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Sky hat Probleme beim Versand

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von FridaytheFirst, 8. Juli 2009.

Seite 106 von 166
  1. MarkusC63

    MarkusC63 Junior Member

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    AW: Sky hat Probleme beim Versand

    Ich habe heute angerufen, weil meine Karte defekt ist. Nach ca. 20 Minuten Palaver war erst mal die Service-Leitung tot. Die funktionierte nach einer stunde wieder und ich musste noch Mal anrufen.
    Also alles noch mal erzählen, alle Test noch Mal machen und nach wiederum ca. 20 Minuten meinte er dann, ich würde eine neue Karte bekommen. Das könnte allerdings 2 Wochen dauern. :rolleyes:

    Respekt. Das nenne ich mal Kundendienst. :mad:
     
    MarkusC63, 3. September 2009
    #1051
  3. grunz

    grunz Foren-Gott

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    AW: Sky hat Probleme beim Versand

    die weihnachtsaktion rückt immer näher ;)
     
    grunz, 3. September 2009
    #1052
  4. rewin

    rewin Junior Member

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    AW: Sky hat Probleme beim Versand

    Servus,

    habe am 18.8. online das Fußball+Sport Abo mit Leihreciever bestellt. Verfolgte seither dieses Forum und rechnete nicht wirklich mit der angegebenen Lieferzeit von 7 Werktagen. Da ich aber spätestens zum nä. Spieltag Buli schauen möchte, habe ich Heute doch mal angerufen und nachgefragt:

    1. Servicemitarbeiter: Sie sind noch nicht im System, sind vielleicht in der Phase der Übermittlung (lol nach 16 Tagen), leite Sie aber weiter an die Fachabteilung...dann kam wieder die Computerstimme der Hotline, die zu Anfang selektieren will...

    2.Servicemitarbeiter: Sie sind nicht im System, ist irgendwas schief gegangen, ihre Bestellung existiert nicht (trotz Bestätigungs e-mail), ist schon häufiger vorgekommen. Sie müssen neu bestellen, soll ich Sie mit der Bestellabteilung verbinden...nein danke!

    Ist doch unglaublich sowas...

    Denkt ihr der Vertrag ist wirklich nie angekommen oder wird da irgendwann noch was kommen?
    Fahre jetzt nämlich in Media-Markt und hol mir mein Abo...verdammtes Monopol von denen, ansonsten wären die schneller pleite als wir schauen könnten, aber auch so gibts die max. 2 Jahre noch...
     
    rewin, 3. September 2009
    #1053
  5. michi05

    michi05 Junior Member

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    AW: Sky hat Probleme beim Versand

    Tag 44
    ich geb mir einen aus :winken:
     
    michi05, 3. September 2009
    #1054
  6. kristallrainer

    kristallrainer Neuling

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    AW: Sky hat Probleme beim Versand

    Hallo Leute! Habe heute bei Sky angerufen und mich erkundigt wo meine S02 Karte bleibt die ich vor "nur" 2Wochen bestellt habe.Die nette Dame meinte,die Karte wäre definitiv "schon" verschickt worden ,könne aber nicht sagen wann. Nach ihrer Aussage herrsche bei Sky zur Zeit das totale Chaos durch "das neue System". :eek:
     
    kristallrainer, 3. September 2009
    #1055
  7. tschippi

    tschippi Board Ikone

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    AW: Sky hat Probleme beim Versand

    Könnte sein. Die haben oder hatten mit Migration ihrer neuen Kundensofware wohl erhebliche Probleme. Vermute mal, dass es sich bei meiner Online-Bestellung ähnlich verhält. Aber ich werde einen Teufel tun und noch einmal ein Abo buchen. :LOL:
     
    tschippi, 3. September 2009
    #1056
  8. RealityCheck

    RealityCheck Foren-Gott

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    RealityCheck, 3. September 2009
    #1057
  9. Sky-Kunde2

    Sky-Kunde2 Guest

    AW: Sky hat Probleme beim Versand

    Ich könnte mich kaputtärgern, das ich schon bei der Hotline gebucht habe. Im Media Markt bei uns liegen ne Menge HD-Receiver geignet für Sky-HD auf Halde, und dann behaupten sie hätten nicht genug. Da stimmt doch was nicht.
     
    Sky-Kunde2, 3. September 2009
    #1058
  10. Schmunzel

    Schmunzel Gold Member

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    je 1x Nokia dBox 1 S [DVB2000/BN 1.3]
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    je 1x Pollin DR-3002 HD PVR Twin,DR-3002 C-HD PVR Twin,DR-1000 HDE,
    1x ReelBox Avantgarde II S
    1x Sagem dBox 2 S [Linux/Neutrino]
    1x Smart MX04 HDCI.
    je 1x TechniSat DigiCorder S1,S2,HD S2,HD S2 plus,SkyStar USB 2 HD CI,MultyVision 40 ISIO,
    1x TeleStar DigiNova HD
    1x Topfield TF-4000 PVR
    1x Panasonic DMR-EX95V
    ... u.s.w.
    AW: Sky hat Probleme beim Versand

    Noch ca. 10 Stunden,dann sind die 62 Tage voll ! Da die Post erst um 11:30 Uhr eintrifft,werde ich die 62 Tage auch erreichen !

    Mal sehen,ob mir am 4.09.2009 zur IFA 2009 ein gewisser Herr Williams begegnet,- na der kann sich freuen kann ich Euch sagen !

    Servicewüste Sky,- Ein exklusives Angebot - Made by Mark Willams ! :D:D:)

    :):)
     
    Schmunzel, 3. September 2009
    #1059
  11. ikehajnal

    ikehajnal Guest

    AW: Sky hat Probleme beim Versand

    Was würdet ihr denn machen wenn ihr als Deutsche CC Angestellte plötzlich alles auf Italienisch auf eurem Bildschirm hättet.;)
     
    ikehajnal, 3. September 2009
    #1060
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