Sky erhöht 2015 die Abo-Gebühr

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AW: Sky erhöht 2015 die Abo-Gebühr

Da stimme ich natürlich zu ....
... und habe gestern ein 6 Mon. Abo von "TV Digital" für insgesamt 35 Cent abgeschlossen ...

 

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Die Kosten sind ja das Problem. Sky braucht mehr zahlende Kunden. Je mehr Kunden, desto besser lassen sich die Kosten verteilen. Je mehr Kunden ich aber habe, desto mehr Kosten produziere ich auch für deren Verwaltung, Service etc. Sky leistet sich übrigens eigene Callcenter, alleine dieser Posten verschlingt richtig Geld, kann aber dazu beitragen, die Servicequalität zu bieten, die man von einem Dienstleister nicht erwarten kann (ich weis, dass die Realität anders aussieht).

 

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Meine Idee basiert ja auf den Preisen im Bereich der bisherigen Rückholangebote für alle.
Sky zahlt richtig Geld an Provisionen für den Vertrieb. Hier könnte man ebenfalls ansetzen wenn die Zahlen es zulassen würden!

 

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Wenn ich Sky wäre würde ich für alle Vollzahler ein Zuckerle verteilen.
Und zwar kein Pairing für die Premium Kunden.

Das wäre bestimmt für viele an Anreiz sich nicht in Zukunft ein Rabattabo zu suchen und Vollzahler zu bleiben.

 

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Danke für diesen sehr guten Einwand! Hier hast Du natürlich vollkommen recht, die Kohle geht 1:1 in die Tasche von Sky.

 

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Vollzahler juckt es in den meisten Fällen nicht, die gucken über den Sky Receiver

 

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Ich finde es paradox, dass man kündigen muss um günstigere Preise zu erhalten.

Normalerweise müsste es aus meiner Sich so sein, dass man langjährige Kunden für die Treue belohnt mit einem Rabatt (und nicht wie mit Stars damals). Natürlich bei einem 24 Monatsvertrag versteht sich.

Die Preiserhöhung ist jz nötig um die unnötig unters Volk gebrachten Receiver und CI+Module zu finanzieren. Die die Kunden nicht wollen.

Wenn ich nur die ganzen Kosten für die Geräte, fürs unnötige Porto (teilweise x-mal hin und her), sowie die Arbeitszeit der CC Mitarbeiter sehe, wirds mir anders. Alles unnötige Kosten.

und diese werden jz auf die Allgemeinheit, alos alle Sky Kunden umgelegt.

Es steigen natürlicha uch die Buli Rechte von Jahr zu Jahr.

 

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paradox hin oder her, so ist es halt und ich bin mir sicher das es auch so gewollt ist, und zwar Branchen übergreifend.

 

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Wenn sie Vollzahlern Rabatt gewähren, dann sind diese Kunden keine Vollzahler mehr. Geht also nicht.

 

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Genau so ist es. Ich würde es aber hier wieder nicht mit Rabatt (Preis) machen. Erinnert sich noch jemand an die Telekom Aktionen?
Hier wurde man für die Treue z. B. mit Losen für eine Lotterie, oder einem anderen wählbaren Präsent belohnt. Einfach so, ohne irgendeine Verpflichtung. Das würde ich machen und zwar nicht für die Laufzeit eines Vertrages sondern die Wertigkeit der Präsente würde ich von der Anzahl der "kündigungsfreien" Jahre abhängig gestalten.

Klar, die Einführung der neuen Angebote wird auch richtig Kosten verursachen...