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Sky Dunkel, Smartcard defekt?

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Markes, 30. Januar 2017.

  1. Markes

    Markes Junior Member

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    Guten Abend, ich kann seit dem Wochenende keine Sky Programme mehr empfangen. Hier kurz meine Hardware:
    TV: Samsung UE65HU8590
    CI-Modul: AlphaCrypt light
    Smartcard: UnitiyMedia I11

    Bis zum letzten Wochenende hat alles wunderbar funktioniert. Aber seitdem bleibt der Bildschirm schwarz. UnityMedia und Sky haben bereits mehrfach eine neue Freischaltung für die Karte geschickt und schieben beide den Fehler auf den jeweils anderen bzw. auf das CI-Modul. Am Modul kann es aber eigentlich nicht liegen, da ich 2 Stück habe und die ja wohl kaum beide kaputt sind.
    Ich habe auch schon einen Sendersuchlauf gemacht, das AC light zurück gesetzt und den TV längere Zeit vom Strom genommen.
    Die einzige Möglichkeit die Sky sieht, ist entweder die Karte zu tauschen, aber nur gegen eine I12 Karte. Die funktioniert aber glaube ich nicht in meinem AC light oder? Dafür bräuchte ich das AC Classic meine ich.
    Oder die Sky Programme auf meine UM02 Karte zu buchen. Würde beides jeweils 9,99€ kosten.
    Habt ihr noch irgendwelche Ideen?

    <edit> ein GigaBlue TwinCam CI-Modul hätte ich auch noch. Würde da eine neue I12 drinn laufen?
     
  2. Black-Scorpion

    Black-Scorpion Senior Member

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    Logisch das Sky nur eine Freischaltung schickt und sonst nichts macht. Wie auch? Die SMC ist von UM und für das Modul gibt es erst recht keinen Support.
     
  3. Markes

    Markes Junior Member

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    Laut UnityMedia Hotline ist die Karte von Sky ;-) und Sky würde mir auch eine neue Karte schicken. Aber eben keine I11 wie ich jetzt habe sondern eine I12. Würde mein AC light damit klar kommen?
    Das Sky mir, außer mit einer Freischaltung, nicht weiterhelfen kann weiß ich. Deshalb ja der Thread hier, vielleicht kann mir ja hier jemand helfen.
     
  4. Black-Scorpion

    Black-Scorpion Senior Member

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    Du hast die Karte mal von Sky bekommen. Trotzdem ist eine Karte von UM.

    Logisch das da jeder die Hände hebt. Du verwendest eigene Hardware und wenn was nicht geht ist es dein Problem. Weder UM noch Sky muss überhaupt Support geben. Außer der Freischaltung kannst du nichts erwarten.
     
  5. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    Stecke die Karte mal in einen zertifizierten Receiver oder CI+ Modul.
    Kann sein das nur die Freischaltung nicht durch kommt.
    Warten bis Helle ist, und dann wieder ins Alphacrypt.
    Sollte dann so um die 3 Monate wieder laufen.
     
  6. Markes

    Markes Junior Member

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    Einen Receiver habe weder ich noch jemand in meinem Bekanntenkreis. CI+ Modul hab ich nur das von UnityMedia. Werd ich morgen mal ausprobieren.
    Aber warum sollte auf einmal die Freischaltung nicht mehr funktionieren? Betreibe das AC light mit den Karten schon seit es Arena gab. Hätte nie Probleme.
     
  7. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    Ab und zu ändern die Betreiber ja mal was an der Verschlüsselung.
     
  8. Teoha

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  9. Markes

    Markes Junior Member

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    Ich denke eher hier kann geschlossen werden :p
    Nachdem ich übers Wochenende bestimmt ca. 5 Freischaltungen bekommen habe, mehrere Stunden den TV auf einen schwarzen sky Kanal hab laufen lassen und ca. 1,5h in den diversen Warteschlangen der Hotlines verbracht habe, hat es gestern nach ca. 10 minuten endlich geklappt und sky war wieder hell. Hoffentlich bleibt es jetzt so. Sogar Sky 1 HD geht wieder.
     
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  10. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    Da hat sich jemand erbarmt und ein Kartenreset gemacht. Lag also eindeutig an Sky.
     

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