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SKY bucht zu viel ab und will es nicht rausrücken?!

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Mattscheibe78, 2. November 2012.

Seite 3 von 5
  1. SchrinnSchrinn

    SchrinnSchrinn Gold Member

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    AW: SKY bucht zu viel ab und will es nicht rausrücken?!

    Ja, schaut plausibel aus.

    @TE: hast du mal auf deinen Kontoauszügen geschaut wofür sie dir die 32,90€ abziehen? Denn sie buchen dir ja nichtmal den normal für dein Abo gültigen Betrag ab. Alles sehr merkwürdig.

    Des Rätsels Lösung in diesem Fall kann dann, ohne direkt mit Klage oder ähnlichem zu hantieren, eine Mail an die Geschäftsleitung sein. Wenn du, wider erwarten, dort auch nicht weiterkommst kannst du immer noch rechtlichen Beistand einholen, geht ja immerhin um ca. 150€.
     
    SchrinnSchrinn, 2. November 2012
    #21
  3. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: SKY bucht zu viel ab und will es nicht rausrücken?!

    Nun wende dich doch erstmal -wie oben angeraten- per Email an die GL, Brian.sullivan@sky.de.
    Man wird dich innerhalb kurze Zeit kontaktieren und vermutlich die Sache klären.

    Wenn nicht, dann schriftlich, Einschreiben, Nachfrist.......

    Gruß
     
    Teoha, 2. November 2012
    #22
  4. Mattscheibe78

    Mattscheibe78 Neuling

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    AW: SKY bucht zu viel ab und will es nicht rausrücken?!

    Mail an Herrn Sullivan ist raus, bin gespannt was sich tut.
     
    Mattscheibe78, 2. November 2012
    #23
  5. mySky

    mySky Guest

    AW: SKY bucht zu viel ab und will es nicht rausrücken?!

    In deinem ersten Beitrag kann ich nichts finden, was darauf hinweist, daß Du eine schriftliche Vertragsbestätigung über 19,90€ bekommen hast!
     
    mySky, 2. November 2012
    #24
  6. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: SKY bucht zu viel ab und will es nicht rausrücken?!

    Sorry, aber ist doch klar ersichtlich.

    Spätestens aus der Tatsache, das Sky ja gar nicht bestreitet "zuviel" abgebucht zu haben, sondern nur die Rückerstattung mit fadenscheinigen Gründen ablehnt.

    Und das steht alles im ersten Beitrag.
     
    Teoha, 2. November 2012
    #25
  7. mySky

    mySky Guest

    AW: SKY bucht zu viel ab und will es nicht rausrücken?!

    Drohen ist immer der falsche Weg!
    Höflich darauf hinweisen, daß man einen Rechtsanwalt mit der Wahrnehmung der berechtigten Interessen beauftragen wird.
     
    mySky, 2. November 2012
    #26
  8. mySky

    mySky Guest

    AW: SKY bucht zu viel ab und will es nicht rausrücken?!

    Entschuldige daß ich nicht früher geantwortet habe, aber ich mußte so lange lachen.....:D:D:D
     
    mySky, 2. November 2012
    #27
  9. mySky

    mySky Guest

    AW: SKY bucht zu viel ab und will es nicht rausrücken?!

    Bitte nicht "wir"!
    Du hast keine Legitimation in meinem Namen oder im Namen anderer User zu antworten!
     
    mySky, 2. November 2012
    #28
  10. mySky

    mySky Guest

    AW: SKY bucht zu viel ab und will es nicht rausrücken?!

    Aber halt nicht, daß er die passende schriftliche Vertragsbestätigung bekommen hat.
     
    mySky, 2. November 2012
    #29
  11. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: SKY bucht zu viel ab und will es nicht rausrücken?!

    Ooooch bitte !

    Lies doch richtig. Sky hatte ihn gebeten, die schriftliche Bestätigung hinzuschicken. Und er hat es gemacht. Und dann kam Skys Antwort.
    Was soll er wohl hingeschickt haben ?????
     
    Teoha, 2. November 2012
    #30
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