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Sky bucht nicht ab !

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von wrestlingpapst, 4. August 2009.

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  1. Yappa

    Yappa Foren-Gott

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    AW: Sky bucht nicht ab !

    Habe jetzt mit der Sky Hotline wg. der Abbuchungsgeschichte, siehe http://forum.digitalfernsehen.de/fo...225855-sky-bucht-nicht-ab-25.html#post3640843, gesprochen.
    Angeblich habe ich im ersten Monat den normalen Tarif bezahlt - plus 1 Euro, da man mein Abo zu früh freigeschaltet hatte -, während die zweimal 16,90 EUR für Sky Komplett nun Ende September (schon geschehen) und Ende Oktober abgebucht werden sollen.
    Sollte es wirklich so sein, dann ist es ja in Ordnung. Bin nur mal gespannt, ob ich nun auch bis Ende Oktober noch die zusätzlichen Pakete sehen kann. Das wären dann 3 Monate Sky Komplett für zweimal 16,90 EUR.
    Die Vertragsdaten soll ich nun auch endlich in den nächsten Tagen bekommen. Mal schauen.
     
    Yappa, 2. Oktober 2009
    #391
  3. randy06

    randy06 Hauptkaputtnick

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    AW: Sky bucht nicht ab !

    Jetzt ist der 2.10., aber abgebucht wurde für diesen Monat noch nicht und einloggen kann ich mich immer noch nicht. Ein komischer Laden. Nicht mal die Kunden können die informieren, dass etwas klemmt. Haben die nicht nötig. Geantwortet wird auf Mails auch nicht mehr.
     
    randy06, 2. Oktober 2009
    #392
  4. Patrick S

    Patrick S Institution

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    AW: Sky bucht nicht ab !

    Bei mir wurde jetzt abgebucht, allerdings nur ein Abo, das kleinere, außerdem zu den teureren Premiere-Konditionen noch! Das größere Abo, mit HD fehlt nach wie vor.
     
    Patrick S, 2. Oktober 2009
    #393
  5. technickfreak

    technickfreak Gold Member

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    AW: Sky bucht nicht ab !

    wie bei mir auch.
     
    technickfreak, 3. Oktober 2009
    #394
  6. RosarioLopez

    RosarioLopez Senior Member

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    AW: Sky bucht nicht ab !

    Mein Kollege hat jetzt +120€ in seinem Kundencenter stehen. Keinerlei Verrechnung oder Zusendung eines Vertrages mit Sky.
    Der Premiere Vetrag läuft bald aus bei ihm.
     
    RosarioLopez, 3. Oktober 2009
    #395
  7. macmarkus

    macmarkus Platin Member

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    AW: Sky bucht nicht ab !

    doch, manchmal schon. ;)
    mir haben sie auf meine frage, wohin ich meine smartcard schicken soll, nach zwei tagen geantwortet.
    abgebucht hatten sie übrigens auch, obwohl das abo längst abgelaufen war.
     
    macmarkus, 3. Oktober 2009
    #396
  8. Gustav Gans

    Gustav Gans Guest

    AW: Sky bucht nicht ab !

    Bin vor 2 Wochen von meinen Premiere Vertrag auf Sky Vertrag umgestiegen. Gestern hatte ich meine Kontoauszüge geholt und hab bemerkt das Sky nicht abgebucht hat, ist das normal?
     
    Gustav Gans, 5. Oktober 2009
    #397
  9. sushi-007

    sushi-007 Junior Member

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    AW: Sky bucht nicht ab !

    Also eigentlich nein, es ist unnormal, dass eine Firma sich nicht ihr Geld holt. Aber bei Sky ist das normal...
     
    sushi-007, 5. Oktober 2009
    #398
  10. randy06

    randy06 Hauptkaputtnick

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    AW: Sky bucht nicht ab !

    Ich bekam nun doch eine Antwort:

    Sehr geehrter Herr randy06,

    vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie können sich auf unserer Homepage nicht einloggen. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.

    Die technische Umstellung unserer Internetseite nimmt leider einige Zeit in Anspruch, sodass es derzeit zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung des geschlossenen Abonnentenbereichs kommen kann.

    An der Lösung arbeiten wir mit Hochdruck und werden Ihnen den Dienst so schnell wie möglich wieder zur Verfügung stellen.

    Aktuelle Neuigkeiten über unser Programm oder unsere Senderechte finden Sie jederzeit auf www.sky.de.

    Wir wünschen Ihnen einen schönen Sonntag.

    Viele Grüße aus Hamburg
     
    randy06, 5. Oktober 2009
    #399
  11. |Silver*Surfer|

    |Silver*Surfer| Senior Member

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    AW: Sky bucht nicht ab !

    Hast du aber nicht heute bekommen? :LOL::LOL:
     
    |Silver*Surfer|, 5. Oktober 2009
    #400
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