Sky Humax PR-HD3000 - Fernsehbild ruckelt gelegentlich

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AW: Sky Humax PR-HD3000 - Fernsehbild ruckelt gelegentlich

Vielen Dank für die Antwort. Habe ich wohl überlesen... Sorry!
(Umso peinlicher, weil ich den Beitrag schon länger verfolge.)

Dann werde ich wohl nochmal eine Mail schreiben müssen!

 

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Keine Ahnung, was Du mir sagen willst, mySky
Zum Thema trägt das ja nicht gerade bei...

Nachdem ich gerade nochmal "Herrn Sullivan" angeschrieben habe, habe ich keine 5 Minuten später einen Anruf von einem Mitarbeiter erhalten.
(Kann auch Zufall gewesen sein...)

Schönen Gruß, falls der gerade mitliest.

Ich erhalte jedenfalls keinen Pace-Receiver!
Da steckt die gleiche Technik drin, wie im Humax war die Aussage.
Falls der Fehler jetzt nochmal auftreten sollte, soll ich mich an die Hotline wenden und dann kommt ein Techniker und guckt sich das an.

Wahrscheinlich läuft der neue Humax-Receiver jetzt sogar wieder ein paar Monate und dann geht der Mist von vorn los!

Dann lasse mich jetzt mal überraschen. Vielleicht habe ich ja Glück.

 

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WAS hast du ihm denn geschrieben ? Bisher hat das immer geklappt mit dem Austausch.

Spätestens mit dem Argument, das man probeweise einen Pace vom Kumpel an seinem eigenen Anschluss getestet hat, und der lief ruckelfrei.

 

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Ich will dir damit sagen, daß Du ein Träumer bist, mit der Aussage:
"...habe ich am Sonntag Herrn Sullivan mein Problem geschildert(...)"
Herr Sullivan hat weder persönlich deine Mail gelesen, noch Kenntnis davon, daß Du ihm eine Mail geschickt hast!

 

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.....aber nur weil er Sonntags nicht in seine mails guckt......

 

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@mysky:
Achsooo. Nein, das weiß ich doch!
Das ist sogar mir klar, dass der da wohl nicht persönlich die Mails beantwortet.
(Deswegen habe ich ihn ja auch in meinem anderen Beitrag in Anführungszeichen gesetzt.) Hätte ich vielleicht dort auch schon machen sollen...

@teoha:

Ich habe das Problem mit der sog. "Klötzchenbildung" geschildert. Und das ich zuerst meinen Kabelanbieter in Verdacht hatte und der aber gehört hat, dass es an meinem Humax-Receiver liegen könnte.
Daraufhin habe ich mir von einem Bekannten einen Pace-Receiver geliehen und das ich mit dem keinerlei Probleme hatte und deshalb bei der Hotline um Austausch gegen eben dieses Modell gebeten habe.

Alles andere war dann der Hinweis mit der Falschlieferung des neuen Receiver, obwohl Pace zugesagt war.
Und dann halt noch die Beschwerde über die Unfreundlichkeit bei der Hotline und die Bitte, um kurzfristige Lösung des Problems.

 

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Moin an alle, Ich habe mir das ganze hier mal durchgelesen.Ich habe die gleichen Probleme mit einen Pace Festplatten Rekorder ( Klötzchen Bildung ).
Die Empfangsparameter, Sat Empfang Signal ca. 90 Prozent und Qualität ca. 90 Prozent.Kann das ganze auch an der V13 Card liegen, die Probleme sind erst seit kurzen.

 

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Oder am zu starken Signal!?
Irgend wo habe ich mal gelesen, daß eine Signalstärke um 65% ideal wäre.
Die Signalqualität sollte aber gegen 100% gehen.

 

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Bei mir ist es eine ähnliche,wenn gleich andere Situation:

mein Receiver stürzt regelmässig ab. (kurz nach dem Start,während einer Sendung,nach dem Anschauen einer Aufzeichnung,beim Versuch eine Aufzeichnung zu löschen)

Reset und Werkseinstellung haben nicht geholfen. Nach Absprache per Mail und skyrelations wurde mir ein Austausch des Gerätes angeraten. Statt das dies nun passiert schicken die nun auch erst einen Techniker, welcher meine Empfangsqualität checken soll. Seit 10 Monaten hab ich keine Probleme und guten Empfang und nun stürzt mein Receiver angeblich wegen Empfangsproblemen ab?!?! Komisch nur dass mein 2. nicht abstürzt obwohl an gleicher Sat-Anlage verbunden -.-