Sky erhöht Preise und akzeptiert Kündigung nicht

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AW: Sky erhöht Preise und akzeptiert Kündigung nicht

In den Vertragsdaten steht: Sollten Sie HD gebucht haben, bezahlen Sie den monatlichen Preis von 5,00 Euro für die HD-Sender erst nach Ablauf von zwölf Monaten.

Das einzige was Sky jetzt noch einfallen könnte, wäre zu behaupten HD war nie gebucht...

 

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Das Kündigungsdatum stand im Kalender, jedoch war ich mit 49,90 all inkl. einverstanden und ein Superdupper-Angebot lag mir nicht vor. Also habe ich es dabei gelassen.

Als dann Sport HD Extra nicht freigeschaltet wurde, obwohl zum Sport-/Bundesligapaket zugehörend, kamen meine erste Zweifel. Der nette Herr von der Hotline erwähnte, dass Sport HD Extra nur freigeschaltet wird wenn ein neuer HD-Vertrag vereinbart wird, der mehr kostet und ich sowieso noch Post in den nächsten Tagen bekommen werde -> das besagte Schreiben zum Ende der Testphase war 4 Tage später im Briefkasten.

Für mich auch interessant: Die Sky Welt HD-Sender sind alle noch freigeschaltet, lediglich Sport HD 1, 2, Extra und ESPN HD wurde gecancelt.

 

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Die Welt HD Sender sind IMMER frei, für jeden Kunden. Egal welche Pakete.

Gruß

 

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War aber nicht schon immer so? Oder?

 

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Ja, es gibt natürlich auch Kunden die sagen "gefällt mir, auch wenns teurer ist". Aber Du hast nichts bekommen? Weil viele (sicher nicht alle) mit demselben Abo haben 2 Briefe bekommen. Einmal weiter für 29,90 Euro denselben Inhalt oder 4 Monate für 24,90 Euro und 8 Monate für 29,90 Euro und ab dem kommenden WE bekommt man das vielleicht sogar für 12 Monate weiter für 24,90 Euro.

Aber wenn dich 50 Euro nicht stören is auch o.k. Das Drumherum mit dem noch höheren Preis ist aber nicht die feine Art, klar.

 

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Da er nicht gekündigt hat(te), bekommt/bekam er auch keine Angebote.

Gruß

 

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Ich glaube mich erinnern zu können, dass das Angebot damals so ausgeschrieben war:

Sky Welt/Extra + 2 Pakete inkl. 6 HD Sender 24,90 € statt 44,90 €.
Die Paket-HD-Sender musste man extra buchen für 5,- Euro, aber erst nach 12 Monaten zahlen.

Bin mir fast sicher, weil ich das extra für ESPN HD gemacht habe (damals wurde der ESPN HD für Oktober ? 2010 angekündigt). Ohne die Zusatzbuchung HD wäre der ESPN HD dunkel geblieben.

 

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ESPN HD gehört ja auch zum Sportpaket und nichts mit Welt HD zu tun.

 

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Das ist seit dem 6. Oktober 2010 so.

 

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Ich würde mich hier auch mit einklinken.

Bin SSP-Kunde, der vergessen hat zu kündigen. D.h. jetzt Welt+Film+BuLi 44,90€ bzw 55,90€ mit HD.

Klar, ich bin natürlich selber Schuld, aber ärgere mich schon ziemlich über den Preis.
Meine jetztige Lösung wäre eine Zweitkarte...
Aber "Sonderkündigung" wäre natürlich auch was... Hatte an der Hotline schonmal nachgefragt wegen HD für 5€, da wurde die Dame richtig böse, bis sie mir dann irgendwann ein "ES GIBT ABER KEIN HD MEHR FÜR 5€! ZAHLEN SIE 10€ ODER PECH GEHABT" ins Telefon geschriehen hat.

Der Vermerk mit "Sollten Sie HD gebucht haben, bezahlen Sie den monatlichen Preis von 5,00 Euro für die HD-Sender erst nach Ablauf von zwölf Monaten" ist bei mir auch vorhanden.