Sky bucht nicht ab !

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AW: Sky bucht nicht ab !

hallo da ich mit den abbuchungen von sky immer prob. hatte habe ich am 26.01.2010 mein konto bei sky auf selbstüberweisser umstellen lassen jetzt dazu eine frage bis zum wievielten eines monats soll das geld da sein ??? das konnte mir keiner der mitarbeiter am tel sagen auch keiner wohin ich überweissen soll da sich wohl die sky kontodaten geändert haben ??? das würde mir alles per post zukommen lassen bis heute ist nichts da habe vorhin das letzte mal versucht was am tel zuereichen aber nach 13min.und immer wieder weiter verbinden war mir das zu blöd......weiss echt net was ich nun machen kann kein bock das fr die buli net mehr geht oder so

 

AW: Sky bucht nicht ab !

die brauchen kein Geld mehr von dir!

 

AW: Sky bucht nicht ab !

ich habe eine frage, da bei mir abgebucht wurde - obwohl ich gar kein kunde mehr bin.

es sind 30,50 EUR abgebucht worden. kann das für eine oder zwei nicht zurückgeschickte smart-cards sein? wie hoch ist da normal die "strafe"?

falls das hier nicht reinpasst bitte beitrag löschen, aber ich wollte nicht extra einen neuen thread öffnen...

 

AW: Sky bucht nicht ab !

Moin Moin,Bei mir hat Sky das letzte mal im August Abgebucht,Nach dem ich Storniert habe kriegen die mich nicht mehr ins Premiere System.Also wissen die gar nicht was wie ein Abo ich habe.Ich habe jetzt so gar Schriftlich eine Guthaben Bestätigung bekommen.
Findet ihr das Normal was da Abläuft.

Schönen Abend noch.

 

AW: Sky bucht nicht ab !

Du Schwarzseher Du

 

AW: Sky bucht nicht ab !

Schadensersatz für eine nicht zurückgeschickte Smartcard = EUR 35,-, wenn sie das tatsächlich in dem Chaos noch berechnen. Wenn du die Abbuchung sonst nicht erklären kannst solltest du anrufen und nachfragen.

 

AW: Sky bucht nicht ab !

Kann ich bestätigen. Gekündigt am 04.09.2009. Eingang der Kündigungsbestätigung am 28.12.2009. Nachdem das Schreiben einen falschen Kündigungstermin enthielt, hab ich per Email reklamiert. Ich bekam dann sogar einen Anruf, in dem man sich entschuldigte. Es handelte sich um das übliche Versehen. Das Schreiben ging automatisch raus und konnte nicht mehr gestoppt werden Ich hab nachgefragt, ob bei Sky automatisch nach fast 4 Monaten Schreiben rausgehen. Die Dame am Telefon wusste dann keine Antwort (Ausrede) mehr

 

AW: Sky bucht nicht ab !

Wenn du das immer noch nicht verstehst (siehe Threadtitel!!!), tust du mir leid
Der TE wird sich schon was dabei gedacht haben.
Bist ja bestimmt der 1000ste der das Abbuchungsverfahren seitens Sky bemängelt aber was solls


@Premier4All
Konnte mich nicht dagegen wehren

 

AW: Sky bucht nicht ab !

Seit September hat Sky mir nichts mehr abgebucht, obwohl ich sie auch ein paar mal per Email hierauf hingewiesen habe.

Und heute???

Heute bekomme ich doch glatt ein Schreiben von Sky, in dem man sich entschuldigt dass aufgrund eines Systemfehlers im Februar nichts abgebucht werden konnte und sie die Februar-Rate im März mit abbuchen. Irgendwie find ich gar keine Worte mehr, um das zu kommentieren.

 

AW: Sky bucht nicht ab !

Freu Dich doch. Laß das Geld auf dem Konto, falls sie doch abbuchen, aber freu Dich, daß sie nicht in der Lage sind, ihre Kundenverwaltungssoftware zu bedienen.

Das ist ja schon erbärmlich. Sowohl daß dieses FIAT-Programm im jetzt achten Monat noch immer nicht funktioniert als auch daß man den ganzen Rotz nicht einfach aus dem Fenster schmeißt und durch andere, funktionierende Software ersetzt. Vor allem vor dem Hintergrund der Tatsache daß News Corp. nicht am 4.7. oder 1.7. 2009 bei Sky eingestiegen ist, sondern daß die bereits im Herbst 2008 das Ruder übernommen haben und da bereits Zeit hatten, eine funktionierende Kundenverwaltungssoftware auf die Beine zu stellen.