Sky hält telefonische Angebote nicht ein!!!

Anzeige

AW: Sky hält telefonische Angebote nicht ein!!!

Richtig, ich hatte in meiner Kündigung per Fax darum gebeten, daß man mir die Bestätigung in mein Postfach hinterlegt und seit gestern liegt die auch drin, einfach ausdrucken oder abspeichern und fertig.

"Sehr witzig" fand ich allerdings den Hinweis, eine Telefonnummer bei Sky anzurufen um die Gründe für die Kündigung mitzuteilen, dabei stand der Grund explizit in meiner schriftlichen Kündigung drin, die Abschaltung des Sky Welt Extra Pakets, vorzugsweise ESPN bei den derzeit beginnenden NFL-Playoffs, obwohl mir erst im November zugesichert wurde, daß der Sender bis Ende Oktober 2010, dem normalen Laufzeitende meines Abos freigeschaltet bleibt.

SKy hat sich also bei mir das "Sky Welt Extra"-Paket gespart, ich habe mir dann gleich Sky gespart, haben wir beide was gespart!

Wunderbar, dieses Sparen!

 

AW: Sky hält telefonische Angebote nicht ein!!!

So, nachdem ich eine Beschwerde per E-Mail an Herrn Croissant und per Brief an die Geschäftleitung geschickt habe, erhielt ich die Tage schriftlich die Bestätigung, mein Abo komplett inkl. Zeitung und HD für 44,90 € zu bekommen. Abgebucht wurde auch schon, warte im Februar 2010 auf die Gutschrift, da mir zuerst der volle Beitrag abgebucht wurde. Darauf bin ich dann mal gespannt. Ich werde auf jeden Fall meinen Vetrag im November 2010 kündigen, es sei denn, es ändert sich was... Die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt