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Sky fordert Smartcard zurück

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von jsoul, 25. August 2013.

Seite 3 von 4
  1. Gast 140698

    Gast 140698 Guest

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    AW: Sky fordert Smartcard zurück

    Dir ist schon klar, daß die Nennung der Namen von Sky Mitarbeitern hier im Forum verboten ist? :confused:

    Ist oben fest angetackert!
     
    Gast 140698, 25. August 2013
    #21
  3. FilmFan

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    AW: Sky fordert Smartcard zurück

    Die einfachste und günstigste Methode hatte ich damals erfolgreich angewendet:

    Per E-Mail geantwortet, daß ich die Karte per Einschreiben verschickt hatte. Daraufhin hatte Premiere/Sky mir ohne weitere Nachfrage geschrieben, daß die Sache erledigt sei.

    P. S.: Ich finde es erschreckend, daß so gut wie nichts bei dem Laden reibungslos funktioniert. Für jeden Furz muß man anrufen. Am Telefon heißt es dann immer, das geht eigentlich automatisch, aber bei mir und vielen anderen tut es das eben nicht.
     
    Zuletzt bearbeitet: 25. August 2013
    FilmFan, 25. August 2013
    #22
  4. jsoul

    jsoul Senior Member

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    AW: Sky fordert Smartcard zurück

    Danke für den Hinweis, ist entfernt.
     
    jsoul, 25. August 2013
    #23
  5. Redfield

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    AW: Sky fordert Smartcard zurück

    Aber nicht im Zitat! #19
     
    Redfield, 25. August 2013
    #24
  6. jsoul

    jsoul Senior Member

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    AW: Sky fordert Smartcard zurück

    Kann ich selbst nicht, muss SkyMA machen (ist sein Zitat)!
     
    jsoul, 25. August 2013
    #25
  7. tomcologne

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    AW: Sky fordert Smartcard zurück

    Smartkarte per Einwurfeinschreiben. Receiver würde ich per DHL als Paket versenden. Bei alternativen Paketdiensten kann es Probleme mit der PLZ geben, da es sich um eine Großkunden-PLZ handelt, welche die anderen Anbieter häufig nicht verarbeiten oder routen können. Karte und Receiver versende ich separat. Andere machen es anders...
     
    tomcologne, 25. August 2013
    #26
  8. BMG forever

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    AW: Sky fordert Smartcard zurück

    Das ist aber bei Unity Media auch nicht anders,ich sollte eine zwei Jahre alte SC zurückschicken , die auf einmal wieder in meinen Kundencenter aufgetaucht war.Wo die auf einmal wieder herkommt,keine Ahnung. Damals hatte UM die SC selber ausgetauscht mit dem Hinweiss , ich sollte die alte Karte vernichten! Zum Glück hatte ich das schreiben noch,sonst hätte ich 35€ bezahlen müssen:confused: Und der CC Mitarbeiter wollte es nicht begreifen ,bis ich einen Vorgesetzten verlangt habe und auf einmal war es geklärt.
    Ich würde anrufen und es direkt klären , denn wenn er die SC mit Einschreiben geschickt hat , kann ihm ja sowieso nichts passieren.
    Aber bei den beiden Firmen ist es gleich , da weiß der eine nicht was der andere macht:eek:
     
    BMG forever, 25. August 2013
    #27
  9. tomcologne

    tomcologne Board Ikone

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    AW: Sky fordert Smartcard zurück

    Naja. Wir wissen ja nicht welches Datum das Schreiben hat. Wenn ich mir die Beiträge vom TE mal ansehe, dann ist der Wechsel schon im Juni oder Juli gewesen und dann ist die Mahnung (und wenn es nach mir ginge auch direkt eine Strafgebühr) gerechtfertigt.
    Sollte ich die Beiträge falsch interpretiert haben, dann bitte ignorieren.
     
    tomcologne, 25. August 2013
    #28
  10. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Sky fordert Smartcard zurück

    Ich hatte gefragt "von wann" und nicht von wem.....:eek:
     
    Teoha, 25. August 2013
    #29
  11. FilmFan

    FilmFan Lexikon

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    AW: Sky fordert Smartcard zurück

    Anrufen ist immer problematisch, da man im Zweifelsfall nichts in der Hand hat.
     
    FilmFan, 25. August 2013
    #30
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