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Sky hat 400 EURO statt 31,90 abgebucht!!!??

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Hoffi67, 15. September 2010.

  1. Hoffi67

    Hoffi67 Wasserfall

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    Ich habe einen Vertrag mit Sky wodurch ich monatlich 31,90 EURO zahle.
    Im September werden mir plötzlich über 400 EURO abgebucht.Mir wurde von Sky bestätigt,daß es ein Softwarefehler bzw eine Fehlbuchung wäre und es mehrere Abonnenten betreffen würde.Wem gehts ähnlich.

    Ich warte seit Tagen auf die Rückbuchung nichts passiert.
     
  2. fallobst

    fallobst Gold Member Premium

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    AW: Sky hat 400 EURO statt 31,90 abgebucht!!!??

    geh zur bank und sag es denen,die holen sich das geld wieder.
     
  3. echno

    echno Silber Member

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    AW: Sky hat 400 EURO statt 31,90 abgebucht!!!??

    Das ist heftig.
     
  4. syrincs01

    syrincs01 Silber Member

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    AW: Sky hat 400 EURO statt 31,90 abgebucht!!!??

    wenn du aber das Geld zurückholst, dann kann es sein das sie es Dir in rechnung stellen, und eine Mahnung kommt, die kostet dann mal ganz schnell 16 Euro.
     
  5. Schnabel

    Schnabel Junior Member

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    AW: Sky hat 400 EURO statt 31,90 abgebucht!!!??

    Irgendwer muss ja die ganzen vergünstigten Abos querfinanzieren.
     
  6. Schnabel

    Schnabel Junior Member

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    AW: Sky hat 400 EURO statt 31,90 abgebucht!!!??

    Was man 100000%ig nicht bezahlen muss.
     
  7. deister7

    deister7 Institution

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    AW: Sky hat 400 EURO statt 31,90 abgebucht!!!??

    siehst du die Rückbuchung wenigstens schon unter sky.de im Kundencenter? Hat Sky das schon eingebucht als Gutschrift, schon ausgewiesen als an Dich überwiesen oder steht gar nichts drin?

    btw. bei mir wurden wie immer die 29,99€ abgebucht
     
  8. Hoffi67

    Hoffi67 Wasserfall

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    AW: Sky hat 400 EURO statt 31,90 abgebucht!!!??

    Im Konto ist keine Rückbuchung auf Sky.de im Kundencenter ersichtlich und auch bei meiner Bank nicht,obwohl mir versichert wurde,daß sofort zu erledigen.
     
  9. Magnesium

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    AW: Sky hat 400 EURO statt 31,90 abgebucht!!!??

    Nun ja das gilt durchaus für korrekte Abbuchungen, aber hier liegt ein klarer Fehler seitens Sky vor und sofern man den korrekten Betrag direkt überweist, gibt es keinen Grund für eine Mahnung, da die 400€ ganz klar ein unberechtigte Forderung sind! 400€ fehlen eben schon ganz schön in der Haushaltskasse. Ich könnte auf jeden Fall nicht warten, bis Sky das vielleicht in einem Monat geradegebügelt hätte, da meine anderen Rechnungen schließlich auch bezahlt werden wollen...
     
  10. Hoffi67

    Hoffi67 Wasserfall

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    AW: Sky hat 400 EURO statt 31,90 abgebucht!!!??


    Zuerst hat man mir vorgeschlagen,alles so zu lassen,mit der Begründung das ich über Monate dafür nichts zahlen muß.Das wollte ich nicht.Es muß doch möglich sein,daß sowas sofort zumindest auch mit einer Entschuldigung in Ordnung gebracht wird.
     

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