Sky bucht nicht ab !

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AW: Sky bucht nicht ab !

Ich kann deinen Ärger gut nachvollziehen, bei dem Laden funktioniert gar nichts. Auch in meinem Bekanntenkreis haben die Premiere-Sky Umsteiger mit Problemen zu kämpfen.
Das man die Probleme seit der Umstellung im Juli immer noch nicht in den Griff bekommt ist ein Armutszeugnis.
Das Sky Versprechungen abgibt, wie bei dir die 16,90€ Aktion und dann nicht einhält, ist aber schon mehr als unverschämt.
Gerade mit der 16,90€ Aktion hat Sky viele Umsteiger abgezockt.

 

AW: Sky bucht nicht ab !

ich bin zum 1.11 von prepaid auf abo (welt+bl) umgestiegen. die haben auch nocht nicht abgebucht, aber es ist das komplette programm freigeschaltet... bei der t-com war die kundenbetreung in der vergangenheit ja schon schwierig, aber sky ist der absolute witz. das beste ist noch, dass man bei drei verschiedenen mitarbeitern drei verschiedene auskünfte bzgl. seine abos bekommt.

 

AW: Sky bucht nicht ab !

So,der Bildschirm ist seit heut morgen schwarz!!!
Das ist echt eine Riesensauerei.:wüt:
Was soll ich denn jetzt machen?
Hat hier jemand mal wirklich nen guten Rat?

 

AW: Sky bucht nicht ab !

Der beste Rat den ich dir geben kann:

Kündige und verzichte auf dem Murksverein!

Die wichtigsten Bulispiele schaust du dir bei Freunden
oder in einer Sky-Sport Bar an.

Filme und Serien von Blu Ray/DVD wann es dir
passt (gekauft oder ausgeliehen).

Selbst für das Geld meines alten Vollabos (34,99 €)
bekomme ich schon eine gute alternative Unterhaltung

13,90 € KNB Digi Pakete (ca. wie Welt und Extra),
15 € für 5 Topfilme auf Blu Ray ausgeliehen und 4 Getränke
(0,3l) zu 1,50 € reichen mir in meiner Sportsbar für 2
Liveübertragungen und da gibts auch immer eine
lustige Stimmung.

So wie die ihre Kunden behandeln bezweifle ich langsam
das die überhaupt im Geschäft bleiben wollen.

Mittlerweile 5 Monate Chaos ist echt ein Armutszeugnis.

 

AW: Sky bucht nicht ab !

Kein Wunder, wenn du die Abbuchungen bei deiner Bank stornieren lässt. Das ist, wenn es im Rahmen einer vorhandenen Vertragsbeziehung "lediglich" um falsche Abbuchungsbeträge geht, der völlig falsche Schritt.

In dem Fall muss man Geduld haben, auch wenn das natürlich ausgesprochen ärgerlich ist. Als mir vor einigen Jahren von Premiere zu Unrecht insgesamt mehr als 100 Euro abgebucht wurden, hatte ich mich mangels Erfahrung damals erst mal einige Wochen lang mit der Hotline herumgeschlagen, aber die Geschäftsführung hat mir den Betrag dann innerhalb kurzer Zeit wieder auf mein Girokonto überwiesen.

Dich ggf. erneut an die Geschäftsführung wenden, am besten per Fax oder Brief ("z.Hd. Geschäftsführung"), und den Fall noch mal präzise und sachlich erläutern.

 

AW: Sky bucht nicht ab !

Fristlos kündigen, mit Verweis auf das Chaos bei denen, kann ich wahrscheinlich auch nicht so einfach,oder?

 

AW: Sky bucht nicht ab !

Ne das geht auf keinen Fall einfach! Ist wohl besser
du bezahlst noch bis Vertragsende und sitzt das
aus.

Wie lange läuft dein Vertrag den noch?

 

AW: Sky bucht nicht ab !

Gute Frage!
Laut altem Premiere-Vertrag bis März 2010.
Ich habe aber am 4.07.09 in die Sky-Struktur gewechselt,aber meine Vertragsunterlagen habe ich bis heute nicht!!!
Diese habe ich auch wiederholt in dem Schreiben an die GF angefordert.
Keine Reaktion!

 

AW: Sky bucht nicht ab !

Sky bucht nicht ab !

Sky lies sich bei mir in Sachen abbuchen nie lumpen!

 

AW: Sky bucht nicht ab !

Seit August wurde bei mir auch noch nichts abgebucht. Ich habe noch nicht einmal einen Vertrag erhalten....

Cooler Laden