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Sky bucht nicht ab !

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von wrestlingpapst, 4. August 2009.

  1. dogvienna

    dogvienna Silber Member

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    AW: Sky bucht nicht ab !

    Hast Du mit Angabe deiner Vertragsnummer die Gebühren überwiesen?
    Wenn Du nur die Kundennummer angibst kann es bis zu 4 Wochen dauern,
    das der Betrag deinem Kundenkonto gutgeschrieben wird.
    Die Vertragsnummer bekommst mit einem kurzen Anruf bei der Hotline.
     
  2. dogvienna

    dogvienna Silber Member

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    AW: Sky bucht nicht ab !

    Normal wird erst eine Gutschrift von Sky zur verrechnung der Gebühren
    verwendet.
    Ein kurzer Anruf diesbezüglich bei der Skyhotline würde klarheit bringen.
     
  3. Dice

    Dice Neuling

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    AW: Sky bucht nicht ab !

    Bucht Sky in der Regel direkt nach Bestellung/Lieferung vom Konto ab oder erst nach der Wixderrufsfrist bzw. am 1. eines Monats?

    Danke,
    dice
     
  4. wrestlingpapst

    wrestlingpapst Board Ikone

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    AW: Sky bucht nicht ab !

    Gute Frage. Mich würde das im übrigen aus aktuellen Anlass auch mal interessieren?
     
  5. Airen

    Airen Senior Member

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    AW: Sky bucht nicht ab !

    Bei mir ist so, dass Sky meine Bankverbindung in derem System nicht finden kann, was ich auch interessant finde.
     
  6. aseidel

    aseidel DF-Abonnent der 1. Stunde

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    AW: Sky bucht nicht ab !

    Ich hatte nach der Vertragsumstellung keine Probleme. Sky hat immer pünktlich abgebucht.
     
  7. Matz7

    Matz7 Gold Member

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    AW: Sky bucht nicht ab !

    Jepp habe mit Vertragsnummer überwiesen.
     
  8. guala

    guala Neuling

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    AW: Sky bucht nicht ab !

    Hatte bisher keine Probleme. Jetzt schon...

    Sky hat im Januar nicht abgebucht, ich hab keine Freischaltung mehr und meine Kunden- u. Smartcardnummern sind beim Login nicht bekannt.:mad:

    Mein altes Premiere-Buli-Abo läuft eigentlich noch bis zum Sommer (hatte sich letzten Sommer verlängert). Nun scheinen die sky-Leute es einfach mal vorzeitig beendet zu haben. :confused:

    Auf meine mail bekomme ich natürlich keine Antwort...

    Weiß jemand was das soll?
     
  9. Zauberzunge

    Zauberzunge Senior Member

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    AW: Sky bucht nicht ab !

    Also ich habe nun gekündigt. Ich habe einfach keine Lust mehr.

    Seit dem Umstieg auf Sky ist nie was richtig gelaufen. Ich habe keine Lust mehr mich zu ärgern (das nicht abbuchen ist nur ein kleines Stück der Probleme...). Da verzichte ich eben auf die Bundesliga.

    @guala
    Es kann bis zu 2 Wochen dauern, bis eine Antwort kommt. Rufe am besten da an. Sind zwar kosten für dich, aber evtl. hast du Glück und Sie erstatten es dir, falls der Fehler bei Sky liegt.
     
  10. Lost Arrow

    Lost Arrow Junior Member

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    AW: Sky bucht nicht ab !

    Hab seit Anfang November wieder Sky/Premiere.

    Seitdem noch keine Abbuchung von Sky. Heute angerufen und die Dame war total planlos. Nach 5 Minuten warten erzählte die Fachabteilung angeblich das es ein Problem mit der Software gibt und ich solle doch den Betrag überweisen.

    Nachdem sie mir ausgerechnet hat wie hoch mein offener Saldo war, meinte sie urplötzlich ich soll doch nicht überweisen und evtl. wird mir der bisherige Saldo auf Null gesetzt und ab Februar wird dann korrekt abgebucht... :D :D :D

    Wers glaubt...