolleyes::mad::D

    Zu mir kommt jetzt ein Techniker. Der ist (für mich) allerdings kostenlos. Egal, ob es am Receiver liegt oder nicht. Das wurde mir "kulanterweise" zugesagt.
    "Aber ein neuer Receiver wird nicht versendet!" (Aussage Sky-Mitarbeiter.)
    Wenn es am Receiver liegen sollte, dann bekomme ich von dem Techniker einen neuen.

    Jetzt müssen wir uns nur noch auf einen Termin einigen.
    Der Techniker kann nur tagsüber bis 15.30 Uhr. Ich bin allerdings nie vor 17.30 Uhr von der Arbeit zu Hause.
     
    Safarituennes, 19. November 2012
    #448
  10. mySky

    mySky Guest

    AW: Sky Humax PR-HD3000 - Fernsehbild ruckelt gelegentlich

    Der Techniker macht vielleicht einen Ringtausch zwischen den betroffenen Kunden...:D:D:D
     
    mySky, 19. November 2012
    #449
  11. Wurzel-Sepp

    Wurzel-Sepp Gold Member

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    AW: Sky Humax PR-HD3000 - Fernsehbild ruckelt gelegentlich

    Ganz schön schlau, ....... so hätte er sein Einkommen auf lange Zeit gesichert. :cool:
     
    Wurzel-Sepp, 19. November 2012
    #450
Seite 45 von 92
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