Sky Humax PR-HD3000 - Fernsehbild ruckelt gelegentlich

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AW: Sky Humax PR-HD3000 - Fernsehbild ruckelt gelegentlich

Das Bild ruckelt auch ohne die Festplatte, liegt also rein am Receiver oder der Software.

 

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danke für denn tipp was er sagen wird

denn Deampfungsregler kann er sich sonst wo hin stecken:wüt: so mist brauch der mir nicht anzudrehen

 

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Hallo Leute,
zu meiner Geschichte:
Am 12.09 das Abo freischalten lassen und der Tolle Humax war im Tiefschlaf, also Kundencenter und eine Tastenkombi bekommen für aus dem Schlaf holen...
Hatt alles geklappt, Freischaltung kam dann 10 min Later auch....

RUCKLER sind dank des Forums bekannt und musste ich auch gleich feststellen.
Also hier schön alles gelesen und eine Mail an den Kundenservice....
Das war vor mehr als einer Woche, bis dato keine Antwort...
Also weiter gelesen und dann kam die Idee mit der Mail an die GL, welche ich dann auch gestern verfasst habe, mit der bitte um Receivertausch in einen Pace...
Nun ja. Problem am Samstag war erstmal das er nicht mehr hoch fuhr und ich wieder diese Tastenkombi gedrückt habe, dann alles auf Werksreset und neu eingestellt.
So heute von der Arbeit gekommen und das selbe wieder... Ausrufezeichen über dem Smarcardeinschub.
Kundenhotline....
Was soll ich sagen, die Dame schob es auf den Energiesparmodus ich solle den doch rausmachen und bis morgen testen sie Ruft mich dann zurück und frägt ob alles ok ist.

Ich sprach sie dann auf einen Pace an, aber diese Antworten kennen ja die meisten,
"wir schicken das raus was im Lager ist"

Das mit der GL habe ich bei der Dame jetzt nicht erwähnt, da warte ich lieber bis sich von der Abteilung jemand meldet....

Hatte das von euch auch schon jemand??? das er nicht mehr hochfuhr???

Gruß Balu

PS: ich berichte weiter

 

Der Kundenservice hat auch nur Zugriff auf ein bestimmtes Kontingent an Receivern, die Geschäftsleitung hat noch einige Receiver in der Hinterhand, an die der Kundenservice nicht ran kommt und auch nicht verfügen kann.

Gruss Micha

 

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Hui, das ging schnell. Auf meine Mail von gestern heute Anruf von Sky erhalten. Sie senden mir morgen einen neuen Receiver zu. Sie konnte mir nur noch nicht sagen, ob es sich um den mit interner Festplatte oder den ohne Festplatte handelt, bei dem ich dann meine Festplatte anschliessen kann. Aber es wird definitiv kein Humax sein. Mal abwarten...

 

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Wie äußern sich diese Ruckler überhaupt?

Ich habe nämlich auch schon ein paar mal sowas gemerkt und frag mich, ob das das hier beschriebene Problem ist. Bei mir ist das so, dass es für ca. 10 Sekunden so wirkt, als wäre alles im Zeitraffer. Das Bild bleibt nicht wirklich stehen, aber wirkt träge und irgendwie "hinterherschleppend".

Das hat mich bislang nicht wirklich gestört weil es immer schnell weg ist, aber wenn es wie wolfgang1895 schreibt nach der Zeit schlimme wird, wende ich mich wohl doch lieber auch mal an die GL...?

 

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So würde ich das Problem auch beschreiben, das Bild verliert auch dabei an jeglicher "Flüssigkeit", sondern wirkt auch wie ich finde "stotternd". Einfach schrecklich :wüt:

 

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Verdammt :/
Hat denn noch jemand die Erfahrung gemacht, dass es schlimmer wird?

 

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Ja, leider.

Anfangs konnte ich eigentlich noch einigermaßen damit leben, aber so langsam wird's immer übler. :wüt:

 

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Und wenn man den Receiver austauscht bekommt man erst den Ersatz zugeschickt und schickt dann den alten zurück? Denn ich möchte nicht einfach ohne dastehen.