1. Cookies optimieren die Bereitstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung unserer Dienste erklärst Du dich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. Weitere Informationen
    Information ausblenden
  2. Willkommen im Forum von DIGITAL FERNSEHEN - dem führenden Portal für digitales Fernsehen, Medien und Entertainment. Wenn du hier neu bist, schau dich ruhig etwas um und melde dich an, um am Forengeschehen teilnehmen zu können.
    Information ausblenden

Sky gekündigt-es wird munter weiter abgebucht

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von kalle68, 4. September 2013.

  1. Wurzel-Sepp

    Wurzel-Sepp Gold Member

    Registriert seit:
    11. September 2010
    Beiträge:
    1.128
    Zustimmungen:
    31
    Punkte für Erfolge:
    58
    Anzeige
    AW: Sky gekündigt-es wird munter weiter abgebucht

    Meiner Meinung nach ist in so einem Fall (bei widerrechtlicher Abbuchung nach Vertragsende), Sky selbst verantwortlich und haftbar für die Kosten der Rückbuchung, auch wenn es sich nicht um böswillige Absicht, sondern "nur" um einen EDV Fehler handelt.

    Anders ist natürlich die Rechtslage während eines laufenden Vertragsverhältnisses, da bist du nämlich als Vertragspartner verpflichtet, Kosten zu vermeiden und die Angelegenheit gütlich zu klären.
     
  2. fallobst

    fallobst Guest

    AW: Sky gekündigt-es wird munter weiter abgebucht

    Das ist mir pipsschurzegal ob Sky zusätzlich Kosten hat ,mein Vertrag ist abgelaufen und damit ist jede Berechtigung vom mein Konto abzubuchen verloren gegangen .ob die dann zusätzlich Kosten haben ist deren schuld nicht meine.
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 8. Oktober 2013
  3. Edelmax

    Edelmax Gold Member

    Registriert seit:
    11. Januar 2007
    Beiträge:
    1.630
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    46
    AW: Sky gekündigt-es wird munter weiter abgebucht

    Weil´s in einem anderen Thread geschrieben wurde, Sky bucht nicht bei allen Septemberkündigern weiter ab. Ich bin ein Beispiel, dass ganz normal zur Vertragsbeendigung auch das Abbuchen eingestellt wurde. Ist zwar ganz normal, aber bei Sky schon positiv zu vermerken.
     
  4. hmn73

    hmn73 Senior Member

    Registriert seit:
    20. August 2008
    Beiträge:
    277
    Zustimmungen:
    2
    Punkte für Erfolge:
    28
    Technisches Equipment:
    Humax-Icord 500 GB mit AC light und AstonCrypt;
    sky Q mit sky kompl.+Netflix, Canal Digitaal Family
    AW: Sky gekündigt-es wird munter weiter abgebucht

    Einer meiner Verträge auch zum 30.09. beendet - und es wurde nichts mehr abgebucht.
     
  5. crazytv

    crazytv Talk-König

    Registriert seit:
    28. November 2008
    Beiträge:
    5.911
    Zustimmungen:
    244
    Punkte für Erfolge:
    73
    AW: Sky gekündigt-es wird munter weiter abgebucht

    Gut, das ist für mich kein Problem, kündige ja auch übers OnlineKC. Kommt E-Mail mit PDF Bestätigung genügt mir das.
     
  6. Georg_S

    Georg_S Gold Member

    Registriert seit:
    9. September 2010
    Beiträge:
    1.050
    Zustimmungen:
    326
    Punkte für Erfolge:
    93
    AW: Sky gekündigt-es wird munter weiter abgebucht

    Als zumindest das Nicht-mehr-abbuchen hat wenigstens bei mir auch geklappt.
     
  7. Parasi

    Parasi Junior Member

    Registriert seit:
    22. Juli 2011
    Beiträge:
    102
    Zustimmungen:
    27
    Punkte für Erfolge:
    38
    AW: Sky gekündigt-es wird munter weiter abgebucht

    So, Kontoauszüge am Wochenende auch mal gecheckt...
    Sky hat für Oktober auch abgebucht...den Vollpreis für Sky Welt + Film + HD, obwohl Vertrag zum 30.09.2013 gekündigt...
    Und auf dem Kontoauszug steht auch noch frech drauf, für weitere Informationen schauen Sie bitte auf www.sky.de/konto
    Nur das ich seit dem 01.10. nicht mehr auf mein Kundenkonto zugreifen kann:wüt:
    Werde jetzt auch sofort bei meiner Bank eine Stornierung der Abbuchung veranlassen.
     
  8. lastsamurai

    lastsamurai Junior Member

    Registriert seit:
    29. September 2006
    Beiträge:
    118
    Zustimmungen:
    2
    Punkte für Erfolge:
    28
    AW: Sky gekündigt-es wird munter weiter abgebucht

    Dasselbe bei mir. Am letzten Mittwoch habe ich das schon mal angemahnt, mir wurde zugesagt, dass das Datum umgestellt und das Geld zurückgebucht wird.
    Bis heute ist nix passiert, ich buche jetzt auch zurück. Saftladen!
     
  9. Berliner

    Berliner Lexikon

    Registriert seit:
    15. Januar 2001
    Beiträge:
    67.756
    Zustimmungen:
    32.633
    Punkte für Erfolge:
    273
    AW: Sky gekündigt-es wird munter weiter abgebucht

    Wieso bettelt ihr denn bei Sky? :confused: Dasselbe wäre wenn irgendein Zeitungsvertrieb ohne rechtliche Grundlage bei euch ein Abo abbucht. Es gibt keinen Vertrag, daher kein Grund um eine Rücküberweisung des rechtswidrig abgebuchten Betrages zu betteln, sondern die Lastschrift zurückgeben und fertig.
     
  10. Cowoni7

    Cowoni7 Senior Member

    Registriert seit:
    3. August 2011
    Beiträge:
    207
    Zustimmungen:
    374
    Punkte für Erfolge:
    73
    AW: Sky gekündigt-es wird munter weiter abgebucht

    Was heißt betteln? Sky hat einen Fehler gemacht und ich persönlich finde es fair, sie zunächst darauf hinzuweisen und eine realistische Frist (2 Wochen?) zur Wiedergutmachung zu gewähren. Möchte schließlich selbst genauso behandelt werden. Deshalb habe ich für meinen Teil entschieden, dem Laden noch etwas Zeit zu geben um den Fehler zu beheben. Mir persönlich tut es im Moment auch nicht weh für 2 Wochen 55€ weniger auf dem Konto zu haben.

    Allerdings kann ich natürlich auch nachvollziehen, wenn Leute hier ihr Geld direkt zurück holen. Ist ja schließlich ihr gutes Recht und Sky würde es wahrscheinlich genauso machen, wenn der Fall andersrum wäre.
     
    Zuletzt bearbeitet: 14. Oktober 2013