Sky hat Probleme beim Versand

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AW: Sky hat Probleme beim Versand

Humax PR HD1000

Hoffe das war ne gute wahl. Aber diesen hätte ich ja von Sky selber auch bekommen.

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

welche Receiver bekommt man den von Sky als Mietgeräte zugeschickt?

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

es muss doch ein Neukunde oder einer der ein Mietgerät beantragt und bekommen hat sagen können welcher Receiver er von Sky bekam?

Bekommt man da schon den neuen Sky HD1?

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

ich habe heute (nach fünf tagen) einen "neuwertig" gekennzeichneten philips dis 2221 bekommen.

er hat lediglich ein, zwei kleine "schiebe"spuren an der unterseite und einen "geeignet für sky"-aufkleber über dem premiere-aufdruck. die fernbedienung ist flammneu.

zwanzig minuten kanalsuche, zweiminütiges telefonat zwecks freischaltung (keine warteschleife!) und nach fünf minuten war alles hell.

der epg klappt einwandfrei, die umschaltzeiten sind erträglich und die bildqualität auch. dank des kürzlich gesendeten softwareupdates (mein sohn hatte vor zwei jahren ein baugleiches gerät bekommen) funktioniert das teil ganz ordentlich.*

einem geschenkten barsch schaut man nicht ... hinter die kiemen.


* manko: die automatische bildformatanpassung funktioniert nicht; man muss das format jedesmal am tv von hand eingeben ... sehr lästig.

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

ok ist der dann schon NDS fähig?

gibts denn Sky HD1 schon?

also bekommt man irgendein gerät zugeschickt und weis davor nicht was?

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

weil veilleicht wurde ich dann doch die Sky Box nehmen wenn sie noch kommt. Noch kann ich meinen Humax zurück geben wenn der immer mal weider mäckert.

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Aktueller Stand: Smartcard seit 07.08 immer noch nicht geliefert. Am 09.10 ist die erste Abbuchung auf meinem Konto vorgenommen wurden. Vor vier Wochen habe ich eine frist auf den 20.10. bis zur Lieferung gesetzt, ebenfalls vor 2 Wochen mich über die Lastschrift beschwert => Trotz Zusicherung ist keine Reaktion erfolgt

Heute habe ich die Lastschrift zurückbuchen lassen und der Widerruf geht als Einschreiben raus.

Schade. Hätte gerne Sky gesehen. (Keine Ironie.)

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Hallo,

hier meine gesammelten Sky Daten :wüt::

- 21.07.09 habe Sky online bestellt
KW 33 Reklamation über fehlende Lieferung per Mail und Telefon.
KW 34 Der Receiver kommt ( 270 € bezahlt ) mit falscher Smartcard
KW 34 - 40 div Mails und Telefonate wegen fehlender / falscher Lieferung
KW 41 Vertrags Widerruf , Receiver zurückgeschickt.
KW 41 Es wurde der Monatsbeitrag für Oktober abgebucht. Obwohl ich weder eine Smartcard habe noch dies aktiviert habe. :wüt:
Monatsbeitrag wieder zurückgebucht
KW 44 nach div Mails und Telefonaten wieder keine verbindliche Antwort. Letzte Frist zur Rückzahlung des Geldes für den Receiver


Was kann man denn noch tun um das Geld für den Receiver wieder zu bekommen?
Sky lügt mir nun schon seit 3 Monaten was vor.
Hat jemand schon ein anwalt eingeschaltet?
Hat jemand schon ein Mahnbescheid beantragt?
Oder gibt es bessere Vorschläge ?

Gruß

Frank

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

wie es zwölfundneuzig mal überall steht -> an die Geschäftsleitung wenden, dann gehts ruckfix

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

ja.
mindestens seit der kartenumstellung seitens premiere.

ja.
ich hab aber kein hd-paket geordert.

ja.
telefonisch wurde mir ein interaktiver samsung-receiver angekündigt.