Sky Go und HD-Feeds nachträglich für 5€

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AW: Sky Go und HD-Feeds nachträglich für 5€

was muss denn im KC stehen damit ich alle HD-Feeds habe ?
Bei mir steht:

HE Sport + HD Bundesliga

 

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Das sieht man so leider nicht.

Man sieht es nur wenn das Sport oder BuLi Paket geschenkt ist.
In diesem Fall steht für das geschenkte Paket im KC unter Abo erweitern > Jetzt bestellen > bei den Freevisions z.B.: xx FREIMONATE SPORT HD 3-11

Der einfachste Test ist und bleibt die Sky HD Fanzone. Wenn diese funktioniert, dann sind die Feeds freigeschaltet.

 

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Bei der Fanzone steht: Keine Freischaltung für diesen Sender.
Aber bei Buli HD 2 - 10 sowie Sport HD 3-10 steht: Auf diesem Sender wird zurzeit nicht gesendet ...

 

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Dann sind die HD Feeds bei dir wohl nicht freigeschaltet.

Ist richtig, da dort ja zurzeit auch nicht gesendet wird.
Wenn etwas gesendet wird, dürfte wie bei der Fanzone "Keine Freischaltung für diesen Sender" dortstehen.

Kannst es aber heute Nacht und morgen Vormittag auf den Eurosport 360 HD Feeds nochmal testen.

Wie sieht denn dein Abo aus und solltest du die HD Feeds bekommen? Wenn ja, stehen die HD Feeds auch in der Auftragsbestätigung? Dort müssen sie stehen (Senderübersicht), nur im KC werden sie nicht angezeigt.

 

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Auf meine Anfrage per Mail kam nach einigen Tagen diese Antwort:

Sie haben sich mit Ihrer E-Mail vom 31. Dezember 2013 an Herrn Sullivan gewandt. Ich wurde gebeten Ihnen zu antworten. Bitte verzeihen Sie die späte Antwort.
Ich bedauere, dass Sie sich wegen der HD-Optionskanäle an uns wenden mussten.
Sky bietet Ihnen die Möglichkeit gegen einen monatlichen Aufpreis von 5 Euro Sky Go sowie die zusätzlichen HD-Optionskanäle Sky Bundesliga HD 3-10 sowie Sky Sport HD 3-11 freizuschalten. Die Vertragslaufzeit startet bei Annahmen für zwei Jahre von neuem.
Wenn Sie das Angebot annehmen möchten, können Sie sich gern telefonisch mit unseren Servicemitarbeitern in Verbindung setzen. Diese erreichen Sie rund um die Uhr unter 00180 6 11 00 00 (0,20 Euro/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 Euro/Anruf aus dem Mobilfunknetz).
Ich wünsche Ihnen eine angenehme Woche.

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
22033 Hamburg
Service 0180 6 11 00 00 (0,20 Euro/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 Euro/Anruf aus dem Mobilfunknetz)


Bei meinem Anruf bei der Nummer war dort nichts hinterlegt. Eine schwer sächselnde und dementsprechend nicht leicht verständliche Dame wollte mir was von einer Zweitkarte etc erzählen.

Auf meinen Hinweis auf die Mail hat sie dann Rücksprache mit der Fachabteilung gehalten. Danach wurde mir das Angebot für den Rest meiner Abolaufzeit(!) zugesagt. Mehr könne man jetzt nicht machen.




Die "Fanzone" funktioniert ebenso wie Sport HD (geschenkt) und 23 Monate scheinen es nun auch zu sein.
Allerdings sind die Bundesligakanäle nirgendwo aufgeführt. Wenn man auf Abo-erweitern geht steht dort:


Aktuelle Vorteilskonditionen
12 FREIMONATE HD+ bis 21.09.2014
23 FREIMONATE HD SPORT bis 31.12.2015
23 FREIMONATE SPORT bis 31.12.2015
23 FREIMONATE SPORT_HD 3-11 bis 31.12.2015
23 MONATE 10€ GUTSCHRIFT HD bis 31.12.2015
23 MONATE 7€ GUTSCHRIFT bis 31.12.2015


Die schriftliche Bestätigung liegt noch nicht vor. Gegebenenfalls muß ich noch mal wegen der Bundesliga-Feeds nachfragen.

So wie es mir vor kam hat sich Sky noch nicht durch gerungen, dieses Modell allen zugänglich zu machen. Warum die manchmal lieber auf den 5er im Monat verzichten - who knows.

Viele Grüße

Arnsberger

 

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@ Arnsberger

Bitte nimm den Namen der Sky Mitarbeiterin aus deinem Post.

 

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bzgl. Bundesliga HD Feeds, die nicht extra aufgeführt werden:

 

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Das kann ich so nicht bestätigen. Bei mir sind die HD-Feeds frei, getestet letzte Nacht bei dem Feed von Sport1 US HD, aber die Fanzone ist gesperrt.

 

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Ich habe am Freitag per Mail folgendes angeboten bekommen.

Aktueller Vertrag wird mit 5€ zusätzlich (somit 39,90) aufgestockt.
Damit alle HD Feeds frei !
Aber die Laufzeit berechnet sich neu auf 24 monate.
Dait bin ich nicht einverstanden. Was meint ihr ? stehen die Chancen gut das mir die Feeds kostenlos zur Verfügung gestellt werden oder für 5€ mehr dafür aber nur für die restliche Laufzeit?

 

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würde das auch bei den 12 monats verträgen klappen? und würden die rabatte auch neustarten oder behalten die ihre laufzeit und man zahöt dann das restliche jahr den vollen preis?