Sky-Empfangsstörung: Sender weg – das wird Kunden empfohlen

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Ich habe bei einem von zwei Receivern nach einem erfolglosen Suchlauf etwas später einen Zweiten gemacht und alles war wieder an seinem angestammten Platz.

Ohne Favoriten neu zu ordnen oder sonstiges. Geduld ist oftmals eine Tugend.

Daher die Frage. Liegt das Problem der nicht korrekten Behebung des Fehlers an Sky oder am Betroffenen

Der Zweite war gar nicht betroffen. Da musste ich nichts machen. Vielleicht anderer Hersteller? Wer weiß.

 

SKY-Frei und Spaß dabei

 

Von welcher Sky Empfangsstörung ist denn hier die Rede?
Auf Sat, Kabel oder Internet?
Auf das automatische Update muss ich leider verzichten, da die "Q" Kiste erst wieder am Sonntag ( für DAZN) Strom sieht........

 

Nun bei mir war heute morgen alles normal mit dem Sky Q-Receiver, alle Sender waren in der Favoritenliste normal vorhanden, nichts durcheinander. Nur mein über 80jähriger Nachbarn hat mich angerufen, dass sich bei ihm die Sender versteckt haben, ich solle ihm helfen, aber er hat noch einen alten Sky Pro-Receiver ohne Internetanbindung.

 

Ich habe den Sendersuchlauf gemacht und die Favoritenliste ist bei mir nur lückenhaft. Seltsam

 

Sky war ja gestern so intelligent auf WOW eine Dauerlaufschrift einzublenden, das sich Sender verschoben haben.
War irgendein Sender aus dem Serienpaket
Nach einiger Zeit war das absolut nervig.
Gab bestimmt Spezialisten die versucht haben per Streaming Stick einen Suchlauf zu starten

 

Den Weg kannst Du Dir dann wohl sparen.

 

Dann kannst Du nichts sehen, weil vielen Sender verschoben wurden. Inkl. DAZN.

Da kannst Du gleich die App Nutzen wenn Du den Receiver ablehnst. Muss ich nicht verstehen.

 

Die Rede ist von der Störung bei Sat und kleineren Kabelnetzen.

Du solltest den Sky Q Receiver heute einschalten und über die nächsten Nächte am Strom lassen, damit er automatisch die Senderlisten und EPG aktualisieren kann.

Ansonsten wirst du am Sonntag die Bundesliga nicht sehen können, denn gerade DAZN 1 und 2 wurden gestern auf eine neue Satfrequenz verschoben.

 

Naja da sagt das Sky Forum aber etwas anderes. Offiziell mag es gelöst sein, aber wenn man sich die Kommentare anschaut dann gibt es wohl doch teilweise noch erhebliche Probleme.
Gelöst: Aktuelle Störung - Ausfall von Sendern – Seite 5 - Sky Community