Sky bucht nicht ab,stattdessen eine Gutschrift?

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AW: Sky bucht nicht ab,stattdessen eine Gutschrift?

so kann endlich in KC reinschauen...

in den Oktober kann ich nicht reinschauen und im Monat November steht folgendes drin...

Abrechnung für November 2011 vom 01.11.2011 in Höhe von -169,13 € Datum Beschreibung Betrag
03.10.2011 Versandkostenpauschale 9,90 €
03.10.2011 Sky Welt + Film + Fußball Bundesliga (anteilig für den Vormonat) 41,91 €
03.10.2011 Sky Welt + Film + Fußball Bundesliga (anteilig für den Vormonat) 42,84 €
01.11.2011 Abonnementgebühr für Zweitkarte / Sky Go 12,00 € 03.10.2011 Anteilige Abonnementgebühr für Sky Go (anteilig für den Vormonat) 11,20 €
01.11.2011 Sechs Monate lang je € 12 Gutschrift -12,00 €
03.10.2011 Sechs Monate lang je € 12 Gutschrift (anteilig für den Vormonat) -11,20 €
01.11.2011 Sky Welt + Film + Fußball Bundesliga 45,90 €
03.10.2011 Sky Welt + Film + Fußball Bundesliga (anteilig für den letzten Monat) -41,91 €
01.11.2011 Zwölf Monate lang je € 10 Gutschrift -10,00 €
03.10.2011 Zwölf Monate lang je € 10,00 Gutschrift (anteilig für den Vormonat) -9,33 €
01.11.2011 Zwölf Monate lang je € 11,00 Gutschrift -11,00 €
03.10.2011 Zwölf Monate lang je € 11,00 Gutschrift (anteilig für den Vormonat) -10,27 €
09.09.2010 Zwölf Monate lang je € 20 Gutschrift (anteilig für den Vormonat) -254,00 €
01.11.2011 monatlicher Paketpreis für Sky HD 10,00 €
03.10.2011 monatlicher Paketpreis für Sky HD (anteilig für den Vormonat) 9,33 €
09.09.2010 Versandkostenpauschale 7,50 €

könnt ihr das nachvollziehen?
und in Dezember wurde normal verrechnet, aber immer noch nichts abgebucht.

Abrechnung für Dezember 2011 vom 01.12.2011 in Höhe von 34,90 € Datum Beschreibung Betrag
01.12.2011 Abonnementgebühr für Zweitkarte / Sky Go 12,00 €
01.12.2011 Sechs Monate lang je € 12 Gutschrift -12,00 €
01.12.2011 Sky Welt + Film + Fußball Bundesliga 45,90 €
01.12.2011 Zwölf Monate lang je € 10 Gutschrift -10,00 €
01.12.2011 Zwölf Monate lang je € 11,00 Gutschrift -11,00 €
01.12.2011 monatlicher Paketpreis für Sky HD 10,00 €

Ich blick das nicht...werden da die ganze Gutschriften verteil auf die Monate und wenn die dann weg ist zahle ich die vollen 67€ oder wie? hää?

 

AW: Sky bucht nicht ab,stattdessen eine Gutschrift?

Da bist du nicht der einzigste. Nein, die Gutschriften gelten 12 Monate, danach zahlt man den Standardpreis, sofern man nicht kündigt.

Wie die auf die ganzen Beträge kommen ist mir auch ein Rätsel.

 

AW: Sky bucht nicht ab,stattdessen eine Gutschrift?

ah ok...cool dann bin ich wirklich nicht der einzigste...seit wann hast du verlängert? bzw. seit wann buchen die nicht ab bei dir? Schon sehr seltsam!

 

AW: Sky bucht nicht ab,stattdessen eine Gutschrift?

nein bei mir buchen sie schon ab. War aber damals im September ein ähnliches wirwar. Man kann einfach nicht nachvollziehen, wie sich die einzelnen Beträge zusammsetzen. Da muss wohl sogar ein Prof das Handtuch werfen.

 

AW: Sky bucht nicht ab,stattdessen eine Gutschrift?

achso...aber so ne Gutschrift hattest du nicht oben stehen oder? weil der Techniker meinte mal das es über 200€ seien. aber wie die zustande kommen...keine ahnung, ich denk mal das sie abbuchen wenn die Gutschrift verbraucht wurde, aber für was hab ich die Gutschrift bekommen, das weiss ich bis heute nicht...naja beschweren will ich mich ja nicht, aber merkwürdig ist das schon...

 

AW: Sky bucht nicht ab,stattdessen eine Gutschrift?

Na ja, Diego2010 sofern Gutschrift > Abogebühr, wird erst von deinem Konto abgebucht, wenn die Gutschrift "aufgebraucht" ist. Das hatte ich auch mal im Zusammenhang mit Premiere Flex. Als die Flex in ein "richtiges" Abo umgewandelt haben, haben die das Guthaben auf das Abokonto übernommen und erst abgebucht, als das Guthaben verbraucht war.

 

AW: Sky bucht nicht ab,stattdessen eine Gutschrift?

ja aber für was soll die Gutschrift sein. Ich nehme an Diago hat erst jetzt sein Abo verlängert.

 

AW: Sky bucht nicht ab,stattdessen eine Gutschrift?

Das weiß ich auch nicht, Markus. Ich blick auf seinem Abokonto gar nicht durch , sorry.

 

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Ja, hatte es erst verlängert, nach der Kündigung

 

AW: Sky bucht nicht ab,stattdessen eine Gutschrift?

und irgendwann holen sie sich das jetzt nicht abgebuchte Geld dann auf einen Schlag.